Bacheca dei reclami

Spett. [SDA], Sono qui per conoscere la mancanza di rispetto e professionalità riguardo due spedizioni a me indirizzate di cui allego codice di tracking . CG168099187DE / CG167213243DE. Di tutte e due, dopo un “Ping pong” di “in transito” “in consegna” per non so quanti giorni , sono finiti entrambi nella situazione di “sono in corso delle verifiche sulla spedizione, contattare assistenza”. Benissimo, se non fosse che l’unica assistenza disponibile è il numero Poste, che letteralmente non sanno cosa fare , mi dicono che il pacco è all’ hub di BENTIVOGLIO , però non esce per la consegna. Ora , un mese fa con il secondo codice di tracking, mi sono presentato personalmente in hub a bentivoglio, e pensate un po’? Si , il pacco risulta da loro , con tanto di foto del loro sistema ma attenzione, con una totale scioltezza un vostro dipendente d’ufficio con un sorriso mi risponde “eh ma sa, con tutti questi pacchi può essere che a volte qualcuno venga , sai…..” asserendo al fatto che qualcuno se lo fosse rubato . COSA GRAVISSIMA. Risolto? Assolutamente no, dopo ricerche e finti rassicurazioni, buonanotte al secchio. Pochi giorni fa si ripresenta la medesima , identica situazione con un altro pacco. Specchio della prima!!! Io voglio che questi due pacchi, saltino fuori assolutamente, perché non sono persi, sono stati probabilmente rubati da qualche dipendente interno, e non mi fermo dal dirlo! Detto questo, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il 06/12/2012 ho acquistato alla Succ. 28 Via Redipuglia Genova 5 buoni frutt. postali T15 per un totale di Euro 2750,00 diventati Euro 4665,04 il 06/12/2024. Il 06/12/2024 sono andata alla Succ. di cui sopra per il rimborso. Non c'e stato perchè non avevo la tessera codice fiscale. Non pensavo servisse perchè la Posta ha tutti i miei dati e sul modulo di richiesta emissione dei buoni è indicato. . Mi hanno dato appuntamento il 10/12/2024 li avrebbero pagati subito. Il 10 c.m. vado con i buoni, carta d'identità e codice fiscale. La macchina che doveva leggere i buoni non funzionava. Mi hanno invitato ad andare in altra Succ. perchè a giorni la Succ. 28 sarebbe stata chiusa e trasferita alla Succ. di P,za Sivelli. Hanno anche detto che sarebbero stati pagati, in contanti come da me richiesto, subito.L'11 c.m. vado in P.za Sivelli. Le loro macchine riescono a leggere i buoni e mi dicono di passare fra 4/5 gg per il pagamento. Alla Succ. 28 mi avevano detto che il pagamento sarebbe stato immediato. Oggi 18 c.m. sono andata a P.za Sivelli per la riscossione. Siccome l'importo era Euro 4665,04 mi vovevano pagare a rate. Oggi 2 buoni, i rimanenti nei gg. successivi. In alternativa mi potevano rilasciare un vaglia per l'intero importo. Costo del vaglia Euro 14,00. Mi sono arrabbiata. Ho rammentato che mi era stato confermato il pagamento in contanti per l'intero importo. Alla fine di tutti i battibecchi mi hanno dato tutti i soldi dicendomi che era un favore. Nelle condizioni di vendita di questi buoni all'art. 11 c'e scritto che nessuna spesa e commissione è prevista per la sottoscrizione ed il rimborso. No comment.

Buongiorno, ha ricevuto in novembre una comunicazione commerciale che proponeva fino al 22/12 l’acquisto della tessera pay per use e 2 giornalieri a 10€ per i minori di 22 anni e per i minori di 34 anni l’acquisto della tessera a 1€.; ho provato a effettuare l’acquisto di entrambe le opzioni ma mi è stato detto che la promozione era esaurita, nonostante non vi fosse scadenza nella comunicazione inviata. Richiedo dunque la riapertura della promozione per non ricadere nei casi di comunicazione commerciale fasulla, previsti dalla legge.

buongiorno. mio figlio che gestisce un'attività artigianale, riceve nel periodo estivo bollette per il gas i cui consumi sono zero ma alla voce "spese per materia gas naturale" risulta l'importo di € 60.00, oltre naturalmente gli altri costi fissi per un totale di € 86.00 (questo per i mesi di maggio, giugno e luglio). vorrei saper se queste bollette sono regolari e se gli importi per la spesa materia prima verranno detratti sulle prossime fatture di reale consumo. Grazie per l'eventuale risposta.

