Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. R.
23/04/2026

ATTIVAZIONE FORNITURA ILLECITA

Spett. REC ENERGY, Sono titolare del contratto per fornitura energia elettrica POD IT001E35562489 specificato. Intimo l'annullamento immediato del contratto di fornitura al quale non ho mai acconsentito come da registrazione vocale in Vostro possesso, e l'emissione delle fatture alle condizioni dell'operatore da Voi illecitamente sostituito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
S. E.
23/04/2026

Reclamo associazione utenza

con la presente segnalo che non riesco ad associare la mia utenza numero 200005115248 al mio profilo/area clienti. Ho provato più volte a effettuare la procedura di associazione, ma il sistema non mi consente di completarla. Chiedo gentilmente di verificare la situazione e di indicarmi come poter procedere per associare correttamente l’utenza. Resto in attesa di un vostro gentile riscontro.esposito massimo

In lavorazione
S. F.
22/04/2026

Contratto effettuato con inganno

Buongiorno, come ho già segnalato il contratto che mi avete inviato dove dite che è stato firmato con OTP, non è segnalato nè il mio nome nè il mio numero di telefono, quindi vi informo che per me è nullo e non procederò con il pagamento di fatture a mio nome effettuate a mia insaputa. Io ho ricevuto una telefonata dove con inganno mi avvisavate che ero scoperta nella mia zona sia con luce che con Gas. Vi allego il contratto dove si evince che la scadenza del mio documento è errato e non si trova nessun riferimento ad una firma tramite OTP

In lavorazione
L. T.
22/04/2026
UNITEK Srl

Completare le pratiche impianto fotovoltaico.

Spett.le UNITEK, sono TESTA LUIGI vostro cliente per un impianto fotovoltaico stipulato il 02/01/2025 e installato il 06/09/2025. L’impianto è funzionante da quasi otto mesi a immissione energia zero. Il contratto prevede che l’azienda UNITEK deve provvedere a fare: 1) la RICHIESTA ALLACCIO ENEL 2) la PRATICA PER DETRAIBILITA’ FISCALE 3) la RICHIESTA CONTRATTO GSE. A tutt’oggi non risultano completate le pratiche, nonostante i solleciti telefonici. La e-Edison distribuzione per fare l'allaccio ha bisogno della dichiarazione di fine lavoro. Vi diffido a completare le pratiche entro 15 giorni dal ricevimento della presente, avvisando che in mancanza si procederà per via legali a tutela dei miei diritti e per avere ristoro delle perdite economiche.

In lavorazione
M. R.
22/04/2026
Service sonnen Italy

problema con la batteria della ditta Sonnen

Buongiorno, vi ho chiesto per il scritto e per tel. piu volte cercando di ottenere un vostro intervento per il scritto, e urgente alla Sonnen SRL BERGAMO,Italia, Assistenza tecnica Sonnen, mail: Service@ Sonnnen .it per assistenza del sistema di accumulo 247899 loro.nr. 01775024 perché dopo tanti miei interventi dal mese di novembre senza risposte adeguate. Per mancato intervento di assistenza, sistema di fotovoltaico e andato in blocco completo. Ho inviato anche una mail del reclamo dd 24.03.26, per loro intervento sotto la garanzia, con una risposta, di dover pagare l' intervento, la cosa inacetabile, visto che c'era stato gia un intervento neanche un anno fa in garanzia completa, e adesso seconda volta, essendo rimasti parecchi mesi senza la produzione, quindi abbiamo dovuto pagare tutte le bollette, per qualli abbiamo chiesto rimborso. Scusate, ma non riesco compilare i dati importanti come: Ditta; SONNEN SRL BRGAMO, ITALIA MAIL: service@sonnen .it

In lavorazione
G. L.
22/04/2026
Servizio Energetico Italiano

recesso contratto

E' da dicembre che ho chiesto il cambio con Edison energia, viste le fatture che mi impongono di pagare 80 euro di spese fisse sia sulla luce che sul gas oltre le spese dei consumi. Ogni mese mi estorcete 160/170 euro senza causa, avete bloccato il passaggio ad Edison, per la luce sono riuscito a passare con Edison, mà il contratto del gas è ancora attivo con voi, chiederò spiegazioni alle autorità competenti.

Chiuso
G. L.
21/04/2026

recesso contratto

E' da dicembre che ho chiesto il cambio con Edison energia viste le fatture che mi impongono di pagare 80 euro di spese fisse sulla luce che sul gas oltre le spese dei consumi, ogni mese mi estorcete 160/ 170 euro senza causa. avete bloccato il passaggio ad Edison . La luce sono riuscito a passare con Edison ma' il contratto del gas è ancora attivo con voi , cercherò la causa di questo disguido.

Risolto
F. C.
18/04/2026

e-distribuzione: UN MONOPOLIO CHE BLOCCA LE ATTIVITA'

BUONGIORNO, ho inoltrato , - ricevendone conferma PEC da e-distribuzione prot O0005160 -09/03/2026 - una documentazione per un ALLACCIO COLLETTIVO per n.4 subalterni di unica unità immobiliare , gia in fase di costruzione ultimata . Non ha avuto riscontro il mio sollecito per un primo loro sopralluogo , inviato il 19 successivo. Naturalmente con PEC , perchè è l'unico modo di comunicare con loro ! ANCORA SONO IN ATTESA DI UNA QUALSIASI COMUNICAZIONE 2 DELLE UNITA' immobiliari già agibili NON SI SA QUANDO POTRANNO ESSERE ABITABILI per mancanza di contatore luce ed erogazione . Mi auguro che E-DISTRIBUZIONE batta un colpo !!! VICEVERSA DOVRO' AVVIARE AZIONE GIUDIZIARIA ??? francesco capitano - porto empedocle 92014 (ag)

In lavorazione
C. R.
18/04/2026

Raggiro telefonico

Buongiorno Vi scrivo per informarvi che rec energy mi ha contattato dicendo che il mio fornitore non gestiva più la mia zona e dovevo passare con loro. . Sia per gas che per luce .

In lavorazione
S. G.
17/04/2026

contratto luce abusivo da parte di energia comune

Oggi mi è arrivata la bolletta scaduta di energia comune che io non ho MAI contattato anche perche dal 1 aprile ho un contratto con Edison fatto a fine febbraio

In lavorazione

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