Bacheca dei reclami

Buonasera, dopo ripetuti solleciti ed a causa di un vostro errore riconosciuto dal Servizio Clienti presso lo store di Milano Carugate, ad oggi ancora non mi sono stati accreditati 479 € di un acquisto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso in data 22/11/2023. Il numero della pratica in oggetto è 20533331. Ieri, 20/12/2023 mi è stato assicurato da Carmen (Responsabile nel suddetto negozio, sentita per telefono dall'addetta presente alle ore 21.00), l'invio della contabile del bonifico entro la mattinata di oggi. Cosa non avvenuta. Scrivo questa email per tener conto di eventuale azione legale al fine di rientrare in possesso dei soldi dovuti oltre ad ogni ulteriore eventuale spesa legale dovrò sostenere. Saluti

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Lo zainetto che ho avuto regalato ha le cinghie rotte e le cuciture dei cinturini già si stanno scucendo

Buongiorno, In data 16.12.23 verso le ore 22.15 ritiravo la mia vettura HYUNDAI I10 targata EH506WK, dal parcheggio di Linate dopo tre giorni di sosta. La vettura era parcheggiata all' aperto, al buio e molto "ghiacciata". Appena arrivato a casa mi sono accorto nel box che la stessa vettura aveva subito un danno al portellone posteriore. Ho subito contattato alle 23.01 il parcheggio, e l'addetto mi ha invitato a richiamare l'indomani mattina tranquillizzandomi sul fatto che il parcheggio è assicurato e dotato di telecamere. Il 17.12 alle 7.47 la vostra addetta in parcheggio mi ha consigliato di scrivere una mail, cosa che ho fatto prontamente. Non avendo ottenuto risposta ho reiterato il reclamo tramite il form di PARKINGO.it. Mi è stato risposto che Parkingo non si ritiene responsabile essendo il danno stato rilevato una volta usciti dal parcheggio. Avevo chiesto che venissero visionate le immagini delle telecamere, ma mi è stato detto che, testuali parole, "Le immagini delle telecamere vengono cancellate una volta usciti dalla struttura". Mi chiedo a cosa servano queste telecamere se non sono utilizzabili le registrazioni. Con la presente chiedo che vengano utilizzati tutti i mezzi disponibili per accertare le responsabilità del danno subito e che si proceda all' apertura di un sinistro presso la vostra assicurazione che possa portare al pieno risarcimento del danno. Attendo un vostro cortese cenno di riscontro. Saluti Francesco Tricoli Cell 3406785848 P.S. A posteriori ho notato che la mia auto era l' unica della fila parcheggiata col muso in avanti.

Buongiorno, in data 8/11/2023 ho effettuato un ordine ad OFFERTESPECIALI per l'acquisto di 2 aspirapolveri Air Duster 6 1x1 al costo di 59,90 € pagati in contrassegno. In data 16/11/2023 ho scritto all'indirizzo mail indicato sull'ordine offertespeciali2023@gmail.com segnalando il mal funzionamento dei 2 apparecchi e denunciando il fatto che la qualità non corrispondeva alle caratteristiche pubblicizzate del prodotto, ho richiesto la possibilità di avvalermi del recesso e di essere rimborsata. Ho effettuato altri 2 solleciti in data 20/11 e 27/11, senza mai ricevere nessuna risposta.

Bymetis questa compagnia mi chiede 30 euro per la lettera di disdetta al abbonamento di altroconsumo io non ho visto che loro chiedevano questa cifra ..la mia domanda è posso hiedere il diritto al recesso e non pagare questa cifra?

Ho ricevuto per posta una fattura relativa alla lettera di disdetta Altroconsumo da parte di By-metis, un pagamento di 30 euro +10 di sollecito. Sono sicuro di non aver mai ricevuto mail di sollecito o avvisi di pagamento al momento della disdetta. Controllando le recensioni ho capito che non sono l’unico a cui é arrivata questa fattura, ritengo la pratica scorretta e non ho intenzione di pagare.

Spett.le byMétis, con il seguente reclamo Vi chiedo, come già fatto in precedenza via mail, di non inoltrarmi più mail, sms e minacce circa un presunto servizio di disdetta di un abbonamento Altroconsumo Finanza da voi fornitomi che dovrei pagare. Il suddetto servizio, assolutamente non fornito (in quanto l'azienda conferma di non aver ricevuto nulla) viene proposto con fare ingannevole facendo intendere si tratti di Altroconsumo Finanza ad erogarlo e senza citare pagamenti a posteriori. Raccogliete i dati e li utilizzate per minacciare la gente. Detto questo e visto che nessuna accettazione, contratto o simili è stato firmato dalla sottoscritta ( e da tanti utenti che lamentano le stesse cose), non vi darò nulla e non vi devo nulla e vi chiedo per l'ultima volta di annullare il modulo di pagamento che riguarda la fattura in allegato. Vi avviso inoltre che essendo il Vostro modus operandi è al limite della legalità, siete già stati anche segnalati anche alla polizia postale. Distintamente SG

Buona sera. In data 21/12/2023 ho riscontrato l'addebito di € 30 sulla mia carta prepagata postepay, senza averlo autorizzato, con descrizione Paypal *graro 35314369001. Richiedo immediatamente la restituzione del maltolto. Data registrazione 21.12.2023. Grazie.

