Bacheca dei reclami

Il 09/05 Ho fatto una semplice ricarica singola iliad cellulare, ed è partito un abbonamento da dove si sono presi 3 giorni dopo aver fatto la ricarica 49€ per un abbonamento non si capisce a cosa.. chiedo il rimborso di questi 49€ e l'immediata cancellazione dell'abbonamento al sito... Ho visto che giornalmente la gente ha problemi con questo sito, e apre reclami per abbonamenti mai richiesti... Ma non ci sono le premesse per farlo eliminare totalmente questo sito?

Mesi fa ho contestato una fattura chiedendo venisse aggiornata a letture minori.probabilmente è stato fatto, avendo ricevuto altre fatture,ma questa fattura risulta ancora da pagare,mentre invece avanzo qualcosa come 200 o più metri cubi già pagati ma che non mi sono stati scalati

Spett.le Altroconsumo, mi rivolgo a voi per richiedere assistenza in qualità di consumatrice in merito a una controversia con la piattaforma online Vinted. In data 12/05/2026, il mio account Vinted rosy82g è stato bloccato permanentemente con la motivazione di presunta violazione delle regole relative alla vendita di articoli contraffatti. Vinted ha motivato il blocco affermando che le immagini fornite non sarebbero state sufficienti a dimostrare l’autenticità dell’articolo e che, in assenza di fattura o certificato di autenticità, l’oggetto sarebbe stato considerato contraffatto. La piattaforma afferma inoltre che si tratterebbe di una “seconda violazione”, procedendo quindi al blocco definitivo dell’account. Ritengo la decisione sproporzionata e penalizzante, in quanto: • l’articolo era in mio possesso in buona fede e non presentato come replica; • non mi è stata data una reale possibilità di difesa o di fornire ulteriori elementi chiarificatori oltre a una risposta standard; • il blocco permanente dell’account è avvenuto senza un contraddittorio effettivo e senza indicazioni concrete su eventuali rimedi alternativi. Preciso che, a seguito del blocco, non mi è più consentito aprire nuovi ticket di assistenza tramite la piattaforma, limitando ulteriormente la possibilità di dialogo con Vinted. Con la presente chiedo pertanto ad Altroconsumo di valutare: • se il comportamento di Vinted sia conforme ai principi di correttezza, proporzionalità e trasparenza nei confronti del consumatore; • se vi siano gli estremi per un intervento formale o una richiesta di chiarimenti nei confronti della piattaforma; • quali ulteriori strumenti di tutela siano eventualmente a mia disposizione. Ringrazio anticipatamente per l’attenzione e il supporto. Cordiali saluti Rosita

buongiorno, per il postagiro i tempi di esecuzione sono circa 30 minuti ed è disponibile solo in determinate fasce orarie molto limitate. fuori da queste fasce permette un bonifico istantaneo ma con i costi del bonifico e non i costi del postagiro in contrasto con il regolamento ue 2024/886. molte banche hanno per i bonifici allo stesso istituto costi azzerati. anelli paolo

Buongiorno ho ricevuto una lettera con la richiesta di una penale di 54 euro per aver sostato nel parcheggio di un'area commerciale sita in via Cimarosa 15 a Livorno per oltre 45 minuti dalle 21:53 alle 00:06 Preciso che in detto parcheggio mancano sbarre di accesso e strumenti per verificare il tempo di sosta , assenza di una segnaletica ben visibile relativa alle condizioni di utilizzo del parcheggio sopratutto nottornu , non ci sono dispositivi di accesso con rilascio di un ticket , quindi assenza di un documento che riporti l'orario di entrata e di uscita. Spratutto dopo orario dei negozi se non vogliono che nessuno parcheggi dovrebbero chiuderlo all' accesso. Successivamente dopo il ricevimento della lettera in questione, ho potuto constatare dopo un attento sopralluogo che le condizioni di utilizzo del parcheggio sono esposte in modo molto poco visibile.

buongiorno, il giorno 11 maggio 2026 mi sono recato a Tirana in Albania. avendo un dual sim quando ho tolto la modalità aereo immediatamente la sim very si è registrata sulla rete locale alle ore 07:07 invece la linea di postemobile si registrava su nessuna rete locale. solo dopo molto tempo alle 10:50 selezionando manualmente la rete ho riavuto la linea. inoltre i costi per le chiamate a 2,02 contro 0,35 di very e i costi per internet a 51,93 al MB contro 3,50 al MB di very sono veramente spropositati. la cosa più assurda è che anche al rientro in Italia very si connetteva immediatamente mentre postemobile dopo circa mezz'ora. Si può immaginare il disservizio se non avessi avuto l'altra sim, per contattare il parking per la navetta. chiedo pertanto scuse formali per il disservizio e garanzie che vengano adottate misure concrete per evitare che si ripeta in futuro. anelli paolