Bacheca dei reclami

Buonasera, in data 02.06 u.s. ho effettuato ordine n. 0615018099 A oggi il prodotto non è stato consegnato. Si sollecita, con urgenza, l'invio. Se ciò non disponibile, si chiede il rimborso di tale ordine grazie cordialità Cinzia

Spett.Farmae . In data 28 maggio ho acquistato dei prodotti dal vostro sito spendendo € 79,94€ N ordine 1018625527. Nei giorni successivi ho ricevuto una vostra e-mail riferendo che la merce non sarebbe stata consegnata ed entro 14 giorni avrei ricevuto il rimborso. Nulla di questo è avvenuto. Ho inviato diverse e-mail senza ricevere un vostro riscontro, chiamato più volte senza ricevere risposta. In mancanza di un vostro riscontro entro 15 Giorni provvederò ad agire per vie legali. A.T

Il mio rimborso dell’ordine effettuato il 28 Maggio non mi è ancora arrivato. Oggi è 8 Luglio, è passato piu di un mese

ordine effettuato il 10 maggio 2025, pagato con Mastercard. Il 14 maggio ricevo messaggio di annullamento ordine causa assenza dei prodotti. Promesso rimborso entro 14 gg. Sono passati due mesi e il rimborso non è ancora arrivato...

Buongiorno , ho ricevuto in regalo una smartbox. Attualmente per la registrazione mi chiedono lo scontrino che io non ho perché non era segnalato da nessuna parte che dovessi conservarlo. L'unica cosa che so è che la smartbox è stata acquistata presso uno spazio Conad .

Ho preso un volo modificabile ma nn lo ofa modificare dicendo che devo pagare un altro volo con Rayanair e che poi mi rimborsano loro come modifica data del volo ma scherziamo??

In data 01/05/ 2025 ho effettuato l'ordine tre flaconi di Bergamotto di Erbavita . Ho effettuato il bonifico per un totale di € 44,25 e mi è arrivata la vs email di riscontro. In data 6 maggio mi è giunta vostra email invitandoli ad attendere per ricevere il tracking number, In data 8 maggio mi è stata inviata la comunicazione che il prodotto da me richiesto non era disponibile (nonostante sia rimasto nel vostro negozio online) e di rimanere in attesa entro 14 giorni del dovuto rimborso. In data 25 maggio vi ho scritto email sollecitando il rimborso e allegando copia del bonifico da me effettuato . In data 16 giugno ho effettuato un altro sollecito. ho sempre inutilmente ricevuto risposte automatiche. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmae' In data 31.03.25 ho acquistato presso il Vostro negozio on line pagando contestualmente l’importo di euro 107,29 per l'ordine numero 1018141756. Dopo qualche giorno, precisamente l 8.04.2025, mi avete mandato una mail che vi allego in cui mi informavate che per un vostro problema di aggiornamento delle disponibilità dei prodotti mi avreste inviato solo alcuni dei prodotti acquistati e per gli altri avreste provveduto entro 14 giorni lavorativi al rimborso di quanto non inviato, e corrispondente alla somma di euro 62,43 euro. In seguito non ricevendo alcun rimborso nei tempi indicati vi ho inviato numerosi solleciti. Ai primi due mi avete risposto (in allegato) che avreste sollecitato l'amministrazione e la contabilità ma dopo oltre tre mesi sto ancora attendendo la somma che dovete rimborsarmi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

ORDINE:   #1018717022 Buongiorno, ho effettuato un ordine sul vostro sito in data 21 giugno, contenente 5 articoli. Solo il giorno prima della consegna mi è stato comunicato che 3 articoli non erano più disponibili, con la promessa che l’importo corrispondente mi sarebbe stato rimborsato al più presto. Ad oggi, però, non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Ho inviato diverse email ai contatti indicati sul sito, senza alcuna risposta. Vi chiedo cortesemente di procedere quanto prima al rimborso della somma dovuta. Grazie.