Bacheca dei reclami

Ho effettuato il pagamento di 404 euro per due biglietti aerei per Santorini n codice 107988660,il giorno 4 marzo con azienda fly e go,ma non ho ricevuto i biglietti ne rimborso

Buongiorno, in merito al contratto n. 129228 stipulato il 29/01/2024 con la società REMAIL SPA, comunico formalmente la mia intenzione di esercitare il diritto di recesso con efficacia immediata. Sulla base dei documenti che mi sono stati messi a disposizione, si ravvisa la sussistenza di una pratica commerciale scorretta, non essendo stato neppure previsto per iscritto il diritto di recesso che, per legge in base al Codice del Consumo, mi spetta di diritto. Cordiali saluti Matelica (MC), lì 08/03/2024 Ivano Riccioni

Mi rivolgo a voi con profonda delusione e frustrazione in merito a un'esperienza di ritiro tramite il vostro servizio che ha comportato la perdita di un reso di notevole valore, nonché una totale mancanza di assistenza da parte vostra. Il 5/FEB/2024, ho richiesto il ritiro tramiteAMAZON che si é affidato ad SDA Poste Italiane per il ritiro di due pacchi resi contenenti un reso per un valore totale di 750 euro(smarrito e non battuto dall operatore e mancata ricevuta). Il 6 Febbraio, un vostro operatore ha effettuato il ritiro, ma purtroppo il pacco con il reso non è stato registrato/battuto dall'operatore e di conseguenza nel vostro sistema e non è stata rilasciata alcuna ricevuta. L'altro pacco correttamente registrato e rimborsato da Amazon(quindi é chiaro che l'operatore non ha battuto il pacco ) Dopo ripetute chiamate al vostro servizio clienti, il problema persiste: il pacco non risulta a sistema, e nessun tentativo di ritiro è stato registrato. Ho inviato diverse email all'Ufficio Clienti SDA, fornendo tutte le informazioni richieste, inclusa la corrispondenza con Amazon e la documentazione fotografica del pacco, senza ottenere alcuna risposta. La situazione attuale è inaccettabile e dannosa, comportando la perdita di un reso di notevole valore e una totale mancanza di assistenza da parte vostra. Le risposte ricevute presso l'ufficio postale che ha gestito il ritiro sono altrettanto preoccupanti, indicando una scarsa professionalità e una mancanza di responsabilità. Esigo che affrontiate immediatamente questo problema, fornendo una spiegazione dettagliata sulla situazione e intraprendendo ogni azione necessaria per rintracciare il mio pacco. Inoltre, pretendo un risarcimento completo per la perdita subita a causa del mancato ritiro e delle conseguenti difficoltà. La vostra mancanza di assistenza e la gestione approssimativa di questo caso stanno minando la mia fiducia nei confronti dei vostri servizi. Sono già trascorsi oltre 30 giorni dalla richiesta di ritiro, e l'assenza di una risposta efficace è inaccettabile. Mi aspetto una risposta tempestiva e risolutiva entro [un termine ragionevole, ad esempio, 15 giorni dalla ricezione di questa lettera]. In caso contrario, sarò costretto a intraprendere azioni legali per tutelare i miei diritti di consumatore e far valere le mie ragioni. Spero che possiate affrontare questa situazione con la serietà e l'urgenza che merita.

Salve, contatto per fare una segnalazione in quanto facendo un ordine su Shein mi è stata affidata come trasporti Paak e ho ricevuto una mail di avvenuta consegna con foto "prova" di un barile (non inerente alla mia abitazione) e con firma falsificata (reato). Il pacco non l'ho mai ricevuto, in quanto il mio numero di telefono è anche a disposizione. Ho provato a contattare telefonando e invisndo mail, ma senza avere riscontro. Vorrei sapere che fine ha fatto realmente il paccco C24022701531653 e se possibile riceverlo!! Ho letto purtroppo, cercando su internet informazioni per contattare il servizio clienti, che ci sono parecchie recensioni negative di persone che hanno avuto il mio stesso problema di pacchi mai consegnati e di mail con foto non veritiere e firme fasulle. Si tratta di truffa? Se è così vorrei essere rimborsata se il pacco è fantasma, altrimenti sarò costretta a denunciare il tutto.

