Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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problema con PDFsmart
Spett. PDFsmart In data 23/02/2026 ho sottoscritto il contratto per modifica di PDF concordando un corrispettivo pari a 1 €. Durante la sottoscrizione non era minimamente specificato che il rinnovo del servizio fosse automatico, ma in data 14/08/2025 mi è stato addebitato il costo mensile di 49.99€ per un servizio di cui non avevo richiesto l'abbonamento. Richiedo quindi il rimborso totale dei 49.99. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Impossibile prenotare soggiorno - codice assegno regalo 719890196
Buonasera, ieri 28/2/26 ho registrato il mio assegno regalo sopra indicato, con scadenza 4/4/26, rilevando l'impossibilità di prenotare la struttura (manca proprio l'apposito tasto), posso solo cambiarlo. Mi avete risposto che "il tuo assegno regalo non è compatibile con le esperienze offerte dalla struttura". In realtà il pacchetto da voi attualmente proposto a Palazzo Castri offre le stesse identiche esperienze rispetto a quello in mio possesso. Avete consentito una scadenza di 3 anni e 3 mesi e poi di fatto la rinnegate impedendo di utilizzarlo, immagino per un problema di costi. Ritengo un abuso impedire di utilizzare l'assegno regalo in corso di validità, obbligandomi ad un cambio oneroso. Attraverso il sito Altroconsumo, rinnovo il reclamo perché possa essere utile anche ad altri e chiedo cortesemente i riferimenti contrattuali a cui si rifà questo vostro comportamento. Ringrazio e porgo distinti saluti.
ABBONAMENTO MAI SOTTOSCRITTO
Spett. London GBR, Sono titolare del contratto per conversione di documenti in pdf mai da me attivato e per il quale ricevo mensilmente addebito automatico. Richiedo immediata disattivazione e rimborso di tutte le rate sin qui pagate per un servizio mai utilizzato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Reclamo formale e diffida per indebito addebito a seguito di recesso
Spettabile [Nome del Fornitore/Operatore], Il sottoscritto Marco Redaelli, titolare della linea/contratto numero (vedi allegati) , con la presente intende contestare formalmente il persistere degli addebiti in fattura/conto corrente nonostante il recesso totale dal servizio. In data 05/11/2025, ho provveduto a inviare regolare comunicazione di recesso totale (con perdita del numero) tramite PEC (marco.redaelli68@spidmail.it) . Nonostante il rapporto contrattuale debba ritenersi concluso, ho continuato a subire i seguenti addebiti illegittimi per un totale di almeno di 90,36 €: Nov. 25: € 32,12 Dic. 25: € 32,12 Feb 26:: € 26,12 Tutto ciò premesso, vi DIFFIDO a: Cessare immediatamente ogni ulteriore tentativo di addebito diretto sul mio conto corrente. Provvedere al calcolo corretto dell' effettivo rimborso entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, tramite bonifico bancario. Saluti Marco Redaelli
Disdetta servizio non richiesto
Spett. Pdf Guru Nicosia In data 15 novembre 2025 ho sottoscritto il contratto per PDF guru concordando un corrispettivo pari a 0,99€ settimana Richiedo annullamento immediato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Zambardi Daniele Giuseppe
Account sospeso ingiustificatamente
Buongiorno il mio account è stato bloccato senza giustificato motivo ricevendo una email nella quale la società asserisce che lo scrivente ha violato i termini di serviziosenza meglio specificare cosa riguardassero tali violazioni. Successivamente veniva ricevuta un ulteriore e-mail precisamente alle ore 20.37 del 23.02.2026 proveniente da Wallapop nella persona di tale Mauricio P. della quale riporto il contenuto: __________________________________________________________________ Salve, F. La informiamo che abbiamo già ricevuto una risposta dal corriere che indica che la spedizione non è stata consegnata a loro, quindi non possiamo accettare il relativo reclamo. Ci scusiamo per il disagio. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o dubbio. Cordiali saluti, Mauricio di Wallapop __________________________________________________________________ Il contenuto di questa email concerne una vendita da me effettuata il 03.02.2026 mediante wallapop all’utente : unknown dell’oggetto “Macbook Air M3 2023 3113 Grigio non funzionante” per l’importo di euro 200. A seguito della vendita ricevevo da wallapop stessa l’etichetta di spedizione poste italiane . Nei giorni precedenti alla ricezione di questa email di Mauricio P. avevo segnalato a Wallapop , come a me comunicato da Poste Italiane mediante il numero verde 803160 che probabilmente la spedizione 1UW0SBY331745 era stata persa. Come evidenziato il tracking ad oggi 25.02.2026 il tracking della spedizione risulta attivo che la spedizione è stata presa in carico da Poste Italiane mentre Wallapop SL dichiara falsamente che