Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Richiesta di rimborso per corso online non conforme – POD Global School
Questa è una seconda segnalazione formale in seguito al reclamo inviato in data. Poiché non ho ricevuto risposta, invio il presente reclamo a questo indirizzo aggiuntivo per garantire la piena ricezione della mia richiesta. In data 13 gennaio 2026 ho acquistato il corso online «POD Global School» (pacchetto «Avvio di grande business») per EUR 897,00, pagati tramite carta MasterCard del mio coniuge. Prima dell'acquisto il Vostro manager Sergej Pacev ha confermato per iscritto via WhatsApp le seguenti garanzie: — reddito netto di €3.000–9.000 entro 2–3 mesi — rimborso integrale se il reddito netto non raggiunge €1.794 entro 2 mesi dalla prima vendita — struttura produttiva «Flexmerch» operativa in USA e in Europa — tutor personale dedicato fino al raggiungimento dell'obiettivo finanziario Le stesse garanzie erano indicate nel documento PDF del programma del corso inviato prima del pagamento, e sono pubblicamente confermate anche sul Vostro sito isbl.net e sul sito gemello pod-global.school (entrambi appartenenti a ISBL LLC), dove si dichiara: «Gomma di risultato o rimborso» e «Окупаемость 2x от вложений». Cosa è successo: La prima vendita è avvenuta l'11 marzo 2026. Nel periodo 11 marzo – 11 maggio 2026 ho effettuato solo 4 vendite con ricavo minimo. La garanzia non è stata rispettata. Nell'ultima sessione del 14 maggio 2026 il Vostro rappresentante ha confermato che il mio lavoro era corretto e non ha mosso alcuna critica. Nel corso della formazione è emerso che: — Flexmerch non è operativo — confermato per iscritto dal Vostro supporto: «Flexmerch al momento non funziona» — al posto del tutor personale è stata fornita una chat di gruppo con operatori multipli — il tutor personale esiste solo nei pacchetti a €1.770–3.270 — i materiali del corso sono obsoleti e contengono istruzioni non funzionanti, ammesso dalla stessa assistenza Doppio sito e indirizzo nominale: Ho rilevato che la società opera tramite due siti identici (isbl.net e pod-global.school), entrambi registrati a ISBL LLC con lo stesso indirizzo nominale nel Wyoming (30 N Gould St, Sheridan, WY), ma con recapiti diversi — incluso un numero di telefono con prefisso polacco (+48), a conferma che la gestione reale dell'attività avviene dalla Polonia e non dagli USA come dichiarato. Cosa ho già fatto: In data 15 maggio 2026 ho inviato reclamo formale scritto. Nessuna risposta ufficiale è pervenuta. Sono stati presentati reclami formali a: AGCM (Italia), FTC (USA), Wyoming Attorney General, Wyoming Secretary of State, IC3 FBI, ECC-Net Italia. La consulente legale di ECC-Net Rebecca Berto ha confermato la fondatezza delle mie richieste e ha ipotizzato uno schema di marketing multilivello non autorizzato. In data 24 giugno 2026 ho inviato ultimatum finale alla società con termine di 7 giorni. Chiedo: Il rimborso integrale di EUR 897,00 sulla carta utilizzata per il pagamento, come previsto dalla garanzia scritta fornita prima dell'acquisto, in conformità con gli artt. 21–23 D.Lgs. 206/2005 e la Direttiva UE 2005/29/CE.
