Bacheca dei reclami

Salve, dopo 15 anni come cliente di Tiscali mail e come indirizzo principale di posta elettrronica, con la quale lavoro. Gli ultimo 4/5 anni pago anche un canone annuale e nell'ultimo anno ho dimenticato di pagarlo . In data 24 novembre scorso, all'improvviso mi è stata cancellata tutta la posta in arrivo ( dal 2005 cliente ) e quindi non avevo facoltà di attingere a mail .Sentito un tecnico , no avevo subito Hacheraggi e quindi invio la pace in allegato. Premetto che in 18 anni non ho mai avuto la fortuna di sentire la voce di una persona al call center , non rispondono mai. Su Whatsupp sono chiusi e mi hanno riposto alla pec dopo circa 10 giorni , dicendomi che che ero insolvente . Ho pagato con bonifico bancario .Da sottolineare che ho letto il loro statuto e mi avrebbero dovuto scrivere prima di tagliare il servizio e non lo hanno fatto. Ho pagato da oltre 10 gg , mi mandano sms e mi dicono che il servizio era ripristinato.Trascorsi altri giorni mando pec e non solo non mi hanno ripristinato nulla , ma adesso non mi hanno mai risposto sulla pec. Chiedo un vostro autorevole intervento . Vi auguro Buon Natale e grazie Dottor Domenico Cardile

È una truffa! Ho pagato 42 euro per essere supportata nella voltura di una utenza Publiacqua. Ho avuto conferma da Publiacqua dell'inesistenza della pratica. Chiedo il rimborso dei 42 euro.

Buongiorno è successo ancora!!! è già la seconda volta che mi succede. Ho eseguito le procedure indicate per sbloccare la mia casella di posta elettronica senza nessun esito, in quanto sul numero indicato per essere contattati su WhatsApp mi è stato risposto di accedere tramite mytiscali, ma essendo bloccato non posso andare avanti.Ho chiamato i vari numeri di telefono indicati senza riuscire neanche in questo tentativo.È impossibile comunicare in alcun modo con l' assistenza.Richiedo immediato ripristino della mia email e recupero di tutte le mail perse da 15 gg a oggi!!!Il mio indirizzo mail da sbloccare è: gp.monti@tiscali.it.

Il 13/12/2022 sottoscrivevo un abbonamento all'edizione on-line del quotidiano "La Repubblica" ad un prezzo di 12 euro. Un anno dopo ,il 13/12/2023 , mi vengono addebitati , tramite Paypal, 99,99 euro per il rinnovo del suddetto abbonamento. Scopro solo in quel momento che l'abbonamento è "vitalizio" (pratica un po' scorretta se vogliamo dire) e tengo a precisare che nei giorni precedenti non ho ricevuto alcuna comunicazione circa la prossima scadenza dello stesso ed il suo automatico rinnovo. Quel che contesto è la cifra addebitatami (99,99 euro) a fronte un abbonamento pagato in origine 12 (dodici) euro ! Quasi 100 euro per cosa ? Per quali servizi ? Se la cifra richiesta fosse stata nuovamente di 12 euro non avrei fatto alcuna contestazione ma per 99,99 sono disposto ad agire in ogni modo possibile presso gli organismi competenti. Resto pertanto in attesa di un rimborso pari a 88 euro. Diego Giordano.

Spett.le CENTRO DIAGNOSTICO SANTA LUCIA S.R.L. UNIPERSONALE - Piazza Dante Majorana n. 1/3 - Aci Castello (CT) - P.IVA 05596680875 , In data 12/02/2023 inviavo email, da parte di mia madre Rinella Maria Amelia (CF RNLMML35R66G041O), dall'indirizzo mariogranata969@virgilio.it all'indirizzo info@radiologiacatania.com, per richiesta rimborso parziale di € 110, della fattura n. 748/2023 del 06/02/2023 di € 252, in quanto l'esame RM COLONNA CERVICALE non è stato effettuato. Ho chiamato di persona parecchie volte, senza esito positivo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Abbiamo avuto problema con una delle due camere e chiamando l’ufficio mi è stato detto molto gentilmente che non era un problema loro e addirittura mi è stato buttato giù il telefono in faccia queste cose non dovrebbero succedere so ovviamente con chi ho parlato anche perché la telefonata è stata ascoltata in viva voce da tre persone volevo farlo presente se pensavo di acquistare altro grazie a usata persona mi rivolgerò altrove in compenso per fortuna avete una squadra di montaggio super

Spett. Marion In data 14/10/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio un [materasso e rete ] pagando contestualmente l’importo di 1790,00 Materasso Venere che non risulta con le caratteristiche come consigliate dal consulente Marion in base alle proprie esigenze, in più la rete in doghe in legno che scricchiola facendo qualsiasi movimento a letto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Buongiorno, in data 27/07/2023 sono stati inviati per email a me e a E. B., che viaggiava con me, due codici bonus a seguito di un disservizio sul freccia in viaggio da Bologna Centrale a Napoli Centrale il 19/07/2023 delle ore 08:07. I due codici bonus, col numero 1542AA5590478 e scadenza il 19/07/2024 dell'importo di 9,00 euro, non funzionano quando si prova ad inserirli sul sito di trenitalia (con i rispettivi codici antifrode) per acquistare un biglietto e appare la scritta "il buono sconto non è valido". Richiedo gentilmente che ci vengano forniti due nuovi codici funzionanti. Grazie e cordiali saluti.

Salve, sabato pomeriggio ho ricevuto una chiamata dal seguente numero +39 3791081820 La ragazza sosteneva di far parte di Sorgenia Luce e Gas dicendo che non avrebbero potuto garantire l'attivazione della fornitura nella mia area territoriale dal 1 gennaio 2024 come da accordi. Attualmente sono cliente Eni Plenitude. A fine novembre ho richiesto il passaggio a Sorgenia la quale mi ha comunicato tramite e-mail la data di attivazione fornitura prevista per il 1 gennaio. Ho chiesto all'operatrice di ricevere una comunicazione scritta però non ha voluto rispondere in modo chiaro. Ho richiamato oggi quel numero; la ragazza mi ha detto di far parte dell'azienda "Energia Comune". Ho chiamato oggi Sorgenia e mi ha detto che si tratta di una truffa garantendomi come data di attivazione della fornitura il 1 gennaio. Volevo segnalare l'accaduto perché lo ritengo grave. Cordiali saluti