Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Pagamento fraudolento UBER
Buonasera, ho ritrovato stasera un pagamento non autorizzato e fraudolento tramite Paypal a Uber Payments BVCodice transazione82E58157GT456724JN. ordine commerciante7l12cYrnAQ9tiEPxUKPMa1a0Chiedo il rimborso del maltolto.
CONTO BLOCCATO
Salve questa azienda mi ha bloccato il conto online senza fornirmi motivi o spiegazioni. Ho notato cercando su internet che sono molte le persone che hanno avuto lo stesso problema.
Premio rinnovo assicurazione RC auto QUIXA
Nel 2021 ho avuto un sinistro con torto che ho saldato direttamente via CONSVAP. Nonostante ciò e pur avendo avuto il riconoscimento del declassamento BM, da classe 16 a 15, il premio annuale è passato da 858 a 2266 € con QUIXA. Ho telefonato più volte al call center sentendomi dire che era sicuramente un errore ma il servizio post vendita, accessibile solo via mail, non mi da risposte.
DELOITTE
Buongiorno, vi invio una richiesta in quanto abbiamo caricato sul portale di DELOITTE già i primi di febbraio tutta la documentazione per poter accedere al SUPERBONUS/ECOBONUS. Intesa sanpaolo si appoggia a questa società di consulenza che si chiama DELOITTE, abbiamo più e più volte sollecitato la banca e DELOITTE senza MAI aver avuto nessun tipo di risposta in merito. Stiamo facendo fronte a investimenti importanti con diversi fornitori e non vorremmo MAI che per colpa della loro latenza non ci fosse erogato il finanziamento che ci spetta e quindi la perdita di una somma così importante. Spero che possiate aiutarmi.Cordiali saluti.Francesca Barezzani
Assicurazione Metlife /Compass
Buongiorno dottore, sono stata contattata telefonicamente da una signora che lavorava per banca Metlife assicurazioni, ha insistito di farmi una assicurazione. Non ho chiesto io. Non ho firmato e non possiedo in casa un documento che attesti l'avvenuto . Mi trovo che mi incassano/addebito da due mesi da una Compass pay, che uso per pagamento di una rata verso Compass. Prima , hanno tentato di sdebitarmi dal mio c.c. alla mia banca Credit Agricole, ma non essendo nessun rid autorizzato da me ,sono stati rifiutati. Ora vorrei disdire,reclamare,fare recesso. Cioè voglio mettere stop. Ho bisogno di aiuto ! Grazie mille TALMACIU NICOLETA debito Metlife A0504421E2NG0046 Rif 19.02.22. Poliza 21E2NG0046 BID.00000000000019112134 scrittura: addebito pagamenti diversi canoni periodici ( mensile) già mi hanno addebitato 2 ,,rate,, Ho scritto questo che vedo su un foglio consegnatomi oggi da filiale Compass via cantore Genova, alla mia richiesta perché mi sparisce soldi da questa Compass pay... nonostante io ricarica ok.