Abbonamento non richiesto
Ho fatto un CV online a metà giugno per un pagamento di € 2,85 per scaricare un curriculum una sola volta. Oggi 1 Luglio mi vedo addebitati €23,85 per un abbonamento MAI fatto... Dal loro sito è praticamente impossibile chiedere un rimborso e/o fare un reclamo
Addebito maggiorato
Buongiorno, da diverso tempo ho segnalato l'addebito maggiorato sulla fattura in oggetto continuo a non avere riscontri soddisfacenti, mi si risponde che avete contattato il gestore ma che il gestore non risponde , rimane il fatto che mi sono state addebita nella colonnina di ricarica auto elettriche 86 euro quando al massimo avrei dovuto pagarne 10 euro , la carica è durata 1 ora e 26 minuti ma mi si contesta di essermi attaccato il giorno 16/06/26 a Ostia nel connettore n 875871007 alle ore 07:53 e di essermi staccato alle 23:17cioè dopo quasi 15 ore , che è falso visto che ho fornito le prove dello scontrino autostradale che io da Ostia sono andato via molto prima e al limite ci sono i video dell'aeroporto dove sono stato ancora prima ( verso le 11:00 ) circa. non vorrei finire in una causa legale per riavere quanto pagato oltre l'importo previsto ma che intraprenderò se non altro per una questione di principio . distinti saluti, Marco Lavecchia
Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali
Buon giorno, la variazione peggiorativa delle condizioni economiche del mio abbonamento non sono state comunicate con specifica lettera ma nel corpo della fattura di marzo e non è stata evidenziata in maniera opportuna; siccome il mio abbonamento prevede chiamate ed Internet illimitati con prezzo fisso, le comunicazioni di aumento del prezzo in fattura non sono state da me lette. Diversamente sarebbe stata una specifica comunicazione, come avviene da parte di tutti gli altri servizi ed operatori. Io ritengo lesa la mia facoltà di esercizio del diritto di recesso perchè la comunicazione è stata ARTATAMENTE non evidenziata NÈ IN BOLLETTA NÈ CON APPOSITA COMUNICAZIONE, come d’uso per consentire al consumatore di essere messo nelle condizioni di leggere e decidere PER TEMPO. Chiedo di potere esercitare il diritto di recesso senza penalità. Ho aderito all’offerta TIM al prezzo di 24,90€ a fine aprile 2025; nei giorni successivi ho aggiunto la linea mobile, con un costo complessivo di 29,9€. Mi sono resa conto ai primi di giugno 2025 che il costo del servizio Internet nei paesi extraeuropei era eccessivamente oneroso rispetto ai pochi giga offerti e sono tornata al mio operatore precedente (ILIAD). La migrazione della linea mobile a ILIAD non ha ridotto il canone a 24,9€ ma è stato mantenuto a 29,9€. Preciso che in fase di aggiunta della linea mobile ad aprile2025 l’operatrice mi aveva assicurato che l’offerta linea fissa + Internet sarebbe rimasta a24,9€ anche nel caso in cui avessi cambiato idea sulla linea mobile, invece l’importo è rimasto a 29,9€. Anche per questi maggiori importi chiedo la restituzione dei 60€ in più che ho pagato per 12 mesi.
Accesso negato dopo un acquisto
Ho acquistato molte volte su l'app di Privalia e mi sono trovata quasi sempre bene.. l'ultimo acquisto circa due mesi fa.. ho acquistato dei costumi . Mi e' arrivato un solo costume ma io ricordo di averne presi almeno due. E' da un mese che non riesco più ad accedere all' app perché dice il messaggio"l'applicazione non è disponibile in questo momento" quindi non posso controllare il mio acquisto e se avessi voluto fare un reso?? Barbara
impossibile entrare in canada a 48 anni con la mia specializazione
buongiorno chiedo di essere rimborsato del versamento fatto ,con carta intestata a zantomio manuel ,per il semplice motivo che dopo i 35 anni di età in Canada non si è accettati per la mia mansione ,quindi ritengo di non essere stato correttamente avvisato della procedura e dei costi finali per tanto esiguo un rimborso immediato distinti saluti
Blocco account non veritiero
Sono stata bloccata ingiustamente dicendo che ho avuto delle segnalazioni e che ho ignorato i loro avvertimenti. Non ho MAI ricevuto una recensione minore di 5 stelle, ho sempre concluso ogni vendita e acquisto in modo perfetto (per questo ho tutte 5 stelle) e non ho MAI ricevuto un avvertimento da parte di vinted (controllato tutte le mail e messaggi su vinted). Sono impossibilitata anche a vedere quali sono i messaggi incriminati e i relativi avvisi che, secondo loro, mi avrebbero mandato. Se avessi queste cose potrei fornire le prove che quel che dicono è completamente falso
Проблема с получением посылки
Привет. Мне отправили посылку с документами с Польши 2 июня 2026г. С 12 июня посылка находится на складе без движения, и я не могу её получить. Обращался в InPost, сотрудники бездействуют. Номер посылки 200000848638000149527023.
