Bacheca dei reclami

Buon giorno, richiedo il rimborso dei soldi spesi per la prenotazione n.108571535 del 04/07/25 in quanto, solo 4 giorni prima dell'imbarco, Flygo mi ha avvisato che per un sovrannumero di richieste per tale volo non mi garantivano la partenza.Non posso rischiare di arrivare al gate e non salire sull'aereo, ho dovuto risolvere in altro modo Ad oggi 3 giorni prima della partenza non mi hanno mandato i biglietti e neanche hanno risposto alle mie mail.

Buongiorno,ho acquistato un biglietto aereo da Fly Go,però non ho ricevuto ancora i dati relativi, praticamente la.mia prenotazione e in lavorazione.Ho contattato l'azienda tramite il nr di telefono, però la linea risulta sempre occupata...anche attendendo 35 Min al tel ,senza alcun esito...via email ,senza risposta . Praticamente l'importo del biglietto è stato subito addebitato,senza confermarlo e senza eseguire le pratiche necessarie per renderlo valido.Al posto del biglietto ho solo una semplice email sulla mia prenotazione che risulta ancora in lavorazione a distanza di una settimana dal acquisto

Buonasera, dopo aver effettuato il pagamento, non risulta la prenotazione del volo. Richiedo il rimborso della somma versata Di seguito il numero della prenotazione presa dal sito di Flygo: 108586734

Spett.le Aeroitalia in data 03/03/2025 ho prenotato il volo n° X22419 da Parma a Trapani per il giorno 30/06/2025 e il volo n° X22418 da Trapani a Parma per il giorno 07/07/2025 con la vostra compagnia. In data 24/04/2025 mi avete comunicato la cancellazione di tali voli, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt' oggi non ho ricevuto di quanto pagato nè ho avuto informazioni circa i tempie le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad Euro 389,96. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Flygo In data 9/6/2025 ho prenotato il volo n° W46402 da AMMAM a Milano Malpensa per il giorno 27/6/2025 con la Vostra compagnia. In data 19/6 tramite SMM e successivamente con mail del 26/6 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali in quanto le altre compagnie hanno continuato a garantire il corretto collegamento, costringendomi ad acquistare un nuovo biglietto con la compagnia Royal Jordanian Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. Siccome alle precedenti richieste telefoniche e comunicazioni non avete risposto vi comunico che n mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Buongiorno, In data 6/07/2025 ho effettuato l’acquisto di due biglietti aerei, con partenza da Milano Malpensa e arrivo a Brindisi andata e ritorno al prezzo di 336,57€ (prenotazione numero 108574838). La prenotazione risulta registrata, ma ad oggi non ho ancora ricevuto la conferma con i biglietti. Sono passati 10 giorni dall’acquisto. Sul sito mi dice che i biglietti sono “in lavorazione”. A questo punto vorrei acquistare dei nuovi biglietti, per questo motivo chiedo l’immediato rimborso della somma di 336,57€. Rimango in attesa di un riscontro. Grazie Roberto Mari

Salve vi contatto per avviare un reclamo verso flygo,in data 18 giugno ho effettuato l’acquisto di due biglietti aerei e non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione di conferma ne la ricevuta del pagamento,nei giorni scorsi sono venuta a conoscenza del controllo al sito per biglietti fantasma,ho cercato di contattarli telefonicamente ma nessuna risposta e non ho la possibilità tramite il sito di effettuare un annullamento dei biglietti e richiesta di rimborso,chiedo a voi aiuto. Resto in attesa di vostre notizie Cordialmente Lucia P.s. il codice cliente inserito spero sia corretto

Buongiorno ho acquistato in data 15/05/2025 biglietti aerei per Valencia per due persone Partenza 27/6 Ritorno 30/6 per € 238 Flygo avvisa che manderà via mail il biglietto ma non è mai arrivato Abbiamo scritto mail, senza avere risposta, abbiamo chiamato inutilmente Abbiamo scritto in chat sul loro sito ci hanno detto che il volo di andata non erano disponibile, che potevamo partire in un altro giorno Abbiamo chiesto il rimborso del biglietto di andata e acquistato uno nuovo Abbiamo ricevuto da Flygo la prenotazione del volo di ritorno, pareva andare tutto bene Al momento di effettuare il check in per il volo di ritorno, inserendo il codice di prenotazione, è emerso che la prenotazione attendeva il pagamento. quindi ho dovuto acquistare di nuovo i biglietti del volo di ritorno con notevole aggravio di spese. Allego i documenti in mio possesso ho scritto a Flygo senza mai avere risposta (allego mail) Per i voli che ho dovuto acquistare ho speso 625 + 260 euro mentre il pacchetto pagato a Flygo è di 238.96

Spett. Air Dolomiti Ho prenotato il volo n° EN8848 da FRA a TRN per il giorno 15 giugno 2025 con la Vostra compagnia. La prenotazione Q32PPL era per due passeggeri: Michela Nava e Daniele Rosso. In data 15 giugno 2025 (meno di due ore prima del volo) mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia dei due biglietti aerei di entrambi i passeggeri Copia della comunicazione di cancellazione

Buonasera, ho acquistato un golo fa Flygo Voyager in data 11/07/2025 con partenza da Bergamo-Orio e destinazione Agadir al prezzo di € 238,99. La prenotazione risulta registrata ma al momento non ho ricevuto alcun biglietto nonostante siano trascorsi ormai 7gg dal pagamento. Io devo partire il 22/07/2025 e temo seriamente che l’Agenzia non rilasci il biglietto in tempo o che addirittura non lo consegni. Per questo motivo scrivo questo reclamo e chiedo il rimborso della somma di 238,99 €. Grazie Hamza Ryah