Bacheca dei reclami

Spett. TicketOne S.p.A In data 06/12/24 ho acquistato due biglietti Fanticket per il concerto di Sfera Ebbasta, inizialmente pagando a rate con PayPal e il giorno 12/12/24 siccome i biglietti non arrivavano ho deciso di pagare l'intero importo di 127,37€, pensando che fosse quello il motivo della mancata spedizione. Il giorno 17/12/24 i biglietti non risultavano ancora spediti così ho contattato il servizio clienti e mi hanno spedito il tracking dell'ordine. In data 18 e 19/12/24 risultava che la consegna non era andata a buon fine per destinatario assente, purtroppo però non c'è mai stato nessuno tentativo di consegna e ne sono certa perché mi sono rotta un piede e a casa ci sono tutti i giorni tutto il giorno. Successivamente ho più volte contattato il sito TicketOne per avere un riscontro ma non c'è mai stata risposta, allora ho provato a svincolare la spedizione presso il sito di tracking ad un altro indirizzo consapevole che a quell'indirizzo qualcuno è sempre presente, anche qui nelle date di 24/12/24, 28/12/24 e 31/12/24 risulta sempre un tentativo di consegna fallito. Ad oggi provando a contattare il servizio clienti TicketOne e il servizio clienti del spedizioniere non risponde nessuno né a chiamate né a mail. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Isabella Masetti

Spett. Opel Italia In data 28 gennaio2021 è stata acquistata presso l"Opel Marinauto di Ostia Lido - 00121 Roma - una autovettura Opel Nuova Corsa (e-) ELEGANCE 1.2 75 cv MT5 al prezzo concordato di 13.700 euro - targata GE 551 FK intestata a AMATO Lucia Margherita - telaio n.VXKUPHMDL443654465. Si rappresenta che in data 22 dicembre 2024 l'autovettura in argomento ha subito un grave danno al motore rimanendo bloccato in autostrada. Una volta chiamato il soccorso stradale e trasportato l'autovettura all'officina di propria fiducia, in prima diagnosi, venivo informato che il blocco motore è stato causato (con molta probabilità) dall'usura della cinghia di distribuzione. In tal senso, si informa che l'autovettura segna 82.000 km e tutti i tagliandi sono stati effettuati regolarmente presso Officina Opel e la sostituzione della cinghia di distribuzione è prevista a 100.000 km come descritto anche a MYOPEL. Il 13 gennaio p.v. l'autovettura sarà trasportata presso l'officina "Golden Car di Soldati srl" in via Laurentina km 31.500 - 00040 di Ardea (RM) per sottoporla ad una diagnosi più appropriata. Vista la - presumibilmente - gravità del danno e considerando che l'auto in argomento non è ancora definitamente pagata, Le chiedo di analizzare tutte le situazioni e valutare le opzioni per un raggiungere la migliore soluzione. Sicuro della Vs comprensione, resto in attesa di un positivo riscontro. Cordiali saluti AMATO Lucia Margherita Piazza San Benedetto da Norcia 42 00041 Pomezia

buongiorno in data 10.11.2024 ho acquistato presso il Vs. stand alla Fiera di Bolzano un apparecchio ENEO Totale - mi era stato detto che l'apparecchio era un dispositivo medico e che quindi avrei potuto portare l'acquisto in detrazione nella prossima dichiarazione dei redditi - mi è stato consegnato uno scontrino che però non riporta i dati fiscali necessari per l'utilizzo nella dichiarazione dei redditi - dopo avervi fatto presente il fatto mi era stato comunicato che avrei ricevuto nei giorni seguenti idonea documentazione fiscale - ad oggi, nonostante diversi messaggi via whatsapp, non ho ricevuto ancora nulla - rimango quindi in attesa di vs. comunicazione - grazie

L’accertamento riguarda una mancata dichiarazione per TARI e TEFA, periodo d'imposta 2018, relativamente ad un immobile a me sconosciuto identificato nell’accertamento stesso dai seguenti dati catastali: indirizzo catastale: Via Monte Nevoso, 32 - Foglio: 0280 - Num, 00854 - Sun. 0010 – Cat.catast.: A03 All’epoca ero in affitto in una abitazione a Roma in Via Monte Nevoso, 32 – int. 7, con differenti dati catastali (foglio 280 particella 257, sub 9, Cat.A03) come da contratto di locazione; questi dati catastali li avevo comunicati ad AMA già nel 2009 tramite fax.

