Bacheca dei reclami

Spett. Visure pra dolcumento .com In data [DATA] 26/07/2023 Ho richiesto una visura al pra di 6.90 come servizio unico e non in abbonamento , la suddetta azienda invece mi ha fatto partire in automatico un abbonamento mensile senza la firma di nessun contratto e nessuna ricevuta di pagamento mensile, non mi sono accorto per 4 mesi e ho pagato la somma 49.50 caduno per una somma totale di 198 , 00 ho chiesto alla suddetta azienda un rimborso e mi hanno dato il contentino di un mese , io sono qui a chiedere l'intera somma visto che non ho mai richiesto il servizio e non sono stato mai avvisato che era attivo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cliente Mikele_a@libero.it

Salve! In data 14-2-24 mi viene addebitata la somma di 22,80 euro per un servizio mai richiesto. Chiedo, quindi, un refund dall'azienda. Cordialmente, Antonella Bonaccorso

Spett. Sleepandgo SRL In data 17/10/2023 ho sottoscritto il contratto per il pernottamento presso una vostra cabina nell'aeroporto di Venezia Marco Polo per la notte tra il 23 e il 24 dicembre, concordando un corrispettivo pari a euro 66. Il servizio da voi offerto dovrebbe (come da voi pubblicizzato sul sito) garantire la sicurezza del cliente e dei suoi bagagli mentre si riposa, offrendo la chiusura della cabina e non essendo quindi esposti ad eventuali malintenzionati presenti nell'aeroporto. Al mio ingresso nella cabina, che è priva di finestre, scopro che il ricircolo dell'aria non funziona. Scrivo subito all'assistenza per capire come risolvere il problema e mi viene risposto "si lo sappiamo purtroppo". Suppongo quindi che mi sia stato venduto il pernottamento essendo consapevoli che il ricircolo dell'aria fosse guasto. inoltre il tettuccio della cabina, che dovrebbe potersi aprire per far passare l'aria, era anch'esso guasto e quindi non apribile. Dormire in una cabina così piccola, con nessuna fessura aperta, può mettere seriamente a rischio la salute dell'ospite provocando seri danni causati dalla carenza di ossigeno. Ho dovuto pertanto scegliere tra dormire con la porta chiusa e correre tali rischi per la mia salute oppure dormire con la porta aperta rischiando che chiunque potesse entrare e portarmi via telefono, portafoglio, passaporto e bagagli. ovviamente ho scelto la seconda opzione. questo (dis)servizio mi è costato ben 66 euro. Vi ho già contattato richiedendo un rimborso totale dell'importo, mi viene detto che mi sarà rimborsato solo il 30% di quanto speso, rimborso tutt'oggi non ancora ricevuto. la cosa più grave di tutto ciò è che la vostra azienda era del tutto consapevole del guasto ma non mi ha avvertito, anzi ha comunque venduto il servizio. se avessi saputo prima del problema avrei ovviamente cancellato la prenotazione. Richiedo pertanto che mi venga rimborsato il 100% di quanto speso. Allego screenshot di chat Whatsapp con vostra assistenza in cui voi stessi ammettete di essere a conoscenza del guasto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Federico Antignani

Buongiorno ho richiesto un intervento per uno Split in data LUGLIO 2023;dopo essere uscito ha constatato che la scheda era da sostituire...dato che ho pagato l'estensione di garanzia NON intendo pagare la suddetta...siamo a metà GENNAIO 2024 e sto ancora aspettando che venga spedito il pezzo...ora vorrei sapere se aspettate che scadano i 6 anni di garanzia prima di venire a sistemare il lavoro!

