Bacheca dei reclami

Io ed il mio compagno abbiamo traslocato di recente, (abitavamo già nella stessa casa prima) ed essendo entrambi clienti Allianz (ex Genialloyd) abbiamo richiesto il cambio di residenza sul sito per aggiornare i dati della polizza. A me hanno proposto un nuovo preventivo di 38€ e l'operatrice in chat mi ha detto che per aggiornare i dati dovevo per forza acquistarlo (cosa che ho fatto). Al mio compagno invece, seguendo la mia stessa procedura, non hanno chiesto un euro e dopo pochissimo ha ricevuto via mail una appendice da stampare che attestava l'avvenuto cambio di dati. Ho provato numerose volte a contattarli e ho aperto un reclamo ma ovviamente nessuno mi risponde. Mi sento truffata, lo so che la cifra non è alta, ma ritengo che mi sia stata richiesta per errore e ritengo assurdo chiedere ai propri clienti (sono in prima classe da più di 9 anni!) quasi 40 euro per aggiornare un dato. Esigo un rimborso e la riammissione della precedente polizza. Scontato dire che sicuramente allo scadere dell'assicurazione cambierò compagnia. Sono una loro cliente storica da più di 10 anni, e il loro comportamento nei miei confronti è assurdo.

Buongiorno, il conto corrente intestato a Tarek Abhari è stato bloccato e i soldi sono spariti, a detta di bitsa perché pensano cose illecite. Ho mandato tutto il necessario attraverso la mail tattaconto7@gmail.com per farmelo sbloccare e recuperare il denaro che è sparito, ma ancora devono rispondere. Oltre al conto bloccato sono spartiti 556,80€

Buongiorno,in relazione all'assicurazione Protezione 4 Zampe contratto P87726/0200 ho inviato già due comunicazioni di denuncia sinistro i giorni 16 e 19 gennaio via email all'indirizzo sinistri@genertel.it ricevendo solo una comunicazione automatica di avvenuta ricezione.Ho provato a contattarvi telefonicamente almeno 30 volte in questi giorni ed è impossibile parlare con un operatore. Ho anche scritto una PEC al vostro indirizzo genertel@pec.genertel.it dal mio indirizzo PEC personale ma il vostro sistema non accetta PEC in ingresso.Gradirei essere contattato per sapere come e quando liquiderete il mio sinistro.Cordiali salutiFabio Davide Capasso

Buonaseraavevo avviato simulazione per dei prestiti, ora mi trovo bloccato con un altro ente erogatore in quanto risulta ancora in essere la mia richiesta a younited credits.Chiedo che mi venga data la liberatoria al più presto per le seguenti pratiche:CIT20230113DW8XF8FCIT20230117IDWZOV9Grazie

Buongiorno, Hai primi di gennaio sono stato contattato da findomestic dove ho tre finanziamenti in corso sempre pagati regolarmente,mi è stato proposto un colloquio per parlare di una loro proposta di accorpamento in una sola rata. Mi sono presentato al colloquio è il consulente di findomestic mi ha fatto questa proposta di una sola rata più bassa rispetto alle tre rate che pagavo mensilmente, preciso che il colloquio si è svolto senza farmi vedere nulla di scritto tutto a voce, do qualche numero per farmi capire meglio, da 900 e passa euro che pagavo mi è stata fatta la proposta di passare a una rata di 700 euro al mese e facendomi anche partire la carta di credito con il suo massimale disponibile. Il problema è che dopo la prassi dei documenti richiesti da parte loro ho trovato la sorpresa che la rata non sarà più 700 euro ma di 791 euro al mese e la beffa è che mi hanno tolto anche la carta di credito. Credo che questo tipo di atteggiamento vada denunciato per due motivi, il primo perché essendo un cliente ormai da molti anni mi aspetto un comportamento corretto da parte di findomestic, il secondo perché quando si parla di cose così importanti come cifre da tirare fuori ogni mese credo che ci vada molta serietà. Le conseguenze di questa situazione sono che dovrò tirare fuori 91 euro in più al mese che per una famiglia non sono spiccioli,e il rammarico di essere stato trattato con molta superficialità dal consulente di findomestic

