Bacheca dei reclami

La piattaforma Vinted ha insidacabilmente bloccato il mio account nonché l'accesso alle mie stesse informazioni (infatti non ho nemmeno la possibilità di rimuovere le mie informazioni o visionarle) per motivi che riguarderebbero una trasgressione della loro policy di cui non sono stato messo a conoscenza ne tantomeno ho potuto spiegare o appellarmi. Avevo ordini in corso ai quali non ho più avuto accesso e non so nemmeno se mi arriverà... Non mi sembra così corretto.Vorrei ottenere la possibilità di riaccedere al mio account e utilizzare Vinted in maniera sana, avevo diversi articoli negli annunci, avevo 5 stelle nelle recensioni, ed ero un utente affidabile sia come acquirente che come venditore. O se proprio non possibile, vorrei la possibilità di crare un nuovo account e ricominciare da zero, eliminando tutti i miei dati dalla piattaforma.

: DOLOMITI ENERGIA Il giorno 08.10.2025 ho ricevuto una mail da Dolomiti Energia con oggetto " Comunicazione importante riguardo la sicurezza dei tuoi dati personali ". Ho stipulato un contratto " mitica 24 energia bioraria" La mail mi informava del furto di dati personali compreso l'IBAN, presenti nel contratto avvenuto il 13/09/2025 a causa di un attacco informatico ad un loro fornitore. Chiedo come intenda agire concretamente Dolomiti Energia oltre all'invio della comunicazione. Vista la gravità della situazione e vista l'informazione pervenuta con notevole ritardo,vorrei sapere se è previsto un risarcimento danni . Ad oggi la situazione è realmente risolta ? Spero che Dolomiti Energia tuteli al meglio i diritti dei propri clienti. Cordiali saluti M.E. II

Buongiorno vorrei fare una contestazione nei vostri punti vendita in tutta la regione Piemonte perché non ci sono operatori fiduciari che lavorano tutti I giorni perché vedo un giorno si e altri no la sicurezza nei vostri punti vendita. La sicurezza ci deve essere tutti i giorni 7 su 7 e noi clienti vogliamo una sicurezza quando veniamo nel punto vendita. Non e possibile vedere scene di persone che rubano la merce e nessuno puo intervenire. Vogliamo noi clienti sicurezza e tutele. Ho visto un ragazzo giovane con gli occhiali molto simpatico e gentile di nome Sabatino Antonio nel punto vendita di Collegno e nichelino sa fare il suo lavoro gira dentro e sta davanti alle casse molto bravo. Ho visto altri operatori nei punti vendita di nichelino e settimo torinese maleducati e che sono sempre con il telefono in mano e chiacchierano al telefono Fanelli Cosimo Settimo Torinese era in data 10 ottobre 2025 e cosa vergognosa da parte di noi clienti. Faccio questa contestazione in merito di miglioramento del servizio di sicurezza e spero che prendete provvedimenti seri perché gente cosi non la vorremmo vedere nei punti vendita. Vedendo lavorare questo ragazzo Sabatino Antonio vorrei dare esito positivo nello svolgimento del lavoro e della educazione che ha verso noi clienti. Cordiali saluti

Spett. DOLOMITI ENERGIA Sono titolare del contratto per fornitura energia elettrica "CASA AGILE_R" nr. 60179094, codice cliente 2509359. Come molti altri clienti, in data 8.10.2025 ho ricevuto vostra mail con la quale mi si comunica che in data 13.09.2025 "alcuni" miei dati personali relativi al rapporto contrattuale in essere di cui sopra, "nome cognome, indirizzo di fornitura, codice fiscale, mail, telefono, codice del contatore, informazioni relative al contratto, etc", sono stati violati per mezzo di attacco informatico ad un vostro fornitore. DA quanto sopra si rileva che la comunicazione al cliente sia avvenuta con evidente COLPEVOLE RTARDO. Stante la gravità del fatto, il ritardo della comunicazione, la sottovalutazione del rischio e del potenziale danno economico e morale ai quali si viene esposti, SI RICHIEDE, maggiore trasparenza da parte vostra circa reali rischi a cui vengo esposto a seguito dell'accaduto, quali dati personali nel dettaglio sono stati compromessi (e non etc. come indicato nella comunicazione), nonchè indicazioni circa i diritti dell'interessato. I dati violati consentono una identificazione certa del sottoscritto e possono essere utilizzati per falsificare identità, accendere utenze, realizzare truffe bancarie? All'associazione altro consumo chiedo l'interessamento all'adozione di ogni opportuna ed utile assistenza per tutelare i miei diritti di cliente consumatore. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho perso 323,66€ a causa di una disputa PayPal chiusa a favore del venditore nonostante il reso sia stato accettato da Alibaba. Ho tutte le prove (etichetta ufficiale Alibaba, conferma di reso, tracking e messaggi del venditore che ha fatto di tutto per non accettarmi il reso). Vorrei sapere se potete assistermi nell’invio di un reclamo legale a PayPal Europe (nella voce “numero fattura” ho indicato il codice del reclamo PayPal).