Salve questi elementi truffano ogbi giorno dalla lpro localita (san marino via carlo botta ) migliaia di persone cambiando siti ogni volta ora usano questo sito http://ideaconvenienza.com/ Spediscono in contrassegno immondizia per far mamdare un resi a speae del cliente e con la scusa che non trovano il pacco e ci vogliono 60 gg non restituiscono nulla e con lo stesso prodotto ricominciano la trafila . Importo dai 50 ai 100 cosi la gente perde le speranze e loro diventano ricchi In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei

Io e la mia fidanzata abbiamo venduto un’oggetto del valore di 40€ all’utente lory457 inviando le foto dei vari passaggi dell’imballaggio all’acquirente che, vedendole, si complimentava addirittura per la professionalità. Tutto bene fino a quando l’acquirente non riceve il pacchetto (ho contattato telefonicamente il punto di ritiro che mi ha dichiarato che il pacco fosse arrivato in perfette condizioni e che si ricordava del soggetto in questione perché ha provato a ritirare il pacchetto senza mostrare alcun codice inpost) e sospende l’ordine segnalandolo come danneggiato e dichiarando che il pacchetto fosse vuoto. Ci invia anche una foto per segnalarcelo… ma magicamente nella foto in questione lo scotch che avevamo messo è tagliato o addirittura spostato (l’oggetto è una carta pokemon e c’era della carta gommata che lo bloccava nella custodia protettiva), perché ovviamente senza fare ciò non avrebbe potuto simulare un pacchetto vuoto. Vinted, con i suoi suggerimenti discutibili (che senso ha indurre a chiedere un reso quando la persona che abbiamo davanti ci ha rubato l’oggetto?), ci porta ad effettuare il reso del prodotto. Ovviamente abbiamo ricevuto un pacco privo dell’oggetto principale e con tutto l’incarto strappato, altrimenti l’acquirente non avrebbe potuto rubare l’oggetto visto che era ben sigillato… ma pensandoci, voi avreste strappato ugualmente un’imballaggio se dall’esterno avreste visto CHIARAMENTE una custodia protettiva vuota?? vinted ha inviato i soliti messaggi automatici in cui chiedeva di continuo di inviarci le prove, cosa che facevamo senza ottenere alcuna risposta concreta. Poi, dopo quasi un mese, hanno dato il rimborso a lui senza darci un minimo di spiegazione. Lui dice di avere un video dell’apertura del pacco ma ovviamente non lo ha voluto inviare a noi, se chiediamo a vinted di visionarlo ci dicono che non possono dare informazioni su altri utenti (ditemi voi se chiedere spiegazioni e prove su una cosa che riguarda NOI equivalga a chiedere informazioni di un altro utente). Questo utente è arrivato poi ad insultarci pesantemente (chiamando tro*a senza motivo la mia fidanzata) e, vinted momentaneamente lo aveva anche miracolosamente bannato… ma solo per qualche giorno, visto che adesso è di nuovo lì libero di fare quel che vuole su una piattaforma priva di controlli. Altra cosa parecchio scandalosa è stata l’impossibilità di lasciargli un feedback negativo, avendo vinted annullato formalmente l’ordine… e io come faccio a comunicare alla community che trattando con quell’utente potrebbero ritrovarsi truffati?? A che serve il sistema feedback se poi non mi permettete di lasciarne uno a chi mi truffa? È normale che poi uno vada a controllare il profilo del signor lory457 e si fidi vedendo tutti i feedback positivi! Chiedo a voi di altroconsumo di compiere una qualche azione contro questa piattaforma. La mia fidanzata la usava in inghilterra e si trovava bene… qui in italia, appena abbiamo iniziato ad usarla abbiamo avuto questa esperienza negativissima. L’assistenza è praticamente inesistente… abbiamo scoperto a posteriori che in italia non sembrano avere nemmeno una sede legale, è giusto che continuino ad esistere?? In allegato vi invio le foto di come abbiamo imballato l’oggetto e di qualche screenshot della chat, purtroppo non ho potuto caricare altro per via dei limiti agli allegati. Grazie dell’attenzione e buon lavoro