Gentili Signori, Vi scrivo perché in data 17 dicembre 2024, ho pagato 0,50 centesimi per la conversione di un file sul sito: https://convert-2.io/it/login. Mi sono stati prelevati i cinquanta centesimi e non ho sottoscritto nessun contrattato. A oggi, 18 dicembre 2024 mi sono stati indebitamente prelevati 47,90 euro per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Chiedo il completo rimborso. Cordialmente Sara Boi

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo RICEVUTA FISCALE 24RF00079 del 31/01/2024 per sostituzione serbatoio UREA presso CITROEN-Autofficina ISONZO di Terragni Sandro-Cusano Milanino Chiedo il rimborso per la percentuale che mi spetta. L'automobile aveva tra i 75.000 e gli 80.000 km al momento della riparazione

Non si riesce in alcun modo ad effettuare il check-in per il volo Catania Torino di questa sera 18/12/2024 alle ore 20,20. Ed in più mi sono state sottratte 20 euro senza alcun motivo.

Spett. Inpost Tramite l'intermediario Packlink ho fatto ricorso ai vostri servizi per spedire un pacco del valore di circa 50 euro. Ho depositato il pacco al punto di ritiro, ho atteso 5 giorni e, controllando il codice di tracciamento fornito noto che il pacco non risulta ritirato. Contattato il punto di ritiro, Mondadori point di Sant' Antioco, mi comunicano che il pacco è partito. Il vettore è inpost. Il codice di tracciamento inpost è 820123356452037026118816, il codice di tracciamento packlink è 820123356452037026118816, il riferimento ordine è ITCOM2024-c562104b-7530-46e9-a185-8441e686edfc. Credo che il corriere non abbia scansionato il pacco, causandone lo smarrimento. Chiedo che poniate rimedio al più presto. Allego etichetta di spedizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, a seguito dell'ordine in oggetto ho ricevuto una mail da Farmaé dove mi informava che l'azienda non aveva in magazzino alcuni prodotti che avevo ordinato e più precisamente: 2 pz di Brufen dolore 24 bustine 40 mg, 1 pz Master Aid cerotti 5 x 2,5 cm e 1 pz Golasept spray 30 ml. A fronte di un pagamento di € 45,83 devo recuperare 25,02. Interpellata Farmzé non risponde alle mie mail, sono passati più di 10 giorni. Posso fornire documentazione a supporto. Saluti Lorenzo Aloise

Nell'ambito della consegna di un ordine da parte di Eci Elettrica Civile (venditore terzo su Amazon) n. spedizione R3640919577, il corriere ha attestato l'avvenuta consegna in data 6.12.2024 producendo una ricevuta di consegna con una firma apposta che non è assolutamente la mia (firmo con nome e cognome per esteso anche su touchpad). A parte che nel tracciamento pacco era segnata come ora di avvenuta consegna prima le 10:30 di venerdì 6 dcembre ma poi sulla ricevuta di consegna prodotta da GLS il pacco risulta consegnato alle 11:31. Inoltre si evince dalla ricevuta che manca l'indicazione del numero civico della strada (Orte - Vocabolo delle Piagge Basse n. 13): si tratta di una strada di campagna e senza il numero civico sarebbe stato impossibile per il Corriere raggiungere il casale dove effettuare la consegna. In ogni caso nel giorno indicato stavo seguendo un corso della Scuola Nazionale dell'Amministrazione pubblica e non avrei potuto firmare alcunché. Allego: modulo di consegna GLS e documento di partecipazione corso SNA