Salve, in data 12/10/2022 ho venduto il mio quadriciclo leggero targato X89X8T, ho provveduto ad inviare documentazione con passaggio di proprietà il giorno stesso e, dopo vari solleciti, telefonate e pec, dopo aver anche segnalato il grave comportamento all’IVASS, dopo oltre tre mei, non ho ancora ricevuto il rimborso del premio non goduto. Sul sito si parla di 10 gg, mentre al call center prima 30gg, poi non prima di 90gg, comportamento irricevibile!!!

In data 12.01.2023 ho chiesto tramite il Vs sito l'apertura del conto corrente e subito dopo aver completato la procedura, ho inviato un bonifico di € 50 così come richiesto in fase d'apertura.A tutt'oggi però non ho ricevuto alcun riscontro.Non credo che per un nuovo correntista sia un buon inizio, anche perché non viene dato alcun riscontro né tanto meno ricevo risposta alle mail, alla PEC e ai messaggi lasciati ai Vs canali.Se l'apertura del conto non è possibile, chiedo l'annullamento e il riaccredito di € 50 che allo stato attuale rappresenta un costo per lo scrivente.Attendo riscontro.Saluti.

il 21 dicembre 2022 mia moglie si accorge che il conto è bloccato. Chiama il call center, le spiegano che è bloccato a causa del mancato aggiornamento del documento di identità scaduto da più di 6 mesi. il giorno dopo, 22 dicembre, si reca presso una filiale findomestic perchè aggiornino il documento di identità. Da allora non abbiamo notizie dello stato della pratica. Ha scritto molte email e chiamato molte volte. Le operatrici del call center possono solo verificare che sono stati inoltrati molteplici solleciti. In pratica, a causa di una distrazione, risolta praticamente con sollecitudine in brevissimo tempo ci troviamo (io e mia moglie siamo in regime di comunione dei beni) a non poter disporre dei nostri risparmi.

Fino al 31/12/22 avevo una polizza assicurativa salute con la compagnia, offerta dall’ente per cui lavoro. Ho provato a prenotare la visita dietologica per una disbiosi intestinale in una struttura convenzionata tramite la loro app ma, non ricevendo risposta in tempo, ho effettuato la prima visita chiedendo in seguito il rimborso e inserendo tutta la documentazione richiesta. Nel frattempo ho prenotato anche la seconda visita di controllo tramite loro e questa mi è stata autorizzata, mentre la richiesta di rimborso è stata in valutazione dal 16 novembre a oggi, giorno in cui mi arriva la risposta che la prestazione non sarebbe prevista dalla mia copertura.Ora, a parte quanto sia ridicolo il tempo necessario per verificare una cosa così banale, vorrei sottolinearne l’ illogicità dato che la visita di controllo era evidentemente prevista.

Buon pomeriggio,a tutt'oggi, nonostante il bonifico effettuato in data 17/1, non ho avuto riscontro in merito all'attivazione del conto cointestato con mia moglie Valentina Borzacchini Pur comprendendo che, com'era stato detto da un vostro operatore, avete avuto una quantità enorme di richieste, credo sia opportuno, anche per fidelizzare il cliente, qualche email di riscontro e aggiornamento: il bonifico effettuato come scrivevo il 17/1 u. s. dal nostro conto cointestato, era appunto finalizzato all'apertura del conto megliobanca.Restando in attesa di vostro riscontro, vi prego notare che in mancanza di notizie in tempi brevi, sono a questo punto a chiedervi di annullare l'apertura del conto e, conseguentemente, lo storno dell'importo di 50 € con relativo riaccredito sul conto originario.Cordiali saluti,Daniele Porcheddu