Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. S.
12/06/2025

Mancato rimborso

Spett. Talea Group ,sono ancora in attesa del mio rimborso per prodotti mancanti dichiarati disponibili per l ordine del 31/03/2025.. un importo pagato di 114€ per prodotti ricevuti di €12! A me quei soldi servono anche per pagare le bollette,perciò vi sarei grata di provvedere subito .. a metà maggio ho ricevuto le vostre scuse con la promessa di un rimborso IMMINENTE ma ad oggi nulla! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. R.
12/06/2025

Contestazione addebito mancato pagamento pedaggio

Mitt.: Ruggieri Donato Corso Vittorio Emanuele 104 , 74010 Statte -Ta tel 3935417470; E-mail: dinoruggieri1@libero.it Destinatario: Autostrade per l'Italia S.p.A. Servizio clienti Via A, Begamini,50 00159 Roma data : Statte 12/06/2025 Spett. Autostrade per l'Italia, con la presente intendo contestare l'addebito relativo alla pratica n. 2424915912, riferita a un presunto mancato pagamento del pedaggio autostradale in data 24/11/2025, per un tragitto compreso tra il casello di Bisceglie (entrara) e il casello di Andria /Barletta ( uscita) , effettuato con il veicolo targato DZ246ZY. Mi è stato chiesto il pagamento della somma di Euro 95,35, che appare chiaramente spropositata rispetto alla tratta percorsa, normalmente soggetta a un pedaggio ben molto più contenuto. A tal proposito, chiedo che venga effettuata una verifica sulla correttezza dell'importo addebitato, e se -trattasi di errore- che venga rettificato l'importo e /o annullato l'addebito. Resto a disposizione in attesa di un Vostro riscontro, porgo distinti saluti. Ruggieri Donato.

Risolto
E. B.
12/06/2025

Rimborso Amica farmacia

Spett. Amicafarmacia, sono ancora in attesa del rimborso dell' ordine Web N° 614908524 del 01/05/2025 17:29:23, mi è stato comunicato che poichè alcuni articoli non erano disponibili avrei ricevuto un rimborso che ancora non è arrivato, gli unici prodotti consegnati sono questi CREMA RASSODANTE FLORE' 200ML C.Min. 923757722 EUCERIN ATOPICONTROL VISO 50ML C.Min. 924800891 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
F. G.
12/06/2025

Voltura a pagamento non eseguita

Ho richiesto una voltura di un contratto ACEA, a pagamento, il 20/7/24 che non è mai andata in porto.

Risolto
M. D.
12/06/2025

Diffida rimborso volo, flygo non mi ha mai inviato i ticket volo nonostante l'addebito del pagamento

Diffida rimborso volo acquistato in data 30/05/25 sul sito flygo, che non mi ha mai inviato i ticket volo nonostante l'addebito del pagamento sul mio conto corrente e nonostante numerose telefonate al loro call center e numerose mail inviate al loro indirizzo mail, rimaste tutte prive di riscontro. Il numero di prenotazione è 108519288, l'importo accreditato è di euro 574,95

Chiuso
L. D.
12/06/2025

Mancato rimborso

In data 29 maggio 2025 ho acquistato un vasetto personalizzato - quindi non restituibile - con ERRATO il nome della maestra come da allegato. Nonostante le richieste inviate tramite il sito per "problemi con l'ordine" (vedi allegato) dopo oltre gg 12 nessun riscontro. Chiedo pertanto il rimborso della somma di € 19,90 (Diciannove/90).

Risolto
M. L.
12/06/2025

Mancato rimborso ordine spesa del 06.05.2025

Spett. Amicafarmacia In relazione all'ordine in oggetto, in data 06.05.2025 u.s. ricevo mail che, stante l'indisponibilità di un prodotto ordinato, mi garantiva il rimborso dello stesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna. Ampiamente decorso tale termine, mi trovo oggi a non aver ricevuto nessun rimborso e nell'impossibilità di contattare Amicafarmacia nei vari tentativi esperiti: mail, telefono (al numero di Farmaè, perché non esiste più un servizio clienti telefonico). Nessuna risposta mi è mai giunta, con mio enorme disappunto in quanto ritenevo quest'azienda estremamente seria. Ho sollecitato il mancato pagamento anche al Servizio Clienti Talea Group S.p. a Tramite mail. Ma anche da loro nessun riscontro per il rimborso.

Chiuso
A. R.
12/06/2025

MANCATO RIMBORSO MERCE NON SPEDITA

Buongiorno in data 8 maggio 2025 ho ricevuto via e-mail il seguente Vostro messaggio: QUOTE Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018394242 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - Dermaffine 20 100ml Cordiali Saluti da Farmaè UNQUOTE In data 2 giugno 2025 Vi ho sollecitato il pagamento di quanto dovuto (€ 17,72) e a tutt’oggi non ho ancora ricevuto nulla. Chiedo l'aiuto di Altroconsumo. Cordiali saluti

Chiuso
P. G.
12/06/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, in data 08.05 ho effettuato un ordine presso Amicafarmacia (numero d'ordine 0614933693 ). Dopo una decina di giorni, il 19.05 ricevo una loro mail dove mi viene scritto che l'ordine in questione non può essere evaso. Hanno avuto un problema di aggiornamento sulla disponibilità prodotti e non sono riusciti a reperirlo dai loro fornitori. Mi chiedono i dati per effettuare il rimborso, che verrà prontamente effettuato entro e non oltre 14 giorni. A tutt' oggi nessun rimborso e nessuna risposta(se non quella automatica) ai vari solleciti inviati. Allego conferma d'ordine, copia pagamento e loro mail l'annullamento ordine. Attendo un riscontro.

Risolto
S. M.
12/06/2025

Ordine n. 0614838978 sul sito Amicafarmacia Farmaè non onorato e non rimborsato

In data 07/04/2025 ho provveduto ad effettuare acquisto sul sito Amicafarmacia per un importo di 137,39 €. Tre giorni dopo, mi viene comunicato a mezzo email che il materiale acquistato non era disponibile, e che pertanto entro 14 gg. lavorativi mi sarebbe stata rimborsata la cifra da me versata. Ad oggi, 12/06/2025, non è arrivata la merce e neppure mi è stato restituito il totale da me pagato.

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00