lo scrivente non ha affidato la spedizione a Wallapop come a lui comunicato dal corriere (quale corriere sia non è specificato).Le email ricevute da Wallapop sono state contestate immediatamente dallo scrivente il 23.02.2026 richiedendo una revisione immediata e prospettando azioni legali nei loro confronti e viene creato il ticket n° 17440681. Il 24.02.2026 ricevo un’email da Rafael di Wallapop nella quale mi viene prospettata un ulteriore violazione tuttavia l’assistenza non specifica meglio di cosa si tratti. __________________________________________________________________ Salve, F Grazie mille per averci contattato. Ci dispiace comunicarle che il suo account è stato disattivato perché abbiamo rilevato una violazione delle nostre regole di spedizione (lo strumento di spedizione è stato utilizzato per scopi non previsti). Non è consentito, in particolare, creare nuovi profili per beneficiare della spedizione gratuita o inviare articoli tra diversi account per utilizzare le nostre promozioni. Per maggiori informazioni, può consultare i nostri Termini e Condizioni d'uso Norme di comportamento della comunità In questo caso, attenendoci alle norme della piattaforma, dovremo mantenere il suo account disabilitato e non sarà possibile recuperarlo. Saluti, Rafael di Wallapop __________________________________________________________________ Anche il contenuto di questa email è diffamatorio poiché lo scrivente: Non ha mai utilizzato lo strumento di spedizione per scopi non previsti Non ha mai beneficiato ne di promozioni ne di spedizioni gratuite dall’apertura del profilo Wallapop risalente , se non ricordo male , al dicembre 2025. Chiedo per quanto accaduto : Alla società Wallapop SL di voler procedere immediatamente : A voler dimostrare con eventuale documentazione le accuse mosse nei miei confronti e quali violazioni avrei commesso, ed in considerazione che non ho alcuna intenzione di usufruire infuturo dei Vostri servizi A voler procedere: Alla liquidazione dell’importo pari ad euro 299,00 somma contenuto all’interno del portafoglio wallapop nonchè alla liquidazione della somma di euro 424 relativo alle vendite in corso al momento del blocco dell'account. E' opportuno evidenziare Che lo scrivente ha chiesto spiegazioni anche alle poste italiane che ha aperto il seguente ticket di controllo 8016303802 . Che lo scrivente ha notiziato i vertici aziendali inviando mail ai vari indirizzi aziendali nonchè lea OMIC Spagnola e la AdroIT maltese dell'accaduto. Ringrazio Altroconsumo per aver dato voce alla mia problematica
Mancato Rimborso
Buongiorno, in data 04 febbraio ho eseguito un ordine on line per acquistare un frigo n. Ord. 1608300747549-01 valore €679,15, giorno 06 febbraio ho richiesto via mail ( come da loro indicazioni assistenza Whirlpool) l'annullamento dell'ordine che effettivamente non è mai stato consegnato dal corriere. Contestualmente ho chiesto di essere rimborsato dell'intero importo pari a € 679,15 Ad oggi, dopo 14 giorni di calendario lavorativi dicono loro non ho ricevuto nessuna risposta alla richiesta di rimborso, né tantomeno ho visto i miei soldi. Nei vostri stessi termini dite che il rimborso deve avvenire entro 14 giorni senza INDEBITO ritardo. Io la merce non l'ho ricevuta. Il call center dice che il reso è in corso, ma i 14 giorni sono passati. Cosa devo fare per essere rimborsato? Sono passati 21 GG e neanche una risposta!!! Grazie
PDFGO.Com truffa
Buongiorno, Ieri mi sono avvalso del servizio PDFGO.com per convertire una foto in file PDF. Il costo di tale operazione era di 0.10 centesimi, che io ho prontamente pagato, ma oggi mi ritrovo con un addebito di 49.90 Euro, per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Vorrei pertanto: -ricevere il rimborso dei 49,90 euro -Vedere immediatamente cancellata questa fantomatica sottoscrizione Si veda in allegato uno screenshot della mail ricevuta. L'indirizzo mail dal quale la stessa e' stata ricevuta e': support@pdfgo.co Potete ricontattarmi all'indirizzo: sabu97-2014@libero.it Grazie per l'attenzione.
pacco non consegnato e reclamo impossibile sul form di poste italiane
Poste italiane dà per consegnato un pacco che in realtà non è stato consegnato, poi rende impossibile il reclamo nel form on line sul propio sito chiedendo come informazione il peso del pacco non ricevuto non vedo altra logica che quella di impedire il reclamo, oltre il danno la beffa codice di spedizione 9C1823J724662
Rimborso
Buonasera Ho acquistato una macchina fotografica che ho reso lo stesso giorno della consegna del Pacco in quanto difettosa. A distanza di 10 giorni dalla riconsegna del pacco , non mi è stato restituito l’ importo di € 820 corrispondente al prezzo di acquisto . Chiedo di sollecitare, loro hanno tutti i miei dati compreso l’ iban
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