Bacheca dei reclami

Buonasera ho effettuato una prenotazione di Flygo non sapendo che è un sito di truffatori ,ho prenotato un volo per me e mia moglie e i miei due bambini per la Sicilia Torino - Trapani andata ritorno per motivi familiari dal 1/05/25 al 08/05/25 numero di prenotazione : 108425434 mi è arrivata una mail automatica che il biglietto dato le molte richieste sarebbe stato mandato successivamente ma e passato più di un mese e non è arrivato nulla , nessuno risponde MAI al servizio clienti e alle mail , è una vergogna , questa gente andrebbe arrestata ,ora ho prenotato un appartamento e non so che fare ,non so se i biglietti esistono il volo è stato prenotato su Rayaner ma ovviamente loro si lavano le mani perché non ho prenotato con loro nonostante ci sia il loro nome sul sito di Flygo ,ora non so che fare avevamo preso permesso dal lavoro per questo viaggio e ora non sappiamo cosa fare , perfavore vi prego di aiutarmi ho speso quasi 400 euro che per noi sono tanti ,nessuno mi risponde siamo arrabbiati e disperati cosa posso fare ?vi prego di aiutarci

Il giorno 11 marzo 2025 ho effettuato una prenotazione dal Vs. sito per un volo Ryanair Pisa Palermo del 01-08-2025 e ritorno Palermo Pisa del 07-08-2025 - vostro codice di prenotazione n. 108412910. Importo pagato tramite carta di credito pari ad € 482,79. Ad oggi, 18-04-2025, sono già trascorsi i 14 giorni previste dal contratto per ricevere conferma e i relativi biglietti aerei. Con la presente sono a fissare il termine ultimativo di n. 5 giorni a partire da oggi 18-04-2025. Avverto che decorso tale termine e persistendo il vostro inadempimento il contratto sarà risolto per effetto di legge come previsto dall'art. 61 del Codice del Consumo con obbligo , a vostro carico, della restituzione dell'importo pagato . Franco Dalle Mura

con la presente non essendomi stata confermata la prenotazione di cui in riferimento entro i 14 giorni previsti ed essendomi pervenuta mail di disdetta del servizio per motivi tecnici, SONO A RICHIEDERE FORMALMENTE IL RIMBORSO DELLA QUOTA ADDEBITATAMI IN DATA 15 APRILE 2025 Allego in calce le mail ricevute in data: - 28 febbraio in seguito alla mia richiesta di prenotazione; -

Dopo aver pagato a Flygo e addebitato il costo della prenotazione di un volo Rayanair a/r dal 18 al 25/06 l'unica cosa arrivata (mail) è stato un aleatorio numero di prenotazione (108462088) ma senza alcuna ricevuta di avvenuto pagamento e di conferma dell'emissione del biglietto. Avrei voluto sapere di più anche perchè ho già fatto la prenotazione dell'albergo e se non dovessi ricevere i biglietti (cosa di cui per il momento sono certa che andrà così) perderei anche quella . Alle email non rispondono e ancora meno al telefono.(" Gli operatori sono tutti occupati" ). Ho letto solo dopo la prenotazione che verosimilmente si tratta di un "sito truffa". Si spacciano per sito ufficiale della Rayan air e mi chiedo come mai la stessa non faccia nulla per impedire che a suo nome questi agiscono indisturbati. Ho pagato per un volo Bologna/Rodi a/r € 234,63(volo + bagaglio in stiva di 20Kg per tratta . Vorrei riavere indietro i miei soldi e annullare l'acquisto truffaldino. Sono disposta a rivolgermi alla polizia postale e denunciare l'accaduto. se potesse servire. Per il momento rifarò una nuova prenotazione del volo sul sito Ryan perchè non vorrei perdere la partenza dal momento che viaggerei con altri amici. Grazie Fidone Maria Antonietta

Buongiorno, ho richiesto annullamento prenotazione 108438995 di 4 biglietti aerei e relativo rimborso di € 561,84 sulla stessa carta di credito con la quale ho pagato il 30/03/25. Motivo : mai visto né conferma né biglietti.

Buonasera, a seguito di un dolore all'occhio dx di mio marito e conseguente intervento urgente, siamo costretti a rinunciare al viaggio in aereo a seguito del divieto assoluto di volare per un mese come da dichiarazione della struttura ospedaliera. La prenotazione che vogliamo disdire è la N. SLLYVW, voli acquistati in data 04/03/2025 e pagato con Paypal (carta di Credito)per un addebito pari ad € 310,99. Il volo era previsto per il giorno 19/04/2025 volo n. W62334 da Milano Malpensa a Budapest, mentre il ritorno era previsto il giorno 22/04/2025 volo n. W62337 da Budapest per Milano Malpensa. Alleghiamo Ricovero al Pronto Soccorso, Intervento Urgente e Dichiarazione dell'ASL della Regione Piemonte/Italia dell'impossibilità di volare o di salire oltre gli 800 metri di altezza, per almeno un mese e copia conferme prenotazioni volo andata e ritorno. Certi della vs. massima comprensione, attendiamo un Vs. gentile riscontro e relativo rimborso sullo stesso canale di pagamento. Grazie Paola Ricciardi P.S. Si segnala che la stessa email è stata mandata via email e via pec il giorno 03/04/2025. p.s2 . a disposizione per ulteriori documentazione

Spett. Flygo Sono titolare del biglietto con numero prenotazione 108457587 per 4 voli andata e ritorno pisa lisbona il 27 agosto e 6 settembre 2025 Non ho ancora ricevuto i biglietti anche se pagati e prenotati dal 12/04/2025. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento del pagamento effettuato di 884,45 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo intraprendere vie legali a tutela dei miei diritti.