Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. S.
16/03/2026
prepaid mobile recharge

Abbonamento mai sottoscritto

Buongiorno, ho fatto una ricarica online sul telefonino di mio figlio minorenne 3533313658e dopo 3 giorni mi sono ritrovata l'addebito di €. 49.00 sul conto corrente per un abbonamento che non mai richiesto. Tra l'altro Chiedo che mi venga restituito quanto indebitamente addebitato. Grazie

In lavorazione
A. B.
16/03/2026
Presto Visure

Contestazione abbonamento

Buongiorno e grazie per il Servizio di Altroconsumo. Allego quanto da me comunicato alla società Ita-Visure ( contatti@prestovisure.it). Specifico altresi di aver parlato oggi con un vostro legale n. pratica 14628863. Resto quindi in attesa di istruzioni in merito a quanto oggetto del presente reclamo. "Grazie per aver in data odierna aver provveduto ( come da mia richiesta) alla cancellazione dell'abbonamento. Preciso che non era mia intenzione stipulare il 5 marzo 2026 un abbonamento, ma solo di richiedere una visura di una targa. Oltretutto andando oggi a rileggere quanto di default sul vostro sito "Accetto i Termini del Servizio..." mai potevasi immaginare che in realtà si trattava di un acquisto di un abbondante mensile a euro 49,99 con un periodo di prova di 3 giorni. Vi invito quindi formalmente a non procedere a nessun addebito della prima quota mensile relativa al mese di Marzo, come peraltro da Voi già tentato. Faccio notare che qualsiasi clausola da Voi applicata che tenti di aggirare il diritto di recesso nei 14 giorni ( come previsto dalle normative vigenti) è da considerarsi nulla e procedibile a querela. Certo di una Vostra collaborazione e facendo presente che del mio caso si sta occupando anche l'associazione Altroconsumo, porgo cordiali saluti. Antonio Baratta "

In lavorazione
F. G.
16/03/2026

Rimborso fatturazione utenza GAS- ARGOS

A fine 2025 abbiamo cambiato fornitore GAS. A seguito della comunicazione allegata datata 5 gennaio 2026 siamo in attesa del rimborso di Euro 178. Sono stati eseguiti 3 solleciti ma non è stato dato seguito alle richieste. Da una verifica sulle recensioni visibili su internet si riscontra che un elevato numero di utenti è in attesa di rimborsi non eseguiti.

In lavorazione
S. L.
16/03/2026

NY5-CATENA ALBERO A CAMME

Leonardi Simone Tel 333 4234367 Oggetto: richiesta risarcimento rottura Catena albero a camme veicolo Berlingo FS119AT A seguito della ricezione della vs lettera che inserisco nei documenti allegati sono a presentare quanto occorso alla mia auto e a contestare la chiusura del precedente ticket aperto su Stellantis OCP30648. Berlingo TARGA FS119AT TELAIO: VR7ECYHYCJJ872491 intestata alla Ditta Individuale Re Artù Bottega di Giochi, di cui sono titolare e legale rappresentante. In data 23.01.2026 il veicolo veniva trasportato in autofficina perché non si accendeva. L’autofficina Orsi diagnosticava la rottura della Catena albero a camme che impediva il funzionamento del motore (fattura allegata). Si rendeva quindi necessaria la sostituzione del motore (fattura di acquisto allegata – in attesa di fattura di manodopera) per poter ripristinare il veicolo. Quindi ho acquistato il motore e fatto montare da mia officina di fiducia. Chiedo il rimborso di € 4.900, totale speso per: primo intervento, acquisto e montaggio motore (di quest'ultimo sono in attesa di fattura) essendo ovvio dalla vostra lettera che si tratta di un difetto di produzione. Se non si fosse rotto avreste cambiato a vostre spese la catena dell'albero a camme. Allego: -fattura acquisto veicolo -libretto di circolazione -fattura acquisto motore -fattura rimorchio e diagnosi primo intervento AUT.ORSI -lettera di invito per diagnosi ed eventuale sostituzione albero a camme -foto dell'albero a camme e del motore sostituito. Posso fornire prova di tutti i tagliandi eseguiti in Vs centro autorizzato durante il periodo di garanzia. Attendo vs riscontro Simone Leonardi

In lavorazione
M. M.
16/03/2026

Addebito non autorizzato

Sono Marcuzzi Marco nessuno ha richiesto un cv premium e nessuno ha autorizzato a togliermi 30 euro dalla carta Richiedo rimborso immediato presso online cv Ringrazio per l attenzione

In lavorazione
E. B.
16/03/2026
Starlink Internet Services Limited

Addebito spese per mancata restituzione antenna e router

Buongiorno, mi sono stati addebitati più di 300 euro per mancata restituzione dell'antenna e del router quando lo stesso kit è stato spedito in data 26 giugno u.s. a mezzo poste italiane.

In lavorazione
M. R.
16/03/2026

Addebito errato

Buongiorno dopo numerosi solleciti da parte mia e continue apertura ticket da parte vostra, sto ancora aspettando il rimborso della fattura 911506903 del 1/11/25 Preciso che la fattura si riferisce al 3 giugno 2025 pedaggio da Genova ovest a Binasco che come al solito con la moto non funziona (vostra email del 14 giugno diceva che il transito non registrato era stato opportunamente corretto. Non mi interessa sapere che avete più volte sollecitato Telepass/Autostrade, dato che io pago a voi il servizio. Spero di ricevere nel giro di qualche giorno dalla presente lo storno dell'importo che non mi compete. Cordialmente Quaini Paolo/Raimondi Marina

In lavorazione
A. D.
16/03/2026
Tutto Visure QM srl Via Emanuele Pessagno - 11 00122 Roma

servizio inesistente

Spett. IWS SRL (tuttovisure.it) In data 10/03/2026 ho effettuato un ordine per visura targa veicolo concordando un corrispettivo pari a € 27,96, comprensivo dell'urgenza per evasione entro 10 minuti. A oggi sono ancora in attesa della visura, ho inoltrato diverse mail senza avere alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
F. S.
16/03/2026
Europa Factor

Richiesta pagamento per bollette senza riferimenti e quasi sicuramente ormai prescritte

Mi è arrivata una richiesta di pagamento per bollette ENI (di cui non sono cliente da diversi anni) senza riferimenti al periodo. Vorrei più dettagli, in particolare il peridodo, per vedere se è vero che non ho pagato, in quanto ho avuto sempre l'addebito diretto.

In lavorazione
P. S.
16/03/2026
lopital limited

addebito paypal non autorizzato

Ho trovato un addebito non autorizzato su paypal e cercando di entrare sul loro portale non riconoscono le credenziali. Ho visto che non è l'unico caso, credo si tratti di una truffa

In lavorazione

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).