Bacheca dei reclami

In data 10/3/25 ho acquistato da Flygo 4 biglietti aerei per la tratta forlì trapani andata e ritorno per un totale di euro 932.80. Subito dopo mi è arrivata mail di conferma dove mi dicevano che entro massimo 14 gg mi sarebbero arrivati i biglietti. Poche ore dopo mi è arrivata una mail dicendo che la transazione era stata annullata e che entro 30gg mi sarebbe arrivato il rimborso. Capendo che ero stato probabilmente truffato , dopo aver letto le varie recensioni in internet, ho provveduto a bloccare la carta di credito, dobmve il pagamento era ancora in attesa. Ovviamente spero che la cifra non mi sia stata addebitata

Buongiorno sono qui a contestare il fatto che state ancora effettuando addebiti di €1,25 per un offerta da me mai sottoscritta nonostante il fatto che io non sia più vostro cliente da mesi chiedo che non mi venga addebitato nessun altro importo da pagare da parte vostra per questo mio ex contratto Cordiali Saluti

Salve, Nel mese di Novembre 2024 ho chiamato la tim per ricevere assistenza tecnica, un operatore, dopo aver detto per 4 volte che per ricevere assistenza utilizzando il modem tim non avrei dovuto pagare nulla, anche se il centralino diceva di dover pagare 30€, poi mi ha passato l'assistenza ed ha risolto il problema. Ora nella fattura successiva, quella di Dicembre 2024 mi sono ritrovato addebitato il costo dell'assistenza, ho chiamato per fare reclamo e mi hanno detto che non ci sarebbe stato nessun problema e che il rimborso sarebbe stato dato il prima possibile, solo che ad oggi 10/03/25, dopo ben 3 fatture, il rimborso non c'è ed a quanto pare la mia richiesta è stata revocata. Ora io mi sento truffato, innanzitutto mi hanno fatto perdere tempo, mi hanno detto cose non vere pur di mandarmi all'assistenza, ed in più diversi operatori mi hanno assicurato che il rimborso doveva essere dato perchè questi 30€ non dovevano essermi addebitati, ma alla fine ho scoperto che effettivamente non poteva essere dato perchè loro non hanno modo. Ho anche mandato una pec, ma da allora non ho mai ricevuto risposta. Prima che vada a denunciarli alla polizia, potete aiutarmi voi? Vi ringrazio

OGGETTO: RECLAMO ATTIVAZIONE INGANNEVOLE E RICHIESTA DI REVOCA Preg.mi, scrivo questa comunicazione per chiedere il vs intervento per risolvere un contratto che risulta a me intestato con la vs società ma mai siglato e confermato da me medesimo. Segue nello specifico cronostoria. Nel mese di Ottobre 2024 sono stato contattato da un call center che mi proponeva di sottoscrivere un contratto con la vs società Wind Tre Spa per la linea internet casa. Avendo già un contratto in essere con un altro gestore ho rifiutato e riagganciato, senza acconsentire al trattamento dei miei dati. Il giorno 28/10/2024 ricevo dall’indirizzo mail noreply@signanywhere.com una proposta di contratto su vs carta intestata che non ho mai provveduto a siglare (allego documentazione). Il giorno 05/11/2024 ricevo presso la mia abitazione un router con corriere DHL che provvedo a restituire il giorno 08/11/2024 con la medesima modalità. Nel frattempo la linea attiva con l’altro gestore mi è stata rimossa senza mio consenso e ho dovuto provvedere all’apertura di un’altra pratica. Tralasciando il disagio da me subito, in data 21/02/2025 mi è stata addebitata la cifra di € 29,96 sul mio conto corrente con rid automatico, da me mai autorizzato. Mi sono recato più volte presso il vs punto vendita di Albignasego PD c/o CC Ipercity ed i vostri addetti mi hanno confermato di essere stato oggetto di una truffa, tanto è vero che non sono riusciti a darmi copia del presunto contatto. Hanno aggiunto, svariate volte nel corso delle mie ripetute richieste di aiuto, che loro non possono fare altro che disattivare la linea chiedendomi circa € 200,00 di penale e che mi avrebbero fatto contattare dall’amministrazione (cosa tra l’altro mai avvenuta). Hanno altresì aggiunto che l’incasso delle fatture emesse non entra di certo nei circuiti bancari di Wind Tre ma che probabilmente vengono riscosse dai truffatori. Ho richiesto anche la stampa di questo mio ipotetico estratto conto e risulta che in essere avrei altre due fatture da pagare, pertanto ho provveduto a disattivare il rid automatico anche se da me non era mai stato autorizzato (alleo estratto conto consegnatomi dai vs addetti). Non intendo pagare nessuna penale a Wind Tre Spa per la disattivazione della linea che, a tutti gli effetti non avreste titolo di chiedere non essendo voi stati gli esecutori e perché non sto recedendo da nessun contratto. Vi chiedo pertanto di potermi aiutare e mi ritrovo a scrivere questa mia solo perché non trovo nessun riscontro presso i vostri negozi fisici. Ringrazio per la collaborazione e comprensione Bettio Alberto

