Bacheca dei reclami

Spett. Fly Go In data 24/01/2025 ho sottoscritto il contratto per acquisto tramite Voi di 2 Biglietti aerei a/r a nome di Virginia Alba e Rapisarda Antonio. I biglietti prevedevano le tratte: Catania /Tirana del 27/05/2025 delle h12:15 operato da wizz air(w45064) e ritorno Tirana / Catania del 01/06/2025 delle h0830 (FR8370) operato da Ryan air ,concordando un corrispettivo pari a euro210.53 con addebito su carta di credito Hype intestata a me Alba Virginia. addebito andato a buon fine il 24/01/2025 con prenotazione n108362957 nonostante io abbia atteso più dei 14 gg previsti come data massima per la conferma della prenotazione e l'assegnazione del numero di prenotazione, non ho ancora ricevuto nulla. pretendo il totale rimborso della somma da Voi addebitata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. saluti Virginia Alba

Buongiorno le scrivo il merito al mio account che da oggi risulta sospeso senza nessun preavviso e senza a mio parere aver violato alcune regolamento, considerando che sono da 5 anni vostro cliente . Potete verificare tutte le mie transazioni, non ultima una prenotazione per 10 persone. Mi sembra ingiusto che dopo aver fatto tanta fatica per accumulare gli yums mi trovi costretto a non poter usufruire del servizio.

Buongiorno, non riesco più a prenotare con the fork in quanto mi dice che il mio account è stato sospeso perdendo tutti i punti fedeltà. Chiedo immediata riattivazione.

Stavo per prenotare quando ad un certo punto mi è saltata la pagina e non ho potuto confermare ma i soldi se li sono presi provando a contattare mi dicono solo che arriverà tutto via e-mail ma questo non e successo rivoglio i miei soldi indietro

Spett. Fly-go In data 11/12 ho sottoscritto il contratto per 3 voli andata e ritorno da Venezia per Catania concordando un corrispettivo pari a 162 84 euro MA NON HO MAI RICEVUTO LA MAIL DI CONFERMA PRENOTAZIONE.IL NOSTRO VOLO SI AVVICINA E ,DATI I NUMEROSI RECLAMI CHE LA VOSTRA AZIENDA HA IN MERITO ,CI STIAMO PREOCCUPANDO PARECCHIO. ESIGIAMO L'INVIO DELLA PRENOTAZIONE OGGI STESSO! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede Avoscan Cristina

Buongiorno, in data 13 gennaio ho acquistato dei biglietti aerei in questa società, ignaro che fossero soliti truffare i clienti. Dopo 15 giorni (che era il termine per il quale mi avrebbero dovuto dare conferma), ancora non mi hanno dato niente in mano, nemmeno una fattura. Mi hanno rimandato un altra mail dove mi dicevano che avevano avuto problemi con il sistema informatico. L'importo che ho pagato è di 473,42 Successivamente sono venuto a conoscenza che questo sito truffa da molto tempo. Vorrei capire se fosse possibile, farmi rimborsare. Vorrei capire come fare ad avere conferma che questo volo non mi verrà confermato (io sto acquistando un nuovo volo per essere sicuro di poter partire, ma non vorrei che fra qualche mese se ne escano con la conferma della prenotazione, come ho letto su qualche recensione). I contatti sul sito non rispondono e da oggi se invio una mail all'indirizzo che è sul sito, Google mi segnala che non esiste (forse mi hanno blacklistato). Ringrazio anticipatamente, per qualsiasi altra informazione o dettaglio ho lasciato tutti i miei recapiti. Nel frattempo, acquisterò un nuovo biglietto. Saluti Andrea

MI è stato sospeso l'account a mia insaputa. Ho provato a riattivarlo con l'assustente in chat, ma non risponde al problema. Potete gentilmente procedere cn la riattivazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [Actitech Limited support@health-fitness.ioNOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€38,95]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mi rivolgo a voi per esprimere il mio disappunto riguardo al mancato rimborso a seguito dell'annullamento del mio ordine di acquisto 2023-20783. Il 14-04-2024, ho effettuato un ordine attraverso il sito Phonestation per l'acquisto di una Nintendo Switch(254 euro). Successivamente, ho deciso di annullare l'ordine a causa dei continui ritardi nella spedizione, come da procedura, e mi è stato confermato che l'annullamento era stato effettuato con successo e che avrei avuto il rimborso entro 15 giorni. Nonostante ciò, a distanza di 10 mesi dal suddetto annullamento, non ho ancora ricevuto alcun rimborso. La somma corrispondente all'acquisto risulta ancora non restituita nonostante le numerose mail con richieste di attesa legate a problemi economici del venditore. Vi invito a risolvere questa situazione con la massima urgenza, effettuando il rimborso della somma. In caso contrario, mi vedrò costretto/a a intraprendere ulteriori azioni per far valere i miei diritti, comprese eventuali segnalazioni alle autorità competenti. Restando in attesa di un vostro celere riscontro e di una risoluzione positiva, vi saluto cordialmente.

Spett. FlyGo In data 12/10/2024 ho effettuato la Prenotazione n. 108267443 per un volo da Lisbona a Milano Bergamo per il giorno 22/09/2025 per quale mi avete addebitato €. 284,47. In data 15/11/2024 mi avete comunicato la cancellazione della prenotazione promettendo il riaccredito di quanto da me pagato entro 30 gg lavorativi. Al termine del periodo indicato in data 09/01/2025 via email vi ho sollecitato quanto dovuto e non mi avete mai risposto. Successivamente per lo stesso motivo ho chattato sulla vs. piattaforma e mi è stato risposto che a breve avreste provveduto all’accredito di quanto dovuto. Fino ad oggi nulla è stato da voi ottemperato. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04 e il rimborso della somma come da voi precedentemente comunicato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della comunicazione di cancellazione del volo