Bacheca dei reclami

Ho ordinato un prodotto dal sito, una volta inserito i dati mi hanno chiamato per confermare. È arrivato un prodotto diverso, ho inviato mail per rimborso o reinvio prodotto esatto, mi hanno risposto che non gestiscono loro i siti pubblicitari e nel mio caso è previsto un rimborso di €10,00 a fronte del pagamento di €57,99.

Buongiorno, in data 30.07.2022 ho acquistato presso il punto vendita CecchiniStore cucine di Aprilia (LT) via Nettunense km 21,800 una cucina Veneta cunine mod. Pavese consegnata in data 30.01.2023. Al termine dell’installazione ho avuto modo di constatare che il top risulta più corto rispetto alla lunghezza della struttura sottostante in legno e che pertanto tra il top e il muro resta visibile un vuoto di 1,4 cm. Ho inviato una lettera di contestazione al punto vendita CecchiniStore chiedendo:1) che mi sia illustrata dettagliatamente la soluzione intendono adottare al fine di eliminare in modo soddisfacente il vizio.2) che mi sia riconosciuto l’importo di € 500,00 a titolo di risarcimento in considerazione dei disagi da me patiti.Precedentemente alla mia lettera di contestazione (20.20.23), Cecchini mi aveva comunicato telefonicamente di non voler riconoscermi la sostituzione dell'intero top ma di voler intervenire con l'inserimento di una alzatina laterale tra la fine del top, accorciandolo ulteriormente, e il muro.Cordialmente Mario Caracci

Buongiorno,Ho acquistato un iPhone nuovo ed inviato il mio vecchio in permuta.La prima valutazione del mio vecchio era di 130€.Si trattava di un iPhone x in perfette condizioni, completamente funzionante ed utilizzato senza problemi fino all'invio al loro partner per la permuta.Una volta ricevuto hanno cambiato la valutazione abbassandola ad €45 dicendo che non funziona il face ID.Cosa totalmente non vera!A questo si aggiunge:- nessuna prova a sostegno della loro tesi- nessuna possibilità di replicare.Il telefono, ribadisco, era perfettamente funzionante.Se non accetto mi verrà restsituito il telefono e addebitata la prima quotazione sul conto corrente.Io non accetto assolutamente di aver inviato un telefono funzionante e di dover accettare una valutazione del genere ne di vedermi restituire un telefono rotto.

Buongiorno. Il giorno 17/02/2023 ho acquistato presso il vostro discount in via sanguarzo 7/A a Cividale del Friuli due formaggi con l'etichetta offerta speciale. Una volta in cassa lo sconto è stato applicato solo su uno dei prodotti. Dopo aver pagato mi sono accorto del mancato sconto e l'ho fatto notare alla cassiera che mi ha risposto che solo uno aveva lo sconto e non l'altro per politica Aziendale. Quindi è interessante notare come incentivate l'acquisto dei vostri prodotti con offerte che poi non vengono applicate... Per la verifica sono in possesso sia dello scontrino che degli incartamenti con la vostra etichetta di offerta.In attesa di un Vostro riscontro, porgo cordiali saluti.Elvio Braidotti

Buongiorno, ho ordinato un arredamento completo nel negozio Mondo Convenienza di Verona. Molti degli articoli consegnati erano danneggiati.Ho contattato più volte il servizio clienti che ha aperto un centinaio di pratiche di reclamo.Ad oggi a distanza di 4 mesi, attendo ancora la consegna e la sostituzione degli articoli

Ho fatto un ordine il 3 di ottobre 2022 sul loro sito https://www.ricambiautolowcost.com/ dopo l'ordine mi viene recapitata una mail nella quale si dice:Gentile Cliente, ti comunichiamo che la nostra azienda è TEMPORANEAMENTE CHIUSA fino all'implementazione di un NUOVO SISTEMA INFORMATICO in vista dell'ingresso di RECAR s.r.l. in un gruppo leader in Italia del settore distribuzione ricambi auto.Gli ordini, le richieste di reso e rimborsi verranno evasi a partire da fine Novembre.Ti invitiamo a ricontattarci a riapertura avvenuta.Li ho ricontattati più volte da allora e la data viene sempre riprogrammata. La cifra per fortuna è piccola ma si tratta di una questione di principio. Rivoglio il mio denaro o il pezzo di ricambio ordinato!

Oggetto: diffida a consegnare il prodotto “Cuffie JBL LIVE 660 NC” acquistato in data 17/01/2023 In data 17/01/2023 ho acquistato presso il vostro negozio online (www.padronte.com) il prodotto “Cuffie JBL LIVE 660 NC”, numero d’ordine 7544, per l’importo di euro 82.00.Ad oggi, trascorsi oltre 30 giorni e dopo ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.Tanto premesso, Vi invito e diffido a effettuare la consegna del prodotto da me acquistato entro 15 giorni dal ricevimento della presente, avvertendovi sin d’ora che decorso inutilmente tale termine il contratto s’intenderà risolto di diritto con ogni conseguenza di legge.Distinti saluti,Flavio Del Puppo

Buongiorno,mi sono recentemente iscritto a questa associazione euroclub del tutto incosciente di quale brutta esperienza avrò nei prossimi mesi. Infatti, ho già amici che hanno fatto una simile esperienza, dove sono obbligati ad acquistare dei libri periodicamente, sennò gli arriveranno comunque dei libri al loro indirizzo. Anche a conoscenza di ciò, ho comunque firmato non sapendo che questi libri che eventualmente arriveranno a casa comunque dovranno essere pagati. Io desidero disdire da questa associazione dato che non sono interessato a pagare dei libri che non mi interessano e comunque acquistarne periodicamente. Grazie mille,Alfredo Lipari

Ho effettuato ordine presso zara numero 52731830391 pagato regolarmente con carta di credito.L'ordine non è mai stato consegnato, in ritardo di due settimane. Non solo, non ho avuto alcun supporto e risposta.Ho chiesto il rimborso e neanche quello mi viene effettuato.Capita spesso ultimamente e un'azienda del genere come minimo dovrebbe dare molto di più del solo rimborso, soprattutto a chi acquista spesso

Buongiorno,In data 19 Settembre 2022 ho acquistato undisplay di ricambio per uno smartphone con l'opzione di Reso Gratuito ben evidenziata al momento dell'acquisto.Mi è stata fornita l'etichetta di reso da AiExpress e ho provveduto a spedire indietro l'oggetto in data 11 Ottobre 2022, rispettando i tempi e le modalità indicate. Ad oggi (20 Febbraio 2023) non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta. Ho provveduto anche a contattare Poste Italiane per avere informazioni sulla spedizione. Pare che il reso sia andato smarrito da loro e che a questo proposito sia già stato aperto un ticket da AliExpress (risolto in data 19 Gennaio 2023). Nonostante ciò AliExpress non ha mai provveduto a rimborsarmi e, nonostante le mie ripetute pressioni, continua a trattenere il denaro che mi spetta di diritto.Posso documentare quanto scritto sopra con una serie di mail e screenshot che ho raccolto nel corso del tempo, a testimonianza della veridicità di quanto segnalato. Vi chiedo per favore di intervenire o di indicarmi a chi potrei rivolgermi, per fare in modo che i miei diritti di consumatore vengano rispettati.Ringraziandovi fin da ora per la vostra disponibilità, vi porgo i miei più cordiali saluti.