Buonasera ho richiesto assistenza per una lavastoviglie BEKO MODELLO BDFN36653XC numero di serie 25-800652-03 Acquistata l'8 ottobre 2025 presso Unieuro Settebagni (RM). Sono venuti i tecnici che, avendo constatato il problema, mi hanno chiesto di fare delle prove. La lavastoviglie continua a non lavare bene neanche a 70 gradi. Quindi ho richiamato i tecnici i quali mi hanno detto che devo prendere un appuntamento con Beko, così da poterla ritirare per aggiustarla. Da quasi una settimana chiamo e scrivo in chat per avere questo appuntamento e vengo rimbalzata in un circuito di richiamata che non avviene mai. Sono sempre "2 in coda" poi arrivano le 18.00 e la giornata finisce. Nel frattempo arriva il venerdì e finisce pure la settimana. Sono furiosa. Trattati come se fossimo in difetto, noi clienti che abbiamo acquistato un prodotto malfunzionante. Sono finita in un incubo senza fine. Una ditta seria mi avrebbe sostituito il prodotto appena acquistato se malfunzionante, con Beko non riesco neanche a prendere un appuntamento!!! ALLUCINANTE!

Gentili, Mi chiamo Barbara Noris e vi segnalo Dante Labs, laboratorio di analisi genetica a pagamento. Ho acquistato il servizio Dante Genome Test + All Panels Package × 1 (ordine n.EU34798W e inviato il campione per l'analisi di riferimento. Secondo i Termini e Condizioni, i risultati dovevano essere consegnati entro 8 settimane, termine ormai superato, senza alcuna data certa. Risposte ricevute: “sarà elaborato nel prossimo futuro”. Articoli recenti (laquilablog.it) riportano debiti milionari verso ex dipendenti. Online molte persone segnalano di non aver ricevuto risultati da anni, confermando un pattern di mancato adempimento. Ritengo ci siano pratiche commerciali scorrette e rischi per i dati genetici. Chiedo indicazioni su come tutelarmi e ottenere eventuale rimborso o protezione dati. Un cordiale saluto.

Reclamo per mancata consegna – Spedizione n. 127020570960 Salve, dal 9 ottobre risulta che la consegna del mio pacco presso il Fermopoint è stata continuamente rimandata. Non comprendo il motivo di tale ritardo, considerando che la destinazione è un punto di ritiro e non un recapito a domicilio. Spero che questo problema si risolve nel più breve tempo possibile

Spett.le AZIENDA, con la presente desidero esprimere il mio disappunto in merito alla gestione del reso relativo all’ordine n. 17044, per il quale ho effettuato un reso nei termini previsti dalla vostra policy e dalla normativa vigente. Tuttavia, mi è stato comunicato che il rimborso verrà erogato esclusivamente sotto forma di credito da utilizzare per futuri acquisti, invece che tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato, come previsto dall’art. 56 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Ritengo tale prassi non conforme alla normativa e lesiva dei miei diritti di consumatore. Pertanto, chiedo l'immediato rimborso dell’importo pagato sul metodo di pagamento originale, così come previsto per i resi effettuati entro i termini stabiliti. In assenza di un riscontro positivo entro [es. 7 giorni lavorativi], mi vedrò costretto a rivolgermi alle autorità competenti per la tutela dei diritti del consumatore. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali saluti, Ylenia Ferricchio

Buongiorno ho pagato il prodotto che vende questa azienda ma non è mai arrivato. Era per un bimbo disabile è una vergogna