Bacheca dei reclami

Buongiorno, richiedendo un preventivo per la rimozione di un contatore gas già piombato mi è stato proposto di sostenere una spesa di € 1.140 ( il contatore è in una posizione banale in un appartamento posto al secondo piano all'interno della abitazione ) informandomi con Unareti che aimè non è il fornitore della zona mi ha comunque informato dicendomi che tendenzialmente il loro tariffario prevede una spesa che oscilla tra i 300 e i 500 € non il quadruplo come proposto dal preventivo Italgas.Il loro tecnico in fase di sopralluogo ha detto che va rimosso il contatore e messo un tappo. Infatti non si può fare altro xchè a valle del contatore il tubo dopo 5 cm entra nell'appartamento confinante e a monte dopo 10 cm il tubo si allaccia al condotto verticale. Ho contestato il preventivo e questa è la risposta" Gentile cliente, In riferimento al reclamo, Le comunichiamo, ai sensi della normativa vigente (Regolazione della qualità dei servizi di distribuzione e misura del gas naturale per il periodo di regolazione 2020-2025), che l’importo del preventivo fornito dall'impresa distributrice identificato dal numero pratica IG94366162 richiesto attraverso il portale My Italgas in data 09/09/2024 è dovuto ad un incremento dei prezzi che di fatto hanno subito un aumento negli anni 2022 – 2023. Gli oneri sono quantificati mediante applicazione delle tariffe predisposte sotto il controllo dell’Autorità di regolamentazione. Inoltre, precisiamo che l'offerta commerciale è valorizzata in maniera forfettaria. La forfettizzazione è la modalità normalmente adottata da Italgas Reti per la valorizzazione delle offerte. La richiesta di preventivo si riferisce all’esecuzione di annullamento impianto con interessamento sia della parte interrata sia di quella aerea e gli importi sono omnicomprensivi e non derivanti da computo metrico estimativo. La quantificazione degli stessi, infatti, tiene conto della fornitura di tutti i materiali necessari, della gestione documentale della pratica e della contabilità dei lavori."

Si tratta di una truffa, utilizzano un nome simile ad una compagnia più quotata (eurococ) per imbrogliare le persone. Ho pagato 2 certificati che sono risultati falsi. Provvederò a denunciarli alla polizia

Buongiorno, il tombino di Fastweb sotto casa mia, sito in Via Avezzana 3 a Chieri (TO), fa un rumore fastidioso ogni volta che una macchina ci transita sopra. Ho chiamato in comune e mi hanno detto che devo rivolgermi a Fastweb, ho già mandato diverse mail ma non ho ricevuto alcuna risposta. Negli anni la situazione è peggiorata, evidentemente per un deterioramento delle guarnizioni del tombino in questione, tanto da diventare motivo di disturbo della quiete pubblica.

Sono giorni che cerco di risolvere la questione del rinnovo del contratto intestato a Perego Francesco Nessuno ha mai detto ci fosse tacito rinnovo e mio figlio ha conseguito maturità quindi non ha necessità di altre lezioni .senza alcun preavviso mi sono ritrovata con un contratto che scadrà nel 2026 Continuano a mandare solleciti ma non intendo pagare Prima cosa non c è nulla di scritto ma solo una telefonata dove non è stato specificato il tacito rinnovo Parlare con go student e un incubo perché chiedono di scrivere su wa e le risposte non sono utili alla mia richiesta Chiedo l annullamento immediato e nulla è dovuto Mandano mail dove dicono che se non provvederò al pagamento dell ultima rata ci penseranno loro Sono vergognosi e scorretti

Salve, in data 15/09 ho effettuato un acquisto tramite un sito che si è avvalso di BRT come vettore per la consegna presso l'indirizzo di un cliente. Nel pomeriggio del 17/09 ho ricevuto una mail da BRT che mi avvisava che "la tua spedizione xxxxxxxxxxxxxx e' in consegna. Per evitare ritardi dovuti all' intenso periodo, la tua spedizione sarà consegnata ad un nostro punto di ritiro/consegna. A breve riceverai un nuovo messaggio che ti consentirà di ritirarla, quando vuoi tu, presso il BRT-fermopoint yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy, a te vicino." Quindi nonostante io abbia PAGATO per avere la spedizione presso l'indirizzo del cliente, in completa autonomia pare che BRT abbia scelto di effettuare la consegna altrove perché a loro è più comodo così. Se un cliente ordina merce presso uno specifico indirizzo significa presumibilmente che gli serva lì e non altrove e questo non fa fare una bella figura nemmeno a noi esercenti. Chiedo che venga rivalutata la modalità di spedizione in quanto il mio cliente è impossibilitato ad andare a ritirarla.

Ho ricevuto una lettera dall'azienda Park Depot Srl che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio. La lettera afferma che entrando nel parcheggio di un supermercato ho sottoscritto implicitamente un contratto, e che tale contratto prevede una penale di 25 euro nel caso in cui la sosta sia più lunga di 90 minuti, più 15 euro di gestione identificazione del proprietario dell'auto. Avendo io sostato per 2:15 mi chiedono di pagare la penale. Il parcheggio in questione è in Via Bertolotti 16153 Genova ed è il parcheggio della Basko di Cornigliano. Io sono una nuova cliente del supermercato e sono stata poco più di due ore dentro al supermercato in quanto prima di fare acquisti ho consumato presso il bar all'interno del supermercato stesso. Per questo mi è stata recapitata una sorta di multa fatta da una società privata che veste i panni della polizia municipale, secondo condizioni contrattuali che a detta loro io accetto semplicemente entrando all'interno di un parcheggio in questo caso privo di sbarra o cancello. Io non ho notato alcun cartello e non ho accettato nessuna condizione , ritengo quindi che la richiesta economica nei miei confronti non sia legittima. Faccio notare che cercando su Internet analoghi reclami fatti all'azienda Park Depot la stessa si è difesa dicendo di essere una garanzia dei clienti dei supermercati e contro i "furbetti". Posso garantire che io non sono stata una " furbetta " ma mi sono solo attardata a fare acquisti e a consumare all'interno della Basko dove non mi recherò più se le condizioni rimarranno queste. Resto in attesa di una cortese risposta e porgo i miei saluti.