Mancato avviso scadenza assicurazione auto
Buongiorno,la compagnia assicuratrice non mi ha inviato avviso di scadenza polizza, come previsto dall'articolo 170bis del codice della stradaIn conseguenza di quanto sopra ho scordato il rinnovo ricevendo una sanzione per assicurazione scaduta oltre al sequestro della vettura con i relativi costi
Richiesta cambio RID addebito rata MUTUO
Spett.le CheBanca! S.p.a.per quanto in oggetto, si informa che, in data 15/02/2022, il Sottoscritto inviava alla Vostra Spett.le Società il modulo di Richiesta cambio RID addebito rata mutuo, utilizzando il form messo a disposizione nel Vostro Sito.Assieme al modulo, il Sottoscritto chiedeva di essere informato su quale conto corrente sarebbe stata addebitata la rata in scadenza il 01/03/2022.Non avendo ricevuto risposta, circa una settimana dopo, il Sottoscritto utilizzava l'assistente virtuale presente sul Vostro sito per mettersi in contatto con un operatore. Quest'ultimo lo informava che la pratica risultava ancora in lavorazione.In data odierna, non avendo ancora avuto risposta, il Sottoscritto contattava il Vostro Servizio Clienti al 02.32004046 per chiedere informazioni circa la presa in carico della richiesta e l'avvenuto addebito della rata del mutuo.Il Vostro Operatore, informava il Sottoscritto, che, pur non avendo avuto risposta, la richiesta era stata presa in carico e lavorata il 15/02/2022. Di conseguenza, la rata in scadenza per il 01/03/2022 è andata insoluta. Il Sottoscritto attendeva infatti un Vostro cortese riscontro, mai arrivato, per bonificare l'importo necessario, e già presente sull'attuale conto corrente di addebito rata mutuo.Con la presente, il SottoscrittoCHIEDE1. che non sia applicata alcuna mora, penale o interesse aggiuntivo alla rata scaduta e insoluta2. che il ritardo nel pagamento non sia segnalato in nessuno dei Sistema di Informazioni Creditizi3. le modalità per il saldo della rata scadutaIl Sottoscritto resta in attesa di un cortese riscontro e porgeDistinti saluti
Mancato funzionamento del servizio CBILL e PagoPA on line
Buongiorno, oggi il servizio di pagamento CBILL e PagoPA sul sito della BNL non funzionava. Siccome non è la prima volta che ho problemi con i vostri siti informatici e con la vostra app scadente ho deciso di cambiare banca perché sono stufo dell'ennesimo malfunzionamento!
Pedone investito da assicurato Verti
Vorrei fare conoscere a tutti gli assicurati Verti , quello che questi individui si permettono di fare. Ho subito un sinistro nel 2016 e a tutt'oggi non ho ottenuto un risarcimento perché secondo Loro l'incidente non è mai avvenuto, pur avendo più testimoni e pur avendo ammesso il conducente dell'auto che mi ha investito mentre faceva retromarcia. Ho subito danni fisici che mi hanno portato ad ottenere una pensione di invalidità. Ma per Verti tutto questo non vale, nonostante mi abbiano sottoposto a visita medico legale e nonostante la allora Direct Line fosse pronta a liquidarmi. Trasformata in Verti è cambiato tutto. Oggi leggendo bene il loro contratto mi rendo conto che ci sono tanti inganni per i quali è praticamente impossibile poter essere rimborsato in caso di sinistro. E le varie recensioni che leggo mi confermano tutto questo. Inoltre sono anche discriminatori perche' se per caso ti trovi ad avere qualche problema con la giustizia per Verti non sei risarcibile. Quindi in tutto questo casino vado avanti e cerco di capire come procedere . Voglio rivolgermi ad un tribunale che possa fare luce su questa banda di malviventi. Nel frattempo questi chiamano ad un mio numero telefonico dicendo a mia moglie , che ha risposto, di finirla di insistere a richiedere un risarcimento ,che tanto ciò non avverrà mai, e di smetterla di recensire sul web offendendola con vari epiteti. Questa è Verti, il colosso delle assicurazioni . Spero che sempre meno persone abbocchino al loro amo. Meglio pagare qualcosa in più ma essere VERAMENTE ASSICURATI. Posso solo dire TRUFFATORI!!! Approfondite ..... Perché anche Facile e Segugio favoriscono questa azienda truffa.
POLIZZA ASSICURATIVA ANNULLAMENTO VIAGGIO
Sottoscritta polizza annullamento viaggio a nome Castellano Lucia . A seguito decesso familiare interrotta vacanza e attivata polizza tramite call center AXA in data 22/08/2021 sinistro IPA.21.3677. Inviata piu' volte la documentazione richiesta Nonostante i continui solleciti ci viene comunicato via telefono di pratica in liquidazione ma ad oggi non abbiamo ricevuto alcun rimborso. Vi invito a procedere immediatamente alla liquidazione dovuta mediante bonifico su iban da voi richiesto e da noi gia' comunicatovi. Restiamo in attesa di un vostro pronto riscontro.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