Spett. XCOVER.COM In data 24.09.2023 ho sottoscritto una polizza assicurativa per annullamento del viaggio dal 17 al 19 novembre 2023 da Malpensa a Istanbul. Volo e assicurazione acquistati tramite Booking. In data 10.11.23 mi si è allagata la casa e ho provveduto all'apertura della richiesta di rimborso perché non potevo lasciare la casa in quelle condizioni che si potevano ripetere. In data 14.11.2023 ho inoltrato la perizia redatta dall'Arch.Pariani del Tribunale di Busto Arsizio e non è stata caricata sul vostro portale, nonostante io l'abbia inviata. I precedenti documenti si erano stranamente caricati. Al 26.12.23 mi richiedete la perizia che vi ho inoltrato di nuovo il 2.1.2024. Ora scopro che anche questa volta la perizia è scomparsa e avete chiuso il mio risarcimento al 9.1.2024. Assolutamente ingiusto. Quindi esigo il mio rimborso! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, in data 6/04/2023 ho attivato una Epipoli Prepagata Mastercard Ricaricabile, la carta ha funzionato correttamente per alcuni mesi, poi il 23/11/23, a seguito dell'impossibilità di effettuare un acquisto su internet, mi sono accorto che risultava bloccata. Ho contattato il servizio clienti il 24/11/23 chiedendo delucidazioni e mi è stato risposto di condividere buste paga ed estratti conto dei precedenti 3 mesi senza altra spiegazione. Ho spiegato che al momento non dispongo di buste paga in quanto disoccupato e sono titolare soltanto di un'altra prepagata che non ha un vero e proprio estratto conto. Oltretutto sono informazioni sensibili e prima di condividerle ho chiesto qualche spiegazione in più sulla motivazione del blocco e se fosse possibile contattarli telefonicamente. Il servizio clienti non ha mai più risposto. Cercando in rete ho scoperto che non sono l'unico ad aver riscontrato questo problema. Chiedo di essere contattato per capire come poter recuperare i miei soldi. Grazie.

Ho ricevuto l'avviso di pagamento per una sosta oltre il limite di tempo consentito, di 33 minuti, presso un supermercato Basko di Genova Bolzaneto, ok che l'azienda ParkDepot asserisce di aver affisso avvisi, probabilmente poco visibili per chi non si aspetta tanto, indicanti che il limite di sosta è di 1 ora e 30 minuti ma ricevere addirittura una sanzione di €40 mi sembra troppo eccessiva, considerando che non li spenderei nemmeno in un parcheggio a pagamento per 8 ore consecutive. Questa sanzione sembra più una multa che non credo debba e possa ricevere dato che chi la emette non è un'autorità di polizia. Spero in un riscontro positivo da parte di Park Depot. Grazie Michele

Buongiorno, in data 12/01/2024 ho ricevuto un addebito di € 29,00 per abbonamento Premium/mensile sulla mia carta VISA da parte di GO.CONVERTIBLEPDF.COM, nonostante non avessi attivato nessuna richiesta. Pretendo la restituzione dell'importo sottratto e la cessazione dell'eventuale abbonamento attivato in modo fraudolent

Buonasera, in data 26 dicembre 2023, ho acquistato sul sito dell'azienda il loro dispositivo Stop Cat Pro, ricevendo la fattura (allegato 01). Il 29 dicembre ricevo email con la quale mi viene comunicato che il mio ordine è stato spedito (allegato 02). Sempre il 29 dicembre ricevo altra email con la quale mi viene comunicato che il mio ordine è "in transito" e che posso controllarne la posizione tramite il link fornito. (allegato 03) Il link fornito non funziona e mi invia ad una pagina di errore. L'8 gennaio decido di scrivere una email per chiedere notizie considerato che sul sito e sulle email si parla di consegna in 72 ore (3 giorni). (allegato 04) Purtroppo ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta neanche nella cartella dello "spam". Sono quindi a chiedere una risposta con dati certi circa l'oggetto che ho pagato prontamente. Grazie Eugenio Giordano

BUONGIORNO HO RICHIESTO UN VOSTRO CONSULTO PER IN MERITO AD UNA SANZIONE AMMINISTRATIVA ASSURDA E INCOMPRESSIBILE. COME DA COLLOQUIO TELEFONICO VI INVIO LA DOCUMENTAZIONE IN MIO POSSESSO SPERANDO IN UNA POSITIVA CONCLUSIONE