Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Amicafarmacia, non effettua gli ordini ne esegue riaccredita gli importi
Buongiorno, a seguito di piu segnalazioni effettuate tramite il vostro servizio assistenza online, non ho ancora ricevuto nessun riscontro Ho eseguito l' ordine n . 0615002835 , in data 26 maggio 2025. In data odierna, non ho ancora ricevuto il rimborso pari a 86,54€. Premetto come sottolineato, nelle segnalazioni inviatevi, la vostra poca correttezza, in quanto date per disponibili i prodotti, addebitati gli importi e non eseguite le consegne. Chiedo che tale somma mi venga accreditata e non rimborsata come credito, in quanto gli ordini non gli effettuate. Con l'augurio che tutto ciò si concluda nel piuù breve tempo possibile.
Restituzione di quanto pagato
Spett. TALEA GROUP Aspetto da oltre un mese e mezzo il rimborso di prodottti mai consegnati e invece pagati per un importo totale di 83,74€. Tutte le mie richieste di spiegazioni sono cadute nel vuoto, nessuno risponde. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Biglietto pagato ma mai ricevuto
Biglietto pagato in data 30/05/25 all'azienda fly-go per la somma di 224,97 ma mai arrivato. Chiedo quindi il rimborso della somma. Numero prenotazione:108517986
Macchina in officina da oltre un mese
La mia auto, ancora in garanzia e con un difetto del bagagliaio che ne impedisce l'apertura e la corretta chiusura, si trova in assistenza presso l'officina Jeep Stellantis&You da ormai più di un mese. Nonostante i ripetuti tentativi di contatto e chiarimento, l'officina non è finora stata mai in grado né di fornire una tempistica di riparazione né di fornire informazioni riguardo al prroblema o alle ragione dell'indecoroso ritardo. Come da garanzia, mi è stato fornito un veicolo sostitutivo: un'auto ibrida che ha consumi e costi accessori notevvolmente superiori al mio veicolo elettrico, comportando un ingiustificato costo a mio carico. Quel che è peggio, è che la mia auto è da più di un mese ferma in officina, con il rischio di produrre dei danni alla batteria 12V dell'auto stessa che, restando ferma e inattiva così a lungo, potrebbe anche smettere di funzionare. la situazione rrisulta essere a questo punto intollerabile e necessita di una risoluzione rapida. Allego alla presente anche conversazioni whatsapp avute con un tecnico di officina, che è stato incapace, nell'arco di due settimane, di fornire aggiornamenti sullo stato di lavorazione e ha preferito evitare qualsiasi risposta sulle necessarie richieste informative da me avanzate. Ho inserito, come id della presente richiesta, il numero di targa del mio veicolo. Emmanuele Ettore Vercillo
Proprietaria che non fa entrare e tiene i soldi
Spett. Booking.com In data 17 giugno ho sottoscritto il contratto per il soggiorno in un appartamento ad Avellino, concordando un corrispettivo pari a 100€. Il giorno stesso alle ore 17.15 vengo contattato dalla proprietaria dell’appartamento che informa che non le sarebbe stato possibile aprire la casa, e che il check in prevede l’entrata alle 18.00. Purtroppo per coda in autostrada non potevamo essere lì per l’orario previsto. E la signora ci ha informati che non avrebbe potuto aprire casa né il 17 giugno né il 18 né il 19 perché avrebbe portato la madre in ospedale. Riferiamo di aver pagato per due notti, e la signora risponde che non le interessa. La prenotazione non é cancellabile. Chiedo a Booking di intervenire tramite assistenza clienti, mi dicono che tra 30 minuti circa avrebbero risolto e invece io rimango fuori di casa, Booking non risolve il problema ed inoltre l’assistenza mi dice di non prenotare altrove in quanto avrebbero risolto. Sono costretto a prenotare altrove, lontano 45 minuti da dove dovevo essere il giorno successivo per l’esame di Stato. Su richiesta di Booking chiedo alla signora di entrare Il giorno successivo alle ore 09.00 e mi risponde alle 18.27 sul portale Booking : “si certo” ma nella realtà non risponde alle chiamate e non ci permette di avere le chiavi. Chiedo il rimborso della prenotazione per il disagio creato dalla proprietaria dell’appartamento che inoltre in data odierna si è permessa anche di cancellare la prenotazione per mancata presentazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Pagamento inaspettato
Buongiorno, nel giorno di 19/06/2025 mi sono iscritta ad EasyFiles per la conversione di un documento. La tariffa prevedeva un pagamento singolo per il file di 0.50€ che ho pagato nell immediato. Oggi ho riscontrato invece un ulteriore prelievo sulla mia carta di 47.90€ assolutamente non autorizzato per un servizio mai richiesto e soprattutto mai utilizzato. Richiedo l’immediata restituzione dell intero importo. Cordialmente
rimborso
Spett. Amica Farmacia, In data 27 Maggio e' stato fatto ordine n. #0615009096. Qualceh giorno dopo avvisate che il prodotto e' mancante e provvederete ad effetuare rimborso entro 14gg lavorativi. Sino ad oggi non e' arrivato nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti
mancata erogazione del biglietto
Spett. FLY GO VOYAGER, Sono titolare della prenotazione 108513550 del 27/05/25 per un volo da TORINO a VALENCIA. Volo già pagato con carta di credito (€ 155,49) oggi 19/06/25 non ho ancora avuto una mail di conferma dei biglietti, ho provato più volte a contattarvi al vostro numero telefonico del servizio clienti e alla mail, senza aver mai ottenuto una risposta. Quindi visto l'impossibilità di parlare con voi e la scadenza della partenza che ormai è a pochi giorni, ho acquistato un'altro biglietto presso un'altro operatore. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento del biglietto acquistato da voi ma mai erogato, per il valore complessivo di € 155,49. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Continui pagamenti
Buongiorno sono Angelo trevisan neith guida e vai mi ha fatto pagare 500 euro per iscrizione. Passato esame teorico. Mi propongono autoscuola Gocar di Caorle degli incompetenti. Faccio le guide obbligatorie 6 ore e poi mi fanno fare esame dicendo che la rei passato il giorno dopo. Premetto andare e tornare sono 160 km da Dolo!! Superato esame teorico il 4 settembre 2024 inizio a fare le guide a marzo. Non supero esame di pratica perche trovo una fetente che arriva con 1 ora e mezza di ritardo e tutta scocciata inizia a dire questo non va bene ...ecc. Chiedo di cambiare autoscuola piu' vicina a casa. Devo sostenere 20 euro per pratica. Il cambio autoscuola mi costa 155 euro e inizio a fare guide. Mi dicono che devono verificare se le guide obbligatorie sono valide se no devo rifarle!! Nel contratto di guida e vai c'era la clausola SODDISFATTI O RIMBORSATI. Io pretendo di avere tutti gli importi pagati INDIETRO!!! In modo da poter riaffrontare il costo delle guide con la nuova autoscuola che mi sta insegnando da 0 come se fosse la prima volta! Vorrei che mi aiutaste in questo!!
Mancanto rimborso Amicafarmacia
Buongiorno, in data 24 maggio ho ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com circa la non disponibilità della merce con riferimento all'ordine n. 0614983026 e che entro 14 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso. Ad oggi, dopo vari solleciti, non ho ancora ricevuto nulla.
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