Salve, vi scrivo perché ho ricevuto un’ ingiustizia! Sono stata bloccata da vinted ingiustamente, circa una settimana fa perché il sistema automatico di vinted ha collegato il mio profilo a quello di mio genero (il fidanzato di mia figlia ) che a sua volta è stato bloccato, appena ho provato ad effettuare l’accesso al mio profilo ho visto che sono stata bloccata in modo permanente, solo perché mio genero con il suo profilo si collegava sulla mia rete wi-fi. Ho presentato il reclamo,ho detto che questo era il mio unico e solo account ma mi è stato respinto. Sono stata bloccata con la motivazione di avere account multipli, ma io non ho assolutamente più account anche perché sono una persona di una certa età e non uso vinted con assiduità ma ritengo ingiusto tutto ciò! Ora mi rivolgo a voi e alla vostra associazione per far valere le mie motivazioni nei confronti della piattaforma vinted poiché sono stata vittima di ingiustizia, non avendo trasgredito nessuna regola. Grazie per la vostra attenzione e sono disponibile ad inviare qualsiasi prova come i miei documenti e gli accessi al mio profilo, a supporto delle mie dichiarazioni il mio account è: teresagir Email: teresagirardi00@gmail.com

Spett. WINDTRE, Sono titolare del contratto per Numero Telefonico n° 3387906962 Mi avete sottratto dal credito residuo del mio Numero telefonico circa 21,99 € per 8 secondi di chiamate e 94,88 € per 434,20 Mb di traffico INTERNET, a causa di un Vostro disservizio (non riuscivo a collegarmi per cambiare il TRAVEL da CANADA e USA al confine. Il TRAVEL CANADA è costato 21,99 x2 + 1,99 x3 di attivazione (ho dovuto farlo in 2 volte perché il mio viaggio comprendeva sia CANADA che USA) e TRAVEL USA per 9,99 € + 1,99 di attivazione. In totale il telefono per 15 giorni mi è costato 178,80 €. Il tutto con soglia dati roaming attivo. Da cliente onesto e puntuale ritengo che gli addebiti fatti siano del tutto incomprensibili. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 06/03/2024 una lettera da parte di SPN (Salerno Pompei Napoli) spa che richiede il pagamento di € 6,05 entro il 11/03/2024 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 30/11/2023, ora 16:56:59, la targa del mio scooter, la causale 'Trans. pista LTP' alla stazione T/BARRA. Quanto riportato nella comunicazione è falso , poiché il mio scooter non ha mai lasciato la Provincia di BARI e per giunta in quell'ora ed in quel giorno ero presso il mio posto di lavoro con possibilità di rilascio attestazione. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti ai miei dati, con visibilità del veicolo,tipologia,colore e della targa per accertare che non si tratti di una targa clonata (e nel caso presentare denuncia). La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali salut

Buonasera, la presente per richiedere con urgenza, la consegna di due pacchi in giacenza alla sede di Castel di Leva, in consegna prevista per ieri Mercoledì 6 Marzo2024. Ieri sera il corriere ha scritto come esito "consegna concordata con il cliente", cosa assolutamente falsa. La mia compagna (intestataria dell'ordine) non ha ricevuto nessuna comunicazione al riguardo. Ha ricevuto una telefonata a cui non ha potuto rispondere ma, anche in seguito non ha ricevuto ulteriori comunicazioni. Dopo aver lo stesso giorno della consegna iniziale provato a comunicare con la sede stessa, ha provato anche tutto oggi ma non è riuscita ad avere notizie dei due pacchi in possesso della sede GLS di Castel di Leva.l, neanche dopo diverse segnalazioni. Ulteriore beffa è che nessun operatore del servizio clienti ha saputo risolvere il problema e nemmeno dire il perché della menzogna scritta sull'esito della consegna. Nel caso in cui non riceva comunicazione urgente via mail o via telefonica entro le prossime 24 ore sulla data di consegna dei due pacchi di mia proprietà, mi verrò costretto ad intraprendere vie legali per il risarcimento dei danni ed il rimborso della spedizione.

Buongiorno Vorrei capire una cosa mi avete bloccato definitivamente per un articolo non autentico ovvero uno stivaletto BALENCIAGA ma non riesco a spiegarmi come mai lo stesso articolo è stato pubblicato nel profilo di mia moglie ???? E soprattutto come mai lo stesso articolo è stato venduto con verifica ovviamente ha superato la vostra verifica???

È da ottobre 2023 che mi addebitano 49,50€ a seguito di un abbonamento mai sottoscritto con loro. L'abbonamento scatta in automatico in seguito ad una richiesta di visura camerale o catastale dell'importo di 3,99€. Ho dovuto bloccare la carta per evitare ulteriori addebiti. Provvederò a denuncia per truffa e disconoscimento degli addebiti. Fate attenzione al questi delinquenti.