Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui

Rimborso somma versata e mai immatricolatozione

Buongiorno ho richiesto più volte anche tramite pec , anche con diffida legale, la.restituzione di due bonifici a favore della unipegaso avvenuti nel settembre 2022 senza mai poi richiedere l immatricolazione. Ho ricevuto inizialmente email dove.mi chiedevano documentazione in aggiunta che ho sempre esibito. Vorrei riavere la somma di 532 euro che è mia..grazie

Chiuso
S. V.
10/02/2026
New time group

assistenza clienti PESSIMA

buongiorno quando ho acquistato (23/09/24) le mie vetrate scorrevoli (parliamo di ben 2 anni fa) ho richiesto un assistenza per una cambio maniglie e guarnizioni. il problema iniziale era che le maniglie, montate male, avevano danneggiato le guarnizioni spaccandole. da qui la richiesta di tutte le foto la documentazione ecc ecc. il 21/01/2025 ho aperto la segnalazione mi avete fissato un appuntamento TASSATIVO che non si poteva in alcun modo variare perchè sennò passavano i mesi prima di riaverne un altro. prima che uscissero per cambiarle ho fissato 5 appuntamenti per i quali perso 3 giorni di ferie a causa del loro TASSATIVO rimando degli senza alcun motivo specificato il 19/05/25 sono state finalmente cambiate queste guarnizioni (con alcune più scadenti perché adesso devo farle visionare nuovamente) ma il tecnico dice che nella mia segnalazione non risulta la richiesta dello spostamento delle maniglie e che quindi avrei dovuto mandare nuovamente la richiesta. da li ho mandato DI NUOVO tutte le foto fatto la richiesta questo più o meno i primi di giugno, il 22/01/2026 si sono degnati di aprire il ticket per il cambio di queste maledette guarnizioni sono stata contatta per il primo appuntamento fissato per il 27/01/26 alle 12. alle 10 del 27/01 sono stata chiamata per annullare questo appuntamento con conseguente perdita di altri permessi mi è stato fissato per il 12/02/2026 alle 14 tutto questo è stato gestito da personale maleducato e incompetente chiedo gentilmente visto che dovrò sicuramente riaprire un altro ticket per queste guarnizioni come mi devo comportare visto e considerato che a breve mi scadrà anche la garanzia

Chiuso
F. F.
10/02/2026
tuttinfarma.it

ricevuto prodotti in scadenza

I prodotti ricevuti scadono a luglio 2026 e non riuscirò a consumarli in tempo per cui dovrò buttarne una buona parte. L'offerta sul sito era vantaggiosa ma non era specificato che i prodotti scadevano a breve. Viceversa, non li avrei comprati.

Chiuso
M. M.
10/02/2026

Rimborso

Menzzo In data 9/2/26 mi è stato consegnato dal Vostro negozio un tavolo Eliza rovere chiaro allungabile pagando contestualmente l’importo di 500 euro arrivato danneggiato . In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Già ho aperto altri due reclami come questo ieri dopo la consegna allegando le foto del danno , ma non ho avuto risposta . Vi prego di rispondere e risolvere il problema .grazie .

Risolto
R. T.
10/02/2026
CENTRO SCOLASTICO EUROPEO

pergamena pagata e mai ricevuta

buongiorno,dopo avervi contattato numerose volte telefonicamente,via mail e avermi continuato a rassicurare che il documento fossi in arrivo con spedizione settembre 2025, ad oggi 10 febbraio 2026 ancora nulla e non rispondete neanche al telefono. Vorrei una risposta e la pergamena che ho pagato. grazie

Chiuso
M. C.
10/02/2026

indebito inps per Naspi

Buongiorno, trattasi di indebito ricevuto da INPS per indennità Naspi liquidata in alcuni mesi in cui non se ne aveva diritto. In prima battuta ho cercato di capire il calcolo visto che si parla del periodo dal 02/10/2020 al 31/12/2020, per un importo complessivo di euro 1.062,85. verificando gli importi dall'estratto contributivo non risulta tale somma da restituire e chiedendo via PEC e via Raccomandata all'inps locale di Verona hanno scritto che serve un riesame della pratica Ad oggi non abbiamo alcuna notizia pur continuando a scrivere

