Bacheca dei reclami

Sono stanca di essere gentile e sicuramente penserò due volte prima di comprare su sito Unieuro!! Il giorno 01/12/2024 ho acquistato un cellulare costoso su Unieuro e da 05/12/2024 il mio pacco sta nella filiale di BRT - BARTOLINI e ogni giorno il mio pacco è rimandato al giorno dopo, quindi fino a quando?? Questo corriere è il peggio di tutti, un vero schifo e un totale trascurare con il cliente! Purtroppo non sono io che ho scelto questo corriere (e ho pagato per la consegna!) e devo aspettare la buona volontà di loro fanno la consegna perché fino a quando ricevere il pacco non posso fare la richiesta di rimborso. Noi come clienti ci sentiamo penalizzati e senza sapere a chi ricorre aiuti. GRAZIE UNIEURO PER AVER SCELTO LA MIGLIOR AZIENDA DI CORRIERE!!!

Buongiorno, Apro un secondo reclamo perchè è davvero paradossale non riuscire in alcun modo a mettersi in contatto con voi per ottenere quanto mi spetta. In data 02/12/24 ho acquistato sul vostro sito Farmaè 5pz. - Prolife 10 Forte 20 Capsule, pagando contestualmente con addebito su carta postepay l'importo di €30,26. In data 06/10/24 mi avete avvisato tramite mail che per un errore di giacenza in magazzino il mio ordine #1017166850 non era andato in allestimento per cui avreste proceduto nel più breve tempo possibile e comunque entro 10 giorni al totale rimborso. Ad oggi sono trascorsi 14 giorni e non ho ancora ricevuto il rimborso di €30,26 inoltre vi ho giá contatto tramite form per ben 2 volte senza ottenere risposta; via mail agli indirizzi info@farmae.it e amministrazione@farmae.it con stesso esito; sulla vostra pagina facebook tramite messanger ma anche li ignorata; il numero verde dell'assistenza clienti risulta non più attivo e al numero 05841660369 non rispondete. Vi invito nuovamente pertanto a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento da me utilizzato per l'acquisto.

Sicuramente questo corriere è il peggio di tutti, un vero schifo e totale trascurare con il cliente! Ho acquistato un cellulare costoso su Unieuro e da 05/12/2024 il mio pacco sta nella filiale di STEZZANO e ogni giorno il mio pacco è rimandato al giorno dopo, quindi fino a quando?? Purtroppo non sono io che ho scelto questo corriere e sicuramente penserò due volte prima di comprare su sito Unieuro perché fino a quando ricevere il pacco non posso fare la richiesta di rimborso. Noi come clienti ci sentiamo penalizzati e senza sapere a chi ricorre aiuti.

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del [biglietto/abbonamento/noleggio] per il [volo/treno/traghetto/...] del [DATA] da [PARTENZA] a [DESTINAZIONE]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il 02/12/2024 ho effettuato l'ordine n. 1017163478 di Euro 40,94. Il 05/12/2024 mi è arrivata una email per informarmi che a causa di un errore di giacenza in magazzino avrei ricevuto un rimborso entro 10 giorni. Il rimborso non è mai arrivato, inoltre ho mandato 2 email sul form "Contattaci" ma non ho ricevuto alcuna risposta. Il servizio telefonico non è attivo.

Spett.le Occhiali24.it c/o Centro Commerciale di Opera MI Volendo provare a rifare gli occhiali da vista nonostante la leggera presenza di cataratta mi sono rivolto a voi per sapere se possibile avere occhiali per vedere meglio. Allo scopo mi viene richiesto di portare in visione una visita medica che ho consegnato il giorno 7/11/2024 di cui vedo che viene fatta copia fotostatica.. Successivamente mi viene confermato che posso procedere all'ordine. Viene stampato l'ordine n. IT-SO24205868 per l'acquisto di occhiali recante l'importo complessivo di €. 378,75 di cui verso contestualmente con carta di credito l'importo di €. 189,33 a titolo di acconto. Dopo alcune settimane vengo chiamato per il ritiro degli occhiali e provvedere al saldo. Al momeento del ritiro devo constatare con somma incredulità che all'occhiale sono state montate lenti assurdamente iperboliche di ingrandimento di almeno 20X (!!) che ovviamente non mi permettono di avere alcuna visione; per cui tgrattandosi di evidente errore di costruzione non ritiro l'occhiale. Nonostante le mie rimostranze mi viene consegnata copia fotostatica della visita con una riga di valori contrassegnata con evidenziatore da mostrare al'oculista per chiarimenti in merito. Nonostante l'assurdità della richiesta contatto l'oculista specialista di chiara fama tramite watts app che mi risponde che: " il foglio col risultato della visita non era assolutamente una prescrizione lenti ma solo il risultato di una visita oculistica con la quale nessun ottico avrebbe potuto riilasciare degli occhiali, facendo ulteriormente presente che gli addetti non hanno tenuto conto dei valori del referto indicati sullo scontrino pinzato sul retro della visita". Comunque il 16 dicembre scorso mi ha cortesemente ricevuto per un ulteriore controllo confermando, ovviamente, i dati contenuti nei documenti consegnati.. A questo punto faccio notare che: - Nonostante il sito di Occhiali24.it reclamizzasse "controllo professionale della vista" in loco non sono stato sottoposto ad alcuna visita e nemmeno mi è stato controllato il mio occhiale nonostante l'attrezzatura oculistica presente; -L'ordine sopra menzionato non è stampato su carta intestata, non menziona la politica di vendita dell'azienda; a fianco della data viene omessa la località , riporta il totale della spesa ma omette l'importo dell'acconto versato. - Non è stato preso in considerazione il referto pinzato sul retro della visita. IN CONCLUSIONE visto l'errore madornale effettuato dall'azienda CHIEDO l'annullamento dll'ordine ed il rimborso dell'acconto pagato di €. 189,33 effettuanto versamento della cifra sul mio conto corrente IBAN IT03Z0306932470000012492145. Gianpaolo Rossi via Ponchielli 54 20008 Bareggio MI

IL FARMACO INDERAL mg. 40, NON E' REPERIBILE IN FARMACIA.

Buongiorno, è da diversi giorni che sto gestendo una segnalazione per una mancata consegna attraverso il sito del corriere Bartolini. E' stato aperto un ticket, ma i miei tentativi di avere risposte chiare sono falliti e al telefono non risponde nessuno. Il corriere mi ha inviato una lettera di vettura (qui allegata) che mostra l'avvenuta consegna, peccato però la firma riportata non sia la mia e non ci sia nessuna comunicazione via mail o altro relativa a questa consegna. Il pacco contiene un costoso telefono acquistato su ebay Vorrei urgentemente capire come risolvere questa spiacevole situazione. Cordiali saluti Silvia Prina