Bacheca dei reclami

Spett.le Dimhora come più volte fatto presente verbalmente, il collo arrivato un anno fa (vedi Vs. fatture allegate) contentente la minipiscina BEATA, è privo di due articoli presenti in fattura: kit SPA e copertura minipiscina. Telefonicamente avevate detto che erano contenuti nella pancia della piscina, ma dopo il disimballaggio per il montaggio, all'interno era presente solo lo sportellino magnetico da applicare sul lato della minipiscina. vogliate provvedere a spedire i due sopracitati prodotti mancanti in tempi possibilmente brevi poiché la piscina è già in funzione e potrebbe essere danneggiata dal sole e dal vento. In mancanza di una risposta positiva entro 5 giorni da questo avviso bonario, saremo costretti a rivolgerci alle autorità competenti. Cordiali saluti

In data 30/07/2024 ho acquistato il biglietto aereo per il volo FR3663 da Bergamo a Goteborg per il giorno 11/10/2024 ed il volo di ritorno numero FR3664 del giorno 13/10/2024 da Goteborg a Bergamo. Inoltre, in data 06/05/2024 ho acquistato il biglietto aereo per il volo FR 5655 da Bergamo a Maiorca per il giorno 14/05/2024 ed il volo di ritorno numero FR5656 del giorno 18/05/2024 da Maiorca a Bergamo. Tali biglietti prevedevano un costo extra di 30 euro a titolo di commissioni per poter avere il posto vicino a Feloj Leonardo e Feloj Ludovica persone minori di anni 12, di cui io e mio marito siamo accompagnatori. Come previsto dal Provvedimento Enac n.63/21 ora confermato dalla sentenza del Consiglio di Stato numero 07206/2024, i costi extra applicati dalla vostra compagnia aerea sui biglietti per poter avere dei posti vicini a minori di anni 12 o a disabili sono illegittimi e quindi devono essere rimborsati ai passeggeri. Con la presente Vi chiedo pertanto il rimborso di quanto pagato a titolo di commissioni non dovute, per un importo complessivo pari a € 30. Ecco il dettaglio in allegato dei voli e delle commissioni aggiuntive pagate (dettagliare biglietti, voli e commissioni extra) Indico qui l’Iban del mio conto corrente su cui effettuare il rimborso: IT90F0623052150000015288883 intestato a VOLPI VERONICA BIC/SWIFT: CRPPIT2PXXX Attendo una Vostra risposta entro 15 giorni dalla presente e, in mancanza di risposta, mi riservo di adire le vie legali per meglio tutelare i miei diritti.

Con la presente scrive vostra cliente 23209428. Mi sono abbonata con voi tramite link dal portale edenred4you : per una attivazione mobile si ottiene un cashback di 14€ (allego lo screen con i dettagli). Ad oggi , ovvero più di un mese dall' attivazione, non risulta nessun cashback. Chiedo gentilmente riscontro.

Spett. Poste italiane, Ultimamente non mi viene recapitata più la posta, nonostante sia mio marito che io lavoriamo a casa sempre. Ben 2 raccomandate assicurate di Ing Bank con la nuova carta di debito sono tornate al mittente. Voglio che la mia posta venga sempre recapitata al mio indirizzo: Viale G. Amendola 68, 80021 Afragola(NA). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Iliad , Sono titolare di un numero mobile iliad con codice utente 76877631 Ho effettuato un ordine sul vostro sito per consegna smarphone tramite finanziamento già approvato ma ad oggi nessun operatore sa indicarmi i tempi di spedizione del prodotto, che al momento del preordine dovevano essere di 5 gg lavorativi dal momento dell’approvazione del finanziamento e ai intendeva che il prodotto fosse in pronta consegna dalla data dell’uscita sul mercato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il giorno 28 ottobre 2022, abbiamo effettuato un ordine di una cucina su misura, stipulando un regolare contratto di vendita con l’azienda “Gruppo Italiano Arredamento S.R.L.” sita in Via G. Garibaldi 21, 37057, San Giovanni Lupatoto (VR) alla quale, come da richiesta, è stato versato un acconto di 1.000 €. Il prodotto acquistato, come da accordi, sarebbe dovuto essere consegnato a fine 2023. A maggio 2023, mediante contatto telefonico, siamo venuti a conoscenza del fatto che, come comunicato da un dipendente dell’azienda sopracitata, la stessa si trovava in procinto di fallire. Chiediamo di poter recuperare i soldi versati a Gruppo Italiano Arredamento S.R.L. data l’inadempienza contrattuale in cui essa si trova.

