Bacheca dei reclami

La mia casella di posta Tiscali monti.vincenzo@tiscali.it è stata bloccata per “motivi di sicurezza” e inserita in una black list dall’Azienda. Per riattivarla mi è stato chiesto di modificare la password e, come secondo passaggio, di contattare l’assistenza clienti. Il primo passaggio è stato quello di cambiare la password che ho effettuato con successo. Il secondo passaggio richiesto è quello di contattare l’assistenza tramite i canali forniti da Tiscali, ma l’App è inutilizzabile perché richiede accesso con e-mail e password ma ovviamente la password è cambiata e l’utenza è bloccata per cui non si può accedere. Il canale whatsapp non è attivo dalle 16:30 in poi né sabato e domenica. Uso questa mail da anni e per motivi di lavoro seri (sono un medico) e questo blocco mi sta causando numerosi danni, anche gravi nei confronti dei miei pazienti. Chiedo che Altroconsumo mi aiuti per far autorizzare il cambio password e la riattivazione della mia casella mail il prima possibile. In caso contrario, sarà necessario sfruttare qualsiasi tipo di mezzo legale per ottenere il risarcimento di danni di notevole entità che sono pronto a dimostrare essere già avvenuti a causa del disservizio.

Spett stellantis sono proprietaria di una Fiat 500 dolcevita easypower acquistata l’anno scorso , da subito si è riscontrato il difetto al motore che mangiava olio dopo vari controlli e prove e rabbocchi e sostituzione dí motopropulsore a oggi mi ritrovo con un motore più difettoso dell originale . Richiedo cortesemente la risoluzione del problema in maniera definitiva con la sostituzione della vettura con un modello uguale vista la non conformità della vettura oppure la restituzione dei soldi versati x l’acquisto . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per via legale a tutela dei miei diritti

Spett. Zalando In data 17/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un jeans, un paio di scarpe Nike, una maglia Calvin klein e un giubbino North face pagando contestualmente l’importo di 272.35€. Il 23/04/2024 ho ritirato il pacco presso l’ufficio postale e aprendolo, seguendo una parte già sollevata, ho notato che all’interno mancavano: la fattura, l’etichetta di reso e soprattutto il giubbino, dall’ importo di 156.99€. Ho subito chiamato l’assistenza che mi ha detto di compilare un modulo legale per riportare l’accaduto. La risposta ricevuta dall’assistenza alla suddetta mail era che non potevano procedere al rimborso perché da analisi fatte con il magazzino non riscontravano problemi. Fatto sta che io al momento non ho un articolo che ho pagato e l’azienda non mi sta tutelando in nessun modo, soprattutto vedendo la cifra in questione! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

sottoscritta Elisabetta Amorosi, residente in Via Alberelle 55 – 20089 – Rozzano (MI) C.F. MRSLBT61P52F205Z, invio la presente per chiedere la voltura del contratto gas intestato a mio nome relativo all’Immobile sito in Via Santander 40 a Milano – CAP 20143 MRSLBT61P52F205Z N° Cliente 113819203 Codice PDR 05260200548886 La voltura deve essere intestata al nuovo inquilino di cui indico di seguito i dati : EDGAR GARBO C.F. GRBDGR66P08Z216A MAIL : edgar.fastweb@gmail.com Cellulare 3468121418 Faccio presente che il Sig. Garbo ha già fatto la voltura del contratto di energia un mese fa, mentre per il contratto GAS , gli operatori gli hanno comunicato che necessitavano 30 gg., informazione che reputo scorretta Certa di un Vs. sollecito riscontro, colgo l’occasione per porgere Distinti Saluti Rozzano li, 29 aprile 2024

Spett. Tiscali, Sono titolare del contratto n. 433904026. La mia casella di posta annalisagibello@tiscali.it risulta bloccata e nonostante le vostre indicazioni di effettuare un cambio password non riesco in alcun modo a riattivarla senza il vostro intervento. Questa situazione, che si protrae da oltre dieci giorni, mi sta causando parecchi disagi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Voltura contratto In data 22 gennaio 2024 ho sottoscritto il contratto per una Voltura di contratto acqua con l'acquedotto pugliese concordando un corrispettivo pari a 41.14€ A distanza di 4 mesi e mezzo all'acquedotto pugliese non risulta nessuna richiesta di variazione intestata alla persone di cui ho indicato la pratica, ovvero 60858. Come mai? Avete preso solo i soldi? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mi sono iscritto ad Altroconsumo quando era attiva la promozione che prevedeva la consegna di un buono amazon di euro 40. Il servizio clienti ha specificato che il buono sarebbe stato inviato al momento del pagamento del trimestre. Puntualmente, ieri (2 maggio u.s.) è arrivato l'addebito (su carta di credito, dunque immediato), mentre nessuna notizia del buono. A questo punto, vi invito a provvedere all'invio del buono entro tre giorni o alla restituzione dell'importo addebitato. Saluti

Ho la casella postale bloccata dal 26 aprile, motivo? Sicurezza. Chiede cambio password e contattare l'assistenza che non risponde. Sull'Help desk Tiscali consigliano di modificare i dati anagrafici. Ancora nessuna risposta.