Bacheca dei reclami

Buongiorno, oggi mi sono ritrovata l'addebito sulla mia carta di credito per il rinnovo dell'abbonamento trimestrale al servizio di Gabriella Vico Fitness . L'abbonamento prevede allenamenti e nutrizione personalizzata, ma il servizio di nutrizione non mi ha soddisfatto e quindi avrei voluto solo proseguire con l'allenamento. Il problema è che non ho ricevuto alcuna mail che mi avvisasse della scadenza dell'abbonamento ( primo pagamento effettuato il 6 agosto e inizio il 12 agosto con termine il 26 di novembre,), quindi mi aspettavo almeno un'avviso di scadenza , come molti altri siti fanno regolarmente. Ho chiesto pertanto il cambiamento a solo piano di allenamento ma non è stato possibile perchè avrei dovuto avvisare 48 ore prima. A questo punto, essendo un servizio online, ed avendo comunque già pagato tre mesi, non intendo rinnovare il servizio e desidero il rimborso di quanto pagato. Le vostre condizioni commerciali non sono chiari e naturalmente mirano a solo alla vostra tutela. Attendo pertanto il rimborso di euro 249,00 sulla mia carta di credito.

Questa mattina mi è stata addebitata indebitamente l'attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto. La mia unica richiesta era stata, qualche settimana fa, di un modulo on line per la compilazione di un CV gratuito. si trattava di un pagamento di 0,45 centesimi ad uso e consumo cioè paga, scarichi il cv , dopodichè non mi segnalava alcun rinnovo a pagamento. Mi è stata addebitata una trattenuta di 29,95 tramite amazon pay senza che io abbia mai autorizzato il pagamento all'abbonamento. Inoltro il seguente reclamo per richiedere l' annullamento immediato di qualsiasi forma di abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione delle somme indebitamente trattenute.Rimborso: € 29,95

Buongiorno,in data 09/06 2021 ho acquistato una lavatrice. Ad oggi mi accorgo che pago 3 ,99 più 0,40 di una garanzia che continua dal 2021 per un servizio non richiesto e chiedo la restituzione della somma versata fino ad oggi, con la relativa chiusura del contratto. Grazie e buona giornata

Mia madre ad aprile aveva stipulato un contratto con la vostra ditta per l’eventuale morosità dell’inquilino a cui è locato un suo appartamento. Malauguratamente 3 mesi dopo è venuta a mancare, e quindi ha potuto usufruire della copertura di Affitto Accurato per soli 3 mesi, al modico costo di 600€! Vi ho poi fornito l’atto notorio che attesta che sono l’unico erede (quindi anche dell’appartamento e del contratto di locazione), chiedendo perciò di subentrare a tale contratto, come mi spetterebbe per legge. Invece mi è stato risposto che non posso subentrare al contratto e di dovervi pagare per intestarmi la copertura in caso di morosità, con la scusa che questo contratto non si può cedere. Ma il vostro è soltanto un pretesto per incassare altri soldi, non dovuti, poichè la cessione dei contratti è qualcosa che si può solo fare tra vivi e non c’entra nulla il mio caso. Ho quindi chiesto nuovamente il subentro gratuito a mio nome - non potendo al momento permettermi ulteriori spese perchè già devo pagare onerose tasse di successione, le spese funerarie, ecc. - ma mi è stato negato ciò che mi è dovuto per legge in quanto erede, poichè Affitto Accurato si è approfittata del decesso di mia madre per poterci lucrare sopra! Chiedo pertanto di subentrare gratuitamente al contratto precedentemente intestato a mia madre, senza dover sostenere ulteriori spese

Gentilissimi, viaggio spesso per lavoro e ho un importante know-how in merito alle strutture ricettive e affitti brevi. Per l'ennesima volta e con grande dispiacere, mi trovo a dover contestare il servizio clienti di Airbnb. Ho preso in locazione per una settimana un appartamento a Monza, nello specifico S&M Apartments per una settimana. All'arrivo la situazione sporcizia era quella che vedete in allegato. La prima risposta ricevuta da host e co host è che può succedere che sotto al materasso, al letto e dietro la lavatrice possa rimanere dello sporco. Che le cornici dei quadri siano ricoperte di polvere...può succedere. Giochini e caramelle gommose avvolte dalla polvere, rimaste probabilmente dai precedenti ospiti... può succedere. Tappeti ricoperti di macchie...può succedere. Lenzuola macchiate, forse di caffè...sono stata accusata di essere stata io. Mi rendo disponibile con l'host a organizzare un secondo turno di pulizie che vengono fatte a distanza di due giorni dal check in. Sono costretta a posticipare due call di lavoro previste in mattinata perchè causa seconda tranche pulizie, non ho l'appartamento a disposizione. Rientro non appena va via l'inserviente e trovo di nuovo sporco! Sollecito Airbnb che non solo latita nelle risposte ma sostiene l'host anche di fronte alle evidenze. Ho chiesto che mi venga rimborsata la somma per intero, staremo a vedere.

