Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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05/08/2024

Fattura non dovuta

Salve, il giorno 08/06/22 ho richiesto l'attivazione di un contratto Unipolmove, il 06/07/2022 ho mandato una prima segnalazione, N° Ticket I-60293 perchè il dispositivo non mi era mai arrivato. Il 27/07/2023 ho aperto una seconda segnalazione N° Ticket I-258267 chiedendo di recedere dal contratto perchè il dispositivo non mi era mai arrivato. Non ho mai ricevuto risposta da Unipol, dopo un annetto circa e diverse telefonate mi mandano una mail di conferma del recesso. Il 15.01.2024 mi arriva una mail per un Transito autostradale non registrato correttamente, secondo la quale dovrei pagare €64.60 ma io non ho mai ricevuto il dispositivo unipolmove. dopo varie chiamate mi dicono che avrebbero verificato e mi avrebbero fatto sapere ma non ho mai ricevuto nessuna informazione. il 05/08/2024 ricevo una telefonata da 0458760845 e l'operatore mi intima di pagare la fattura dovuta a unipol. nella fattura non c'è nessun riferimento al casello di entrata ma solo quella di uscita

Chiuso
M. R.
05/08/2024

Abbonamento non pervenuto

Salve, Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto e mi è stata addebitata per 2 volte la somma di 29,95 euro in data 25 luglio e 27 giugno sulla carta di credito, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione o ricevuta alcuna ne tantomeno conferma via mail. Vorrei inoltrare una richiesta immediata di: - annullamento di qualsiasi forma di abbonamento - sospensione di qualsiasi prelievo - restituzione delle somme indebitamente trattenute.

Risolto
C. B.
05/08/2024
Visurita.com

Visurita com

A giugno 2023 entro nel sito di visurita.com per scaricare 2 visure camerali delle mie aziende pago e senza saperlo sottoscrivo 2 abbonamenti basic ad euro 44.90 cadauno. Quando mi accorgo di questo (febbraio 2024) cerco di cancellare l abbonamento e il sito mi dice che è andato a buon fine. A tutt' oggi mi ritrovo con l addebito di un pagamento di un abbonamento basic anziché 2. Ma quando riprovo ad entrare nell'account mi dice che la disdetta dell'abbonamento è avvenuta a febbraio 2024. E come mai mi ritrovo ancora l'addebito. Chiedo il rimborso di entrambi gli abbonamenti in quanto da me non sottoscritti da giugno 2023 ad ora. Non si truffano le persone in questa maniera.

Chiuso
A. D.
03/08/2024

Addebito non autorizzato

Buongiorno ho ricevuto un addebito di 47. 90 il giorno 02.08.24 non autorizzato Chiedo cortesemente il rimborso e soprattutto la cancellazione visto che non ho mai aderito di mia volontà al servzio

Chiuso
P. F.
02/08/2024
Area S.R.L Mondovi

Comportamento scorretto e sleale

Segnalo il grave comportamento di Area S.R.L di Mondovì, non solo non sono rintracciabili per il pagamento delle sanzioni ricevute, ma viene inviato un bollettino di pagamento al sanzionato, nessuna possibilità di rateizzazione, vengono inviate poche lettere ordinarie e qualora non si riesca a pagare in tempo agiscono con i pignoramenti conto terzi senza preavviso, e per concludere se indaghi più a fondo ...l'agente che ha emesso il pignoramento ...ė di nazionalità romena.Ovviamente è già stato segnalato il tutto all'autorità giudiziaria ma è giusto che anche chi legge sappia con chi ha a che fare e sporga denuncia alle forze dell'ordine e alle associazioni dei consumatori.Cordialmente Paola S.

