Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. L.
21/08/2025

Mancato pagamento

Buongiorno oggi 21/08/25 ho ricevuto un mancato pagamento dalla società SPN S.P.A. inizio con il dire che è arrivata già scaduta giorno 18/08/2025. Oggi ho chiamato al numero 0817508080tantisssime volte senza risposta, volevo avere informazioni in quanto io in quella zona non ci sono mai stato, vorrei visionare la foto del mancato pagamento in quanto ci fosse un altro mezzo con la mia stessa targa xchè se fosse così dovrei effettuare denuncia ai carabinieri. Attendo urgentemente riscontro per poter nel caso effettuare denuncia. Faccio presente che risiedo in Abruzzo.

Risolto
G. M.
21/08/2025

rimborso per farmaci non ricevuti

Buongiorno. In merito al mio ultimo ordine n.1018727098 ammontante a € 62,93, vi comunico che sono ancora in attesa della restituzione di € 11,06 relativo alla mancata disponibilità delle 2 confezioni di tachipirina compresse, come da voi garantitomi tempo fa con una mail. Con la presente vi sollecito a provvedere al rimborso entro 15 giorni dalla ricezione della presente, altrimenti, mi troverò costretto ad adire alle vie legali. cordiali saluti Giuseppe Massimo

Risolto Gestito dagli avvocati
V. M.
21/08/2025

TRUFFA mancata consegna e rimborso

Ho effettuato un ordine sul sito internet per il quale mi sono stati spediti 1/3 dei prodotti in quanto gli altri risultavano non disponibili (nonostante al momento dell'acquisto li mettevano come tali). Per i prodotti mancanti mi è arrivata mail che avrebbero emesso rimborso ma sono due mesi che non mi arriva nulla; servizio clienti del tutto inesistente e mail completamente ignorate. Io la chiamo TRUFFA!

Risolto
M. O.
21/08/2025

TRUFFA TELEMATICA

Spett.le UniCredit S.p.A. – Buddybank Ufficio Reclami Io sottoscritto Martins Odosa, titolare di conto Buddybank, espongo quanto segue: Nel giorno 11 agosto 2025 ho subito delle operazioni di pagamento non autorizzate. Nello specifico, dal mio conto sono stati disposti i seguenti bonifici verso soggetti a me completamente sconosciuti: - € 1.188,00 – Andrea Bifulco ( IT74Z0326830110052444285330) - € 1.489,00 – Blaas Karin ( IT88H0200811699000420230793) - € 1.699,00 – Ana Orasanu ( IT7710306901048100000065718) Confermo che non conosco i beneficiari sopra indicati e che non ho mai autorizzato tali disposizioni. Le operazioni configurano una frode ai miei danni. Ho provveduto a sporgere regolare denuncia presso la Polizia Postale, che allego alla presente. Pertanto, ai sensi del D.Lgs. 11/2010 (PSD2) e della normativa vigente sui servizi di pagamento, CHIEDO il rimborso immediato delle somme indebitamente addebitate (per un totale di € 4.376,00) e la chiusura/blocco dello strumento di pagamento compromesso. Allego: - Copia della denuncia alle Autorità - Estratto conto con le operazioni contestate Resto in attesa di riscontro scritto entro i termini previsti (15 giorni lavorativi, estendibili a 35 nei casi più complessi).

Chiuso
C. C.
21/08/2025

Mancata risposta

Nonostante varie comunicazioni codesta Azienda non risponde. Chiedo chiedevo la scadenza della mia PEC con poste italiane ovvero :caesar62@postecertifica.it e se dando disdetta ho diritto ad un parziale rimborso ecc... Grazie mille

Risolto
R. C.
21/08/2025

Mancata consegna mancato rimborso

Spett. Farmaeurope I primi giorni di Aprile ho ordinato presso la vostra farmacia dei prodotti, n ordine 401945464 , sono stata informata pochi giorni dopo della mancata consegna perché non erano più disponibili. Ho contattato il vostro customercare il quale mi ha comunicato che sarei stata rimborsata, ho sollecitato innumerevoli volte ma senza risultato. Se vado sul mio profilo l’ordine risulta ancora non consegnato. Vorrei chiarimenti in merito avete intenzione di rimborsarmi? A me va benissimo anche la consegna del prodotto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti

Risolto
G. L.
21/08/2025
Peugeot

Cinghia di distribuzione e consumo d olio

Buongiorno ho richiesto un rimborso per causa difetto di fabbrica della cinghia di distribuzione della peugeot 208 e consumo d olio.

Chiuso
R. B.
21/08/2025
HerbalProducts HP Italia srl

DANNO Nasoterapia corrode la plastica

Buongiorno rinnvo il reclamo a voi inviato in data 16.02.2025 Ho utilizzato il vostro prodotto Nasoterapia, gocce lavatrice, talco e rosa, comperato da Erbainfusa a Como Ha sciolto la plastica della lavatrice!!!! Lavatrice nuova, Miele, molto costosa, quindi non si tratta di un prodotto scadente Adesso è danneggiata! Mi chiedo cosa ci sia nei vostri prodotti e soprattutto perché non scrivete che può rovinare le superfici?!?!! Questo prodotto viene usato per lavare i vestiti!!!! (Ammorbidente) A fronte di questo vi chiedo un risarcimento danno ed una presa di responsabilità in merito. mi avete comincato in data 07.03.2025 l'apertura del sinistrao da parte vostra dell’UFFICIO SINISTRI di ITAS ASSICURAZIONI AGENZIA DI BASSANO E CASTELFRANCO. con numerazione 250040611 Non ho più avuto notizie nonostante i continui solleciti In attesa di vostro riscontro urgente in merito Distinti saluti RB si allega documentazione

Chiuso
R. B.
21/08/2025

MANCATO RIMBORSO

Buongiorno in riferimento all'ordine in oggetto ordine #1018395118, meglio sottodescritto, resto attuamente in attesa di rimborso da parte vostra da MAGGIO, nonostante i vari solleciti già effettuati ai quali non ho ricevuto alcun riscontro in merito. Effettuato il 3 mag 2025, 23:34:27 merce ordinata per 102,82 euro (totale pagato) arrivato solo: Ferrodep 22,05 euro - 10% sconto = 19,85 euro Totale mancato rimborso 82,97 euro Se non verrà effettuato rimborso entro 7gg, mi avvarrò delle tutele legali in merito. in attesa di vostro riscontro urgente. saluti RB

Risolto
D. V.
21/08/2025

Addebito doppio di un succo di frutta

Buongiorno, desidero segnalare un doppio addebito di un orange juice effettuato a bordo di un volo wizzair. È accaduto questo: durante il volo di ritorno da Londra a Roma (l'ultimo volo disponibile del 28 luglio 2025) ho preso un orange juice e, poiché non risultava possibile pagare con le mie due carte per problemi tecnici sconosciuti, ho chiesto ad una mia amica presente sul volo di pagare con la sua carta i 4 euro dovuti. A distanza di 20 giorni mi trovo sul conto un addebito con data valuta 14 agosto 2025 di 4 euro della Wizzair...deduco sia quel succo di frutta perché non ho preso altro! A questo punto sconsiglio a tutti di consumare a bordo del velivolo!! Daniela

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