Buongiorno. Contatto riguardo ad un reso in qualità di venditore, in una transazione fra privati su Subito.it. Ho avuto indietro un oggetto da me venduto, in condizioni diverse da come partito. Non più funzionante, come invece partito (ho il video del funzionamento, inviato anche più volte a Subito) e con una crepa allargata sul retro. L'acquirente ha chiesto di rendere l'oggetto a Subito, dicendo di averlo ricevuto non funzionante e danneggiato, ma quando si rende qualcosa, deve tornare come partita. Subito.it mi ha chiesto le prove della mia buona fede, incluse foto dell'imballaggio (che io avevo, ma che non dicono di fotografare, nelle istruzioni di vendita). Ho inviato anche il video in funzione con tutti i dettagli del numero di serie, per mostrare fosse proprio quell'oggetto. Hanno comunque invitato l'acquirente a restituire l'oggetto, dicendo che il danneggiamento è dipeso da un imballaggio inappropriato. Io ho consegnato al corriere e se il corriere lo accetta, diventa sua responsabilità, ho spiegato (sono regole generali). Ora mi ritrovo con un oggetto inservibile, però partito in ordine, e questo non è ammissibile. Se fosse tornato nelle stesse condizioni di partenza, neanche avrei insistito. Questa cosa è inaccettabile. Danneggiata e senza i soldi di questa vendita on-line. Subito.it ha gestito la cosa senza tenere conto di nulla. E io non posso pensare sia giusto essere danneggiati in questa maniera senza che nessuno abbia una minima responsabilità. Grazie. Sonia Dorelfi

Buongiorno, con l'entrata in vigore del Decreto legge n. 145 del 2023, art. 13-ter tutti gli alloggi proposti per affitti brevi e pubblicizzati come tali sui vari portali come Airbnb devono richiedere e ottenere il CIN. Se i proprietari di tali alloggi non lo fanno il loro annuncio verrà cancellato dal portale. Il mio alloggio è presente sul portale di Airbnb ma come alloggio che puo' essere affittato solo a lungo termine, a partire dai 30 giorni e per questo motivo non posso richiedere il CIN perchè non rientro nella casistica delle strutture ricettive delle BDSR. Ma Airbnb continua a mandarmi mail dicendomi che devo averlo...ma io non posso averlo: come si risolve ?

spediamo.it purtroppo sono giorni che aspetto solo per sapere che fine abbia fatto il mio pacco ho aperto ticket per il supporto mi hanno risposto che dovevo descrivere il mio pacco,ho mandato descrizione e foto dettagliate del pacco e ad oggi nessuno mi ha poi risposto…ho deciso di chiamare l asssistenza ma il supporto e meno di zero l operatrice quasi mi stava facendo un favore addirittura ha detto che dovevo far contattare dal mittente ma se il mittente sono io…. Mi sento molto deluso da questa situazione non so se il mio pacco si e perso se e stato rubato o danneggiato ma sn passati giorni e ancora nn so nulla!! N traking spedizione:288748i087069

Buongiorno, dopo contatto telefonico con voi e verifica con operatore sono con la presente mail a contestare, a nome di mia madre alla quale è intestata l'utenza, la Fattura N° 120764-G del 07/09/2024 TOTALE DA PAGARE Euro 309,03 SCADENZA: 30/09/2024 dove viene indicato anche in fattura che Situazione pagamenti precedenti: regolare Gli importi di Gennaio e Febbraio sono stati regolarmente pagati come da fattura N. 46063-G del 24/04/2024 Chiedo pertanto la correzione della fattura Fattura N° 120764-G del 07/09/2024 da importo € 309,00 ad importo € 0,00.