Spett. Volotea/Volotea Cars/OptimoRent/Cartraler In data 16/2024 ho sottoscritto il contratto per il noleggio di un'autovettura (Booking Reference Number: IT135017270, Confirmation no. Opt-2417957) concordando un corrispettivo pari a € 277,04. Il giorno 21/7/2024 al nostro arrivo all'aeroporto di Olbia ci siamo recati all'indirizzo indicato nella prenotazione per ritirare l'auto prenotata: Autovia Car rental, Via dei Fornai n. 17, Olbia Dopo quasi 3 ore di attesa paziente in coda fuori dal desk dell'autonoleggio (con 3 bambini e un caldo insopportabile) siamo arrivati allo sportello e l'addetta ci ha comunicato che l'auto da noi prenotata era stata assegnata ad altri e alla nostra richiesta di un'altra auto ha detto che non ne avevano altre a disposizione. Durante l'attesa ho provato a contattare tutti i centri di assistenza indicati nella conferma della prenotazione sia telefonicamente che via chat senza successo. Ci ha detto che non avevamo inserito il numero del volo per cui avevano noleggiato l'auto ad altri. I giorni precedenti la domenica e il giorno stesso del volo i sistemi informatici di molte compagnie erano fuori uso a causa dell'incidente informatico Crowdstrike (https://www.agi.it/estero/news/2024-07-19/computer-down-in-tutto-il-mondo-no-cyberattacco-problemi-microsoft-27166291/) e quandi non ha funzionato l'inserimento del numero del volo. Qui di seguito i dati relativi alla prenotazione: Payment Transaction Summary Transaction Information The charge will appear on your bank statement as: CAR HIRE Sale Location/Country: Online Booking Ref: IT135017270 Partner Name: Volotea Cars Transaction Currency: EUR Transaction Amount: 277.04 Form of Payment: Credit Card Payment Card Last 4 Digits: 5938 Transaction / Res Date: 2024-06-01 16:58:13.0 Billing Information Customer Name : Roberto Bosticardo Customer Email: BOSTIK@GMAIL.COM Rental details Pick-up Location: Olbia - Airport - Costa Smeralda Pick-up date: 2024-07-21 15:35:00 Drop-off location: Olbia - Airport - Costa Smeralda Drop-off date: 2024-07-28 11:20:00 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho prenotato dei biglietti aerei. Presa dalla fretta, non mi sono accorta che non si trattava di Ryanair, ma Flygo . Appena fatto il pagamento mi è sorto un dubbio. tramite Ryanair ho cancellato immediatamente la prenotazione e riprenotato direttamente con loro, ad un costo ovviamente inferiore. sono in attesa del rimborso di € 317 da FLY GO, dal 28 MAGGIO. Ho mandato mail, chiamato più volte. a parte le attese di un'ora più o meno, ogni volta l'Operatrice dice di rimanere in attesa che contatta la contabilità, dopodichè mi annuncia che nel giro di 3 o 4 giorni arriverà il rimborso. oggi è il 17 SETTEMBRE, sono in attesa al telefono, dopo aver aspettato 59 minuti per una precedente telefonata, che , dopo la risposta dell'operatrice e la consueta ricerca in contabilità , si è interrotta. E' una presa in giro, un sistema a dir poco delinquenziale. Oltretutto non si riesce a parlare con nessuno che sia responsabile. un MURO DI GOMMA.

BUONGIORNO, E' NORMALE CHE MI VENGANO ADDEBITATE 38,52 EURO CON UN CONSUMO PARI A ZERO MC. RINGRAZIO PER LA COLLABORAZIONE CORDIALI SALUTI CONTRATTO ABBASSA LA BOLLETTA

Spett.le Pezzoni Serramenti, in riferimento alla documentazione per l'installazione delle tende solari che la vostra ditta ha installato il 16/09/2023, per poter ottenere lo sgravio fiscale, il mio consulente del CAF mi chiede di produrre "l'asseverazione redatta da un tecnico abilitato", secondo quanto previsto dal Vademecum dell'ENEA sulle schermature solari. Il certificato che ho presentato, quello che la vostra ditta mi ha fornito e che allego, reca la dicitura "Libretto di uso, manutenzione e garanzia" e non corrisponde all'asseverazione richiesta. Il consulente mi ha stampato il vademecum dell'ENEA, evidenziando le caratteristiche dell'asseverazione richiesta. Ho già inviato due solleciti per ottenere la documentazione che mi consentirebbe di usufruire dello sgravio fiscale, come la vostra ditta mi aveva assicurato, fornendomi la richiesta inviata all'ENEA, ma non la necessaria asseverazione di un. tecnico. In attesa di un suo cortese riscontro, la saluto con viva cordialità, Giorgio Sale