Spett Livecareer, per i mesi che vanno da Luglio a Novembre 2024 mi sono stati addebitati 23,85 € relativi ad una indebita attivazione di un abbonamento al sito livecareer.it L'unico pagamento da me autorizzato era relativo alla somma di 2,85 €, necessari per l'aggiornamento online del curriculum sul sito in questione. Desidero dunque inoltrare una richiesta di riaccredito della somma di 119,25 € indebitamente trattenuta. Rimango in attesa di un vs celere accredito. In assenza di riscontro sarò costretta ad adire le vie legali.

Il giorno 10 ottobre 2024 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura sempre in data 10/10/2024 ore 08,55 . NON ricevo alcuna FATTURA e sul loro sito NON è indicata tanto meno richiesta di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione. Il mese successivo al pagamento di 6,90€ , dolcumento.com mi addebita mensilmente sulla carta di credito 49,50€. Qui di seguito gli addebiti ricevuti:49,50€ in data 05/11/2024. Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione.Visto l'accaduto dovrò altresì provvedere alla richiesta emissione di una nuova carta alla mia emittente bancaria con esborso di ulteriore denaro e perdità di una giornata lavorativa in quanto Dolcumento è in pieno possesso dei miei dati finanziari con i quali ha messo in opera la truffa.Chiedo pertanto un risarcimento del danno pari ad € 49,50 più euro 100,00 per il tempo che dovrò perdere a rifare la carta di credito che attualmente ho disattivato.Qualora la mia richiesta non venga accolta dalla società Dolcumento mi riservo il diritto di procedere con opportuna denuncia per truffa alle autorità competenti.

Spett. Flappin In data 26/09/2024 ho prenotato il viaggio con il voucher regalatomi dalla mia compagna con codice prenotazione IT0047544. Il giorno 24/10/2024 mi arriva una vostra email con questo testo "Siamo profondamente dispiaciuti di informarvi che, a causa di circostanze al di fuori del controllo di Flappin', il viaggio programmato non potrà svolgersi nella data prevista. Per prudenza e per la vostra tranquillità, abbiamo provveduto ad attivare la polizza assicurativa corrispondente, indipendentemente dalla possibilità di offrirvi una data futura. Nel caso in cui ci fosse la possibilità di riprogrammare il viaggio, vi contatteremo per informarvi. Inoltre, vi terremo informati sullo stato delle procedure assicurative, in modo che possiate seguire ogni fase del processo. Ci scusiamo per i disagi che questa situazione potrebbe causarvi e vi ringraziamo per la vostra comprensione In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. " A fronte delle mie richieste di prenotazione non ho mai ricevuto una risposta esaustiva, soprattutto ho chiesto più volte il rimborso del voucher e non ho mai ricevuto una risposta. Procedo ufficialmente con un reclamo generico, se entro il giorno 08/11/2024 non riceverò una risposta procederò con un reclamo effettivo tramite Altroconsumo. Cordialmente Edoardo Luceri

Buongiorno, ho effettuato un ordine di N. 7 infissi + 5 zanzariere, accettando una prima proposta di massima, per poi definire le colorazioni definitive. In fase di incontro decisivo, non sono state apportate le modifiche richieste alla conferma ordine, tant'è che non si dispone di alcun ordine aggiornato e sottoscritto, pertanto il materiale consegnato non risulta conforme con quanto richiesto e concordato in fase di colloquio. Colloquio organizzato proprio con l'intento di definire l'ordine. Rispetto alla prima proposta da noi accettata, infatti, non si evincono differenze, nè sulle maniglie, nei colori degli infissi, nè sulle zanzariere, quando, in realtà, l'incontro è avvenuto proprio per cambiare alcuni dettagli di quanto riportato nel primo documento stilato. Per una bonaria definizione della problematica, si richiede un rimborso a titolo risarcitorio pari ad euro 3.000, oppure una completa e gratuita sostituzione di infissi e zanzariere. Certi di un riscontro, si anticipa che, nulla ricevendo entro questa sera, daremo incarico al nostro legale di procedere.

Buongiorno , effettuo tale reclamo in quanto dal sito in questione stanno prelevando un abbonamento ogni 4 settimane senza alcuna notifica dal 6 maggio 2024. Infatti dopo aver effettuato un copia e incolla di un curriculum al costo prova di 2,85€ sono spariti . Niente notifiche , o mail per avvisare dei prelievi sulla mia carta di credito . Hanno prelevato 166,,95 € totali . Vengo a sapere solo ora del Proseguo dei prelievi sulla mia carta di credito per un avviso pagamento che ho messo da poco tramite notifica dalla Banca stessa . Richiedo immediatamente Il rimborso di tutti gli importi prelevati non avendo mai utilizzato tranne che per il periodo di prova il sito . Non ho mai ricevuto una mail come da loro indicazione in merito alla scadenza del Periodo di prova . E nemmeno quelle pubblicitarie . Questo lascia pensare solo che a una truffa , un modo per essere dimenticati e continuare a prendere soldi senza autorizzazione . Allego indicazioni in merito alle notifiche mia rcevute , su area personale del Sito . Saluti