Chiuso
L. P.
02/08/2024

Somma abusiva

Ho chiesto un servizio idraulico per lo scarico del wc che perdeva acqua, mi hanno fatto pagare 50 euro per andare a casa mia, quando sono arrivato mi hanno detto che avrebbero cambiato tutto, mi hanno fatto pagare 430 euro e hanno cambiato solo una , io sono stata ingannato e mi hanno addebitato una somma abusiva. Sono una donna immigrata, credo che lui abbia approfittato di questa situazione e mi abbia fatto pagare in anticipo, il servizio è durato circa 20 minuti e mi ha dato questa fattura con i dettagli di C.M. di micieli corrado .

Risolto
V. J.
02/08/2024
NoleggioAuto

Mancato rimborso

Spett. cartrawler In data 30/07/24 ho sottoscritto il contratto per noleggio auto concordando un corrispettivo pari a 114,39, ho cancellato dopo 7 minuti la prenotazione fatta con la carta di credito di un altra persona perché nel dettaglio non avreste accettato altra carta se non di chi guidava e io non ce l ho ma i soldi li avete però presi su una carta non intestata alla persona che ha sottoscritto il noleggio richiedo risarcimento completo In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. M.
02/08/2024
VERSIONE COMPLETA

Provvedimenti Legali contro National Inkasso GmbH e Versione

Spett. Versione Completa, con la presente intendo segnalare l'invio ripetuto di solleciti di pagamento da parte di National Inkasso GmbH (un agenzia di recupero crediti registrata in Germania) relativamente all'acquisto, apparentemente, di un software dal portale 'versione-completa.it'. Sottolineo che non ho mai acquistato da tale portale e ritengo le pretese verso me sollevate totalmente infondate. Negli ultimi tre mesi sono state molte in Italia le segnalazioni online per l’acquisto di prodotti simili e i reclami di mancato pagamento: https://www.consumatori.it/reclami/bacheca/sportello-generico/il-9-febbraio-2021-ho-acquistato-sul-sito-versione-completa-it-il-prodotto-microsoft-315436/ ; https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/sostengono-che-nel-2020-avevo-/b3eeedd5a96b82df94 ; - nonché in altri Paesi: https://www.signal-arnaques.com/scam/view/710945 ; https://www.signal-arnaques.com/scam/view/717600 ; https://www.fraude-alerte.ca/scam/view/469474 ; - tutte le segnalazioni pubblicate riportano lo stesso testo di quelle da me ricevute; - anche in Germania ci sono stati numerosi episodi: https://kanzlei-hoffmann-kiel.de/national-inkasso-gmbh/ ; https://www.anwalt.de/rechtstipps/national-inkasso-verschickt-mahnungen-fuer-die-seite-dating-findercom-von-point-of-sale-europe-ltd_166979.html. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti (e quindi a denunciarvi presso le Autorità Competenti per tentativo di frode). Cordialmente,

Chiuso
A. M.
01/08/2024
Innova SRL

Assistenza in garanzia inesistente

Salve, da 10 giorni provo a contattare l’assistenza Innova srl perché un condizionatore (in garanzia) continua a perdere acqua. Non rispondono alle e-mail e telefonicamente dicono che “hanno centinaia di e-mail assistenza da controllare “ , per non parlare dei punti assistenza autorizzati sul territorio, come se non ci fossero. Basta leggere le recensioni online e ci si fa un’idea . Vendono condizionatori, se non fanno assistenza tecnica a Luglio quando la fanno??? Chiedo intervento immediato o rimborso totale (compreso installazione condizionatore altra azienda) Grazie

Chiuso
B. L.
01/08/2024
Selecta

Continuo sollecito

Spett. Selecta In data 20/12/2023 ho provveduto alla restituzione del modem di Vodafone. Nonostante ciò mi è stata emessa la fattura di mancata restituzione e su cui sono stati calcolati interessi di mora. In data 26/07/2024 vi ho inoltrato la ricevuta di presa in carico del corriere e nonostante ciò mi avete sollecitato il pagamento della fattura calcolando ulteriori interessi di mora. Vi chiedo pertanto di stornare sia la fattura di mancata consegna e i relativi interessi di mora in quanto io ho ottemperato alla riconsegna del modem nel tempo previsto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Barbara Leardini

Risolto

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