Risolto
A. D.
10/02/2026

RIMBORSO

IO SOTTOSCRITTA DI MAIO ANNA INDIRIZZO MAIL : DIMAIOANNA80@GMAIL.COM IN DATA 20 11 2025 HO ESEGUITO DUE ACQUISTI SU PIATTAFORMA SHEIN PAGANDO IL TUTTO CON CARTA DI CREDITO ,AL PRIMO ACQUISTO E' STATO ATTRIBUITO NUMERO ORDINE GSO1QT24800TWBN € 1,59 (CINTURA ) AL SECONDO ACQUISTO E' STATO ATTRIBUTO IL NUMERO GSO1QT24800TWB1 € 45,66 M MAGLIETTE ED UNA GIACCA A DOPPIOPETTO , IN DATA 05 12 2025 HO GENERATO UN'ETICHETTA DI RESO IN VIATAMI DA VOI TRAMITE MESSAGGIO IL GIORNO 06 12 2025 HO DEPOSITATO IL PACCO DEL RESO CONTENENTE N. 5 ARTICOLI PRESSO PUNTO DI RITIRO INPOST NUEMERO TRACKING : 820139266527049011444100. HO CONTATTO IL VOSTRO SERVIZIO CLIENTI CREDO CINQUANTA VOLTE MA NON HO MAI RICEVUTO UN'ADEGUATA ASSISTENZA IN QUANTO PER CINQUANTA VOLTE MI SONO STATI INVIATI MESSAGGI STANDARDIZZATI,COME E' POSSIBILE CHE DA DUE MESI IL MIO PACCO SIA IN GAICENZA PRESSO IL VOSTRO MAGAZZINO ED IO NON RICEVO IL RIMBORSO? CHIEDO LA RETITUZIONE IMMEDIATA DEI MIEI SOLDI PERCHE' IL FATTO ACCADUTO E' GRAVE E SCANDALODOSO . ALLEGO DOCUMENTAZIONE ACQUISTO E RESO

Chiuso
F. F.
10/02/2026

Account Sospeso

Il mio account Amazon risulta sospeso da oltre tre mesi senza che mi sia stata fornita una soluzione definitiva. Nonostante ripetuti contatti via email, l’invio di PEC e di raccomandata A/R, la situazione è rimasta invariata. Sul mio account è presente un saldo Amazon pari a circa €180, di mia esclusiva proprietà, che Amazon trattiene senza consentirmi l’accesso all’account né la restituzione delle somme. Con il presente reclamo chiedo: – lo sblocco dell’account Amazon, oppure – in alternativa, la restituzione integrale del saldo disponibile. E-mail fabiomatador56@icloud.com Cellulare: 3343607465 Nome:Fabio Cognome:Fusco Allego copia delle comunicazioni già inviate.

Chiuso
A. M.
10/02/2026

Passaggio a Enel Energia non richiesto a Dicembre 2025 e mancato rimborso bolletta

Buongiorno, con la presente desidero richiedere chiarimenti in merito a quanto accaduto con la mia fornitura di gas nel mese di dicembre. Ho infatti ricevuto una comunicazione da parte di Enel Energia con cui venivo informato che, per il solo mese di dicembre, la mia fornitura sarebbe stata gestita da loro, senza che io abbia mai presentato alcuna richiesta di cambio operatore o autorizzato tale passaggio. Verificando sul portale ARERA, ho potuto constatare che effettivamente per il mese di dicembre la fornitura risulta intestata a Enel Energia, per poi tornare nuovamente ad Argos nel mese di gennaio. Successivamente, nei primi giorni di gennaio, ho ricevuto da parte di Argos una nota di credito dell’importo di €180 relativa allo storno del mese di dicembre. Tuttavia, tale importo mi era già stato addebitato sul conto corrente e, ad oggi, non risulta né restituito né compensato nella fattura di gennaio, ricevuta in data 4 febbraio e regolarmente addebitata il 5 febbraio per un importo di €112. Alla luce di quanto sopra, chiedo cortesemente: 1. Spiegazioni in merito al passaggio di fornitore avvenuto senza mia autorizzazione; 2. Indicazioni precise sulle tempistiche e modalità di rimborso dell’importo di €180 oggetto della nota di credito. Resto in attesa di un riscontro scritto da parte di Argos e una rapida risoluzione della vicenda. Cordiali saluti, Alessio Meloni

Risolto
F. Q.
10/02/2026

Problema con Argos spa

Buongiorno, ho 2 problemi di fatturazione con Argos: 1. In data 08.01.2026 ho ricevuto da Argos la fattura 20260000019410 relativa ai consumi di dicembre 2025 di euro 608,00 e relativo addebito in cc. Poi qualche giorno dopo ho ricevuto la fattura 20260000110563 per il rimborso di euro 608,00, ma sul cc non ho ricevuto nessun rimborso e nessuna compensazione sulla bolletta del mese successivo. Quindi mi domando che fine abbia fatto il mio credito. 2. In data 27.01.2026 comunico la mia autolettura da dove risulta un minor numero di m3 consumati rispetto a quelli fatturati per il mese di gennaio 2026, pertanto mi mandano un'altra fattura nr.20260000161058 dove evidenziano il negativo di 88.36 m3, ma con un ulteriore importo da pagare di euro 498,00. Come è possibile che mi venga addebitato un tale importo a fronte di un mio credito in m3?

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).