PROBLEMA CON PARK DEPOT
Spettabile Park Depot SRL/GMBH Via Martiri della Libertà 26 33084 Cordenons PN Oggetto: Contestazione formale richiesta pagamento pratica N. 004-320-001-280 Targa FW904JP per la cosiddetta violazione delle condizioni di parcheggio in data 1.02.2026 in Via di Acilia, 79/91 - 00125 Roma. Con la presente il sottoscritto PIPICELLI Mario residente a Roma in Viale dei promontori, 31, intende contestare formalmente la richiesta pagamento pratica N. 004-320-001-280 Targa FW904JP per la cosiddetta violazione delle condizioni di parcheggio nella suddetta data pervenutami il 25.06.2026 tramite posta ordinaria. I motivi della contestazione sono i seguenti: - Mancanza di Consenso Contrattuale: Sottolineo che non ho firmato alcun contratto né ricevuto un ticket, e che entrare nel parcheggio non equivale a un contratto implicito, specialmente in aree di pertinenze di attività commerciali con parcheggi gratuiti. - Mancanza di consenso dell’utilizzo dei dati personali: avete inviato una lettera utilizzando la mia targa per rintracciare il mio nome e indirizzo, senza nessun consenso firmato da parte mia. - Assenza di Segnaletica Adeguata: Affermo che non c'era cartellonistica chiara e visibile all'ingresso (es. sbarre, orari, costi) che indicasse le condizioni di utilizzo e le relative sanzioni, violando il Codice del Consumo e che quelli presenti sono in contraddizione, a dimostrazione della inadeguatezza della segnaletica esposta, con la somma riportate nella contestazione. - Irregolarità della Notifica: Sottolineo che la notifica via posta ordinaria non ha valore probatorio, a differenza di una raccomandata A/R o di una posta certificata, e che le foto (da voi probabilmente utilizzate) potrebbero essere state scattate senza adeguata informativa sulla videosorveglianza (GDPR) di cui io non ero a conoscenza dell'eventuale esistenza. - Richiesta Illegittima: Dichiaro che la richiesta non è una multa amministrativa (che spetta solo agli organi preposti) ma una penale contrattuale illegittima. - Mancata indicazione, nella vostra comunicazione, delle modalità da adottare per una contestazione efficace e puntale (assenza di indicazione di una mail riservata a un eventuale ricorso, assenza dell'indicazione di una posta certificata o di un responsabile amministrativo di riferimento a cui rivolgersi in caso di contestazione. Chiedo pertanto l'annullamento immediato di ogni richiesta di pagamento relativa alla pratica in oggetto e la cancellazione dei miei dati personali trattati per tale finalità, ai sensi del GDPR e vi diffido, in difetto di un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, di procedere ulteriormente nel vostro tentativo di estorsione in quanto, sempre in difetto di un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, di segnalare la Vostra condotta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), alla Polizia Postale e alle altre autorità competenti per pratiche commerciali scorrette e senza il rispetto e la tutela del consumatore.” MARIO PIPICELLI Viale dei Promontori, 31 00122 OSTIA LIDO -ROMA
ACCREDITO pagamento in struttura
Buongiorno, Sono in struttura dal 27,06. Prenotazione in oggetto effettuata a novembre 2025. La struttura ha difficoltà ad accreditare l'importo ed è da lunedì 29 giugno che cerca di contattarvi senza alcun esito telefonico o tramite email. Ad oggi la struttura mi sta chiedendo di saldare personalmente per poter proseguire il soggiorno. Trovo il tutto alquanto disdicevole. Ho aperto anche io segnalazione senza alcuna risposta Vi chiedo un urgente riscontro entro la giornata, diversamente mi vedrò costretto ad agire tramite vie legali. Certo di un riscontro celere, porgo cordiali saluti.
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