Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancato rimborso
In data 06/02 ho effettuato un ordine sul sito di Amicafarmacia, e in data 11/02 ho ricevuto una e-mail in cui venivo avvisata che entro 14 giorni avrei ricevuto in rimborso in quanto il prodotto non era disponibile. Oggi è il 3 marzo e tutt’ora non ho ricevuto nessun rimborso, e non ho ricevuto alcuna risposta all’e-mail in cui chiedevo informazioni riguardarti il rimborso. Vorrei ricevere al più presto ciò che mi spetta.
Mancato rimborso
Spett. Farmaè, in data 7 febbraio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una serie di prodotti, di cui 2 non mi sono stati consegnati. Ho chiesto quindi un rimborso, che non mi è mai arrivato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso
Buongiorno in data 26/02/2025 ricevo comunicazione evento del 4/03/2025 Pink Sonic a Seriate annullato, la procedura per il rimborso non funziona, inserendo i dati richiesti (carta e sigillo fiscale) indica che evento non risulta annullato. Ho scritto anche ad assistenza senza ricevere alcuna risposta. Domani scade la data per il rimborso. Richiedo tempestivamente un chiarimento.
truffa comprando biglietti aerei
Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare del numero di prenotazione n. 108394553 per il volo del 24/04/2025 da Venezia a Barcellona con la compagnia Vueling VY6403 e per il volo di ritorno del 27/04/2025 da Barcellona a Venezia WIZZ AIR Malta V46728. il 25/02/2025 ho acquistato i 2 biglietti aerei, mi avete addebitato 306,00 euro e non mi avete mai mandato i biglietti aerei, ho provato a contattarvi più volte tramite il servizio clienti ma non avete mai risposto. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento immediato di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 306,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Condizioni poco chiare
Spett. Qc terme, Condizioni di accesso e proporzione prezzo Scrivo poiché oggi ospite della struttura acquisto un pacchetto birthday, verifico il prezzo di un giornaliero, e noto che il prezzo è il medesimo unica differenza che il festeggiato non paga, completo la prenotazione e mi fa scegliere un orario per potervi accedere, io stupidamente non avendo letto nulla sul tema credo che la scelta dell'orario sia puramente una questione di affollamento, nel senso che scaglionano gli ingressi, quindi mi presento un ora abbondante prima, chiedo di poter entrare, e la ragazza del bancone mi chiedo per che ora fossi prenotato, 15.30 rispondo, al che mi sento dire che sono venuto troppo presto e quindi devo aspettare, infastidito chiedo perché una persona che entra alle 10 del mattino e può rimanervi fino alle 22 in chiusura debba pagare quanto pago io che entro alle 15.30, in proporzione io dovrei pagare di meno.... Anche maleducatamente mi risponde che è così e che non sa dare spiegazioni... Le spiegazioni devo darle io rispondo? Chiudo qui per non andare oltre.... Mi aspetto uno sconto, un risarcimento una qualisasi cosa per il problema riscontrato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Fatture con consumi per una casa disabitata
Spett. ENIPLENITUDE, Il sottoscritto Casimiro Corsi nudo proprietario dell'appartamento di via Giovanni Marradi 10 dove risiedeva la signora Rosina Ferri , usufruttuaria, titolare del contratto di energia elettrica sopra specificato e madre dello scrivente. PREMESSA La signora Ferri si è ritirata in casa di riposo in data 25/7/2022, come da certificato allegato e inviatovi, e da allora avete continuato a fatturare consumi come da voi riportato nelle vostre missive . "Successivamente, in data 10/10/2023, veniva emessa la fattura già in Suo possesso, n° n°2336378777 con scadenza 31/10/2023 di 105,98 euro, di cui 38,00 afferenti al canone Tv, in cui la locale Società di Distribuzione comunicava alla Scrivente le seguenti letture: • lettura da distributore del 31/08/2023 F1 1053 kWh, F2 696 kWh, F3 594 kWh; • lettura da distributore del 30/09/2023 F1 1075 kWh, F2 713 kWh, F3 614 kWh." fino ad arrivare a un importo attuale di tutte le fatture di 397 euro, ceduto a una società di recupero crediti, che la signora Ferri dovrebbe pagare per i consumi di una utenza inutilizzata. La signora Ferri non eccepisce le spese fisse presenti in fattura ma bensì i consumi irreali per una casa disabitata da voi fatturati e il connesso canone RAI. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei diritti della signora Ferri. Distinti saluti dott Casimiro Corsi allegati: una fattura di quelle fatture da voi emesse con 139 kw di consumi
Problema con flygo
Buongiorno ho fatto una prenotazione volo con L agenzia flygo, partenza 8 marzo, ad oggi nessuna risposta . Prenotazione num: 108338021
Credito Wallet
Ho ricevuto un' email il 29/01/25, per un credito di 74.25€, con scadenza il 16/03/25, ma ad oggi, 03/03/25, non risulta nel mio wallet
Mancata garanzia
Spett. Enel X, ho acquistato presso di voi un impianto fotovoltaico ENEL X Sun Storage Black Edition X Large come da fattura sopra specificata. DESCRIZIONE DEL PROBLEMA Nel mese di gennaio 2025 ho riscontrato un guasto nel mio impianto ; a fronte del guasto è venuto un vostro tecnico il quale ha evidenziato che sia una delle batterie che l’inverter erano danneggiati in quanto venuti a contatto con acqua ( a giudizio del tecnico le stesse sono state posizionate dal vostro tecnico installatore nelle vicinanze di una canna fumaria). In considerazione di ciò, sia batteria che inverter risultavano non coperti da garanzia. Pertanto a fronte di questo si richiede: 1) risarcimento del danno subito perché l’installazione è stata da voi effettuata in un sito errato come sopra rappresentato 2) sostituzione dell’inverter che per la sua posizione (a differenza da quanto sostenuto dal tecnico) non può per nessun motivo essere venuto a contatto con acqua 3) sostituzione della batteria in quanto da voi posizionata in un sito errato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Tamara Haegi
Addebito su carta di credito di un abbonamento
Buongiorno, mi sono accorto che mi stavano addebitando 69 euro al mese dal maggio 2024 a febbraio 2025 per un abbonamento che non ritengo di aver sottoscritto. Ho contestato l'addebito e loro mi hanno annullato l'abbonamento e rimborsato solo l'ultimo mese. Mi hanno detto che avevo aderito ad un trial di 14 gg il 24.05.2024 e non avendolo disdetto è diventato definitivo. Io non penso di aver aderito a questo abbonamento anche perchè tutte le loro email finiscono nello spam. Io ho richiesto il rimborso di tutti i 10 mesi e non solo l'ultimo perchè il loro comportamento è perlomeno fraudolento. Cordiali saluti. Bruno Brazzoni.
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