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Spettabile Wind, le condizioni del contratto che mi sono state dette non prevedevano l'acquisto del modem in questa misura e chiedo l'annullamento del contratto e vi chiedo in quale modo posso rispedirvi il modem. Grazie Mario Mastropaolo

I want to end the subscription to your site : https://test-iq-online.com , i made the test on the 09/03/2025 . The email is vvinciguerra6@gmail.com . the last credit card numbers are **** **** **** 9917 . i want confirmation of cancelation . If i am charged of the full price of 47,90 i will report you to authority . Regards.

Buongiorno, il 24 gennaio 2025, ho avuto la malaugurata idea di prenotare un viaggio da Roma per Porto per 3 persone su last minute, volo + hotel dal 9 al 12 aprile 2025. I soldi mi sono stati detratti immediatamente 1.079,16 € . Dopo qualche giorno, controllo sul sito entrando con le mie credenziali… e veniva fuori il messaggio che diceva che dovevo cliccare sul link che mi sarebbe dovuto arrivare sulla mail….peccato che non arrivava mai nessun link… ho provato pure a scaricare l’applicazione… niente la stessa cosa. Dopo giorni di prove decido di annullare il viaggio visto che non mi davano alcun tipo di fiducia… trovando finalmente una mail dove poter comunicare, scrivo la mia decisione di eliminare la prenotazione; DA NOTARE CHE C’ERA LA CANCELLAZIONE GRATUITA FINO AL 7 APRILE. Dopo una settimana di arriva la mail, dove mi dicevano che erano lieti di comunicarmi che la procedura di rimborso era andata a buon fine e che mi accreditavano (neanche subito, dopo 10 giorni) 325,00 € ... E se non c’era la cancellazione gratuita gliene dovevo dare altri?

Il giorno 9/1/2025 con un e-mail mi avete informato che il rimborso relativo all’acquisto dei titoli di viaggio di un volo Firenze Catania acquistati il 5/12 mai consegnati sarebbe stato effettuato entro 30 giorni cosa che non è avvenuta. Se entro lunedì prossimo non arriverà il rimborso sarò costretto ad adire a vie legali nei vostri confronti. Saluti

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Buonasera, io a giugno ho disdetto DAZN con tim vision perchè avevo ricevuto un offerta sempre da tim con un prezzo più basso dal 26 giugno attivato un nuovo DAZN con TIM VISION,ma i sig. tim mi mandano sempre fatture del abbonamento DAZN chiuso ai primi di giugno, dopo che mio figlio si è interessato chiamando il 187 più volte mandando email e anche una pec, li dicono sempre la stessa cosa, stia tranquillo quel abbonamento di DAZN è CHIUSO, le fatture sono state eseguiute ingiustamente, non deve pagare nulla, ora dopo 2 avvisi e arrivato avviso di un azienda riscossione credito di messinache se entro 15 giorni non pago la tim si rivolgerà ad altri canali con altre spese, io dico e ridico, ma se come è sul app io HO UN SOLO abbonamento attivo a TIM VISION DAZN ATTIVATO IL 26 GIUGNO 2024, come mai devo pagare un altro dazn chiuso, che devo fare pagare e poi andare in tribunale, mio figlio che si interessa di tutto è stufo di chiamare chiamare preso in giro, dicendo che tutto apposto, queste fatture sono congelate e solo colpa del ufficio amministrativo,per risparmiare 6€ ne va spendere 40 in più non e logico, il bello che queste fatture che emettono per questo abbonamento chiuso del servizio TIM VISION DAZN nel APP TIM non esistono, se vai ha cercarle non le trovi, ma ogni mese ti mandano invito di pagare queste fatture che non devi pagare