Buongiorno In data 28 novembre ho richiesto su Prestovisure una visura catastale che ho ricevuto e pagato quanto indicato da sito 3.9€ fin qui tutto ok In data 1 dicembre ricevo un addebito su carta di 49.5€ e così in data 1 gennaio il tutto senza aver richiesto nessun servizio e senza aver ricevuto mail di iscrizioni ad abbonamenti Prego fare il possibile per bloccare i pagamenti e rimborsarmi quanto dovuto Grazie

Buongiorno In data 28 novembre ho richiesto su Prestovisure una visura catastale che ho ricevuto e pagato quanto indicato da sito 3.9€ fin qui tutto ok In data 1 dicembre ricevo un addebito su carta di 49.5€ e così in data 1 gennaio il tutto senza aver richiesto nessun servizio e senza aver ricevuto mail di iscrizioni ad abbonamenti Prego fare il possibile per bloccare i pagamenti e rimborsarmi quanto dovuto Grazie

Salve, ho acquistato degli articoli da un venditore in UK ma al momento i prodotti sono fermi alla dogana di Brescia e dopo giorni di attesa, senza riscontro da parte dello spedizioniere, ieri 31/12/24 hanno inviato una mail con un importo da pagare per le spese di dogana ed iva addirittura superiore al costo di acquisto dei prodotti comprensivi di spedizione ed hanno specificato che in fase di elaborazione potrebbero essere addebitati anche altri costi. Per un importo d'acquisto + SS di 206 euro mi hanno richiesto spese di dogana ed iva per 209 euro + ulteriori altri costi di gestione Ho letto che DHL express fa spesso errori a riguardo, questa situazione mi sembra un'assurdità e vorrei chiedere il ricalcolo prima di procedere con il pagamento

Buongiorno , Sono Pittaluga Davide Danilo ,propietario dell'appartamento sito nel comune di Vimodrone (Mi) strada Padana Superiore N.20 . Ho richiesto in data 8/06/2024 tramite Vs.portale la rimozione di un contatore Gas(G4) situato sul mio balcone. Vi scrivo per contestare la cifra esagerata messa a preventivo per la rimozione del contatore pari a € 1499,87 iva compresa . Mi sembra veramente esagerato e non corretto da parte Vs.non inserire nel preventivo i dettagli dei lavori da svolgere , ma semplicemente mettere la voce ( corrispettivo Forfettario) ,questo inserito anche nel Vs. Elenco prezzi servizi pubblicato on line sul sito Italgas costo indicato con la dicitura (valorizzazione a preventivo ), quindi che voci comprendono nei preventivi ?. Vi chiedo gentilmente di rivedere il mio preventivo per avere una collaborazione e una coerenza prezzi di mercato. Salvo mancanza da parte Vs.di una risposta in merito mi rivolgerò alla ARERA per verificare con loro la regolarità dei servizi e costi a me dedicati da parte Vs.. Distinti Saluti Pittaluga Davide Danilo NB: allego Vs. preventivo del 26/06/2024,Vs. Elenco prezzi e servizi 2024.

Spett. Autostrada Asti-Cuneo S.p.a. Sono titolare del macchina targa conn targa riportata nel codice cliente. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti Le spese che mi avete addebitato sui pedaggi da stimarsi complessivamente in 12.12 euro. Il sito e il sistema di pedaggi non sono chiari e non si vedono i pedaggi più vecchi. Aggiungo anche che il nome FREE flow è misleading in quanto contiene la parola FREE che si traduce come libero e si può interpretare come gratuito. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Marco Tassone

Gentile Sig,a Canofari,        innanzi tutto la ringrazio per a sollecitudine in questi giorni di festa, e approfitto per farle gli auguri di un sereno 2025. Quanto mi scrive è chiaro, ma quello che balza agli occhi non è una normale approssimazione della stima dei consumi, ma la discrepanza tra stima e consumi reali che è maggiore di 200 m3. Tornando indietro nel tempo ho notato un salto di 233 m3 tra luglio ed agosto 22 sulle vostre stime. Dopo di questo salto la discrepanza si è mantenuta costante a riprova di un andamento dei consumi regolare- è vero che mi conguagliate gli eccessi ma qui stiamo parlando di pagamenti di consumi di cui verosimilmente usufruirò tra un anno!!! Ho pagato consumi stimati nel gennaio 23 che ho realmente consumato al maggio 24 .... non penso che quanto sopra sia regolare, poiché non parliamo dell'arrotondamento stimato di una decina di m3 di acqua che ci può stare , stiamo parlando di centinaia di m3 che rappresentano la fornitura reale di un anno! per quanto riguarda la comunicazione dell'autolettura effettivamente viene controllata saltuariamente in quanto seconda casa , non sempre utilizzata e non sempre nei periodi di auto lettura. proprio per questo è importante il riallineamento delle stime che tranne per quella grande discrepanza appare poi parallelo ed allineato a consumi reali analoghi! Spero che lai possa dimostrare di aver compreso il problema che mi sembra sia natura eccezionale, e che possa darmi presto utili e concrete conferme di allineamento delle stime ai consumi reali! La ringrazio e attendo sue notizie dott. Cristiano Nardi 3428093350