Bacheca dei reclami

Spett. Farmaè In data 26 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una confezione di Transact Lat 10 Cerotti Medicati 40mg pagando contestualmente l’importo di 18,11 euro. ordine #1018603597 In data 3 giugno mi comunicate che il prodotto non è disponibile e che provvederete al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale). Essendo scaduti i termini da voi indicati , chiedo di procedere al rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Piermauro Bignotti

Spett.le Talea Group, A distanza di mesi non ho ancora ricevuto il rimborso degli articoli non consegnati. Si tratta dell’ordine 1018122625 su Farmaè. Non ho ricevuto né gli articoli, né il rimborso di: Bioderma Sensibio H2O Soluzione Micellare 100ml (1pezzo) Filo Interdentale Alla Menta Oral-B Satin Tape 25 m (2 pezzi) Bioderma Sensibio Gel Moussant 200ml (2pezzi) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Spett. Glensko Shop In data 18/06/2025, ho acquistato presso il Vostro negozio un PRODOTTO DASH CAM per uto pagando contestualmente l’importo di € 57,98 [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Il Prodotto da me acquistato " NON è ASSOLUTAMENTO CONFORME CON IL PRODOTTO DA ME PRESCELTO, VI FACCIO ANCHE PRESENTE CHE IL GIORNO 19 GIUGNO SONO STATO CONTATTATO TELEFONICAMENTE DA VOSTRO OPERATORE CON IL QUALE HO CONCORDATO SIA IL PRODOTTO DA ME ACQUISTATO , E LE RELATIVE SPESE DI SPEDIZIONE DA SOSTENERE.. SONO STATO TRUFFATO!! PERTANTO INTENDO IMPUGNARE ANCHE LEGALMENTE SE CI SARA' DA PARTE VOSTRA UNA NON COLLABORAZIONE VOLTA ALLA RESTITUZIONE DEL IMPORTO DA ME SPESO DI EURO 57,98, SOLO ALLORA VI RESTITUIRO' A MIA VOLTA IL PRODOTTO SBAGLIATO CHE AVETE DECISO MALAMENTE PER ME! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Amica Farmacia e Talea Group S.P.A, ho effettuato un ordine (n. 0615020498) il giorno 03.06.25 sul sito con pagamento immediato di €98, 75 tramite carta . Il giorno 06.06.25 ho ricevuto una mail che mi informava che l'ordine effettuato aveva riscontrato problemi (cito testuali parole) "dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti in catalogo". Nessuno dei prodotti da me acquistati risultava quindi disponibile nonostante dopo quella mail fossero comunque ancora disponibili all'acquisto sul vostro sito. Nella stessa mail si comunicava inoltre che avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento entro i prossimi 14 gg. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso e alcun riscontro da parte vostra nonostante il sollecito inoltrato tramite il modulo online di assistenza sul vostro sito. Chiedo pertanto l'immediato rimborso e in mancanza di un riscontro da parte vostra non esiterò a ricorrere a vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie Patrizia

In data 27/05/2025,mia moglie ha parcheggiato l' auto targata EJ628JJ nell' area del supermercato di viale Monte Faito 65124 Pescara. È entrata nel parcheggio alle 09:30 ed ha fatto la spesa,poi si è recata in un negozio nelle vicinanze. Ha ripreso l' auto alle ore 11:40 e non dopo 2 ore e 49 minuti come contestato. La sosta massima consentita è di ore 01:30 come da loro comunicazione. Vi comunico che il parcheggi è privo di sbarre all' entrata e nessun biglietto di uscita,quindi senza documento che riporta l' orario di"ingresso.

ordine effettuato il 8 maggio 2025 di euro 25,53. il 12 maggio scrivono dicendo che erano sprovvisti dei prodotti e che avrebbero rimborsato l'intero importo entro e non oltre 14 gg lavorativi. A tutt'oggi, nonostante i numerosi solleciti non ho ricevuto alcun rimborso

Buongiorno il 22 maggio ho acquistato integratori sul sito farmae’,numero ordine 1018577943 ,dopo una settimana ho ricevuto e-mail che alcuni prodotti erano mancanti e che sarei stata rimborsata (30€) entro 14 gg.Ho inviato successivamente 2 e-mail all’azienda senza ricevere risposta.Se non verrò rimborsata entro i prossimi giorni sarò costretta a rivolgermi ad un legale per tutelarmi sia in sede civile che penale. Cordiali saluti Natascia Marinelli

su ordine a farmaè del 22/05/25 arrivata e-mail di mancanza dei prodotti richiest(ordine nr,1018574790)e comunicazione di rimborso entro 14 giorni.Ad oggi 23/06/25 nessun riaccredito.Inviate numerosee-mail per ottrnrlo.Nessuna risposta.

Desidero segnalare un grave problema riscontrato sulla piattaforma di compravendita online Vinted, riguardante la gestione di un caso di spedizione manomessa e la totale assenza di tutela per il venditore. Nel dettaglio: Ho venduto un oggetto (Apple Pencil) spedito tramite etichetta ufficiale fornita da Vinted, imballato in modo idoneo con busta imbottita e pluriball, conforme alle indicazioni di spedizione. L’acquirente ha ricevuto il pacco con la busta evidentemente manomessa (tagliata) e senza l’oggetto all’interno. Ho conservato le prove scritte, inclusi gli screenshot in cui l’acquirente conferma la manomissione. Nonostante ciò, Vinted ha rimborsato l’acquirente e annullato la transazione, scaricando completamente la responsabilità su di me senza alcuna tutela o risarcimento. Le richieste di revisione del caso sono state respinte con motivazioni pretestuose, quali “imballaggio non idoneo”, nonostante l’imballaggio fosse adeguato e conforme. Questa gestione è per me inaccettabile e ritengo che rappresenti una pratica commerciale scorretta e una violazione del diritto del venditore alla tutela. Chiedo pertanto un intervento per valutare questa pratica e tutelare i consumatori e i venditori che utilizzano la piattaforma. Ringrazio per l’attenzione e resto a disposizione per fornire eventuali prove e documentazione. Cordiali saluti,

Spett. [AMICA FARMACIA], sollecito urgentemente il rimborso con lo stesso metodo di pagamento per l'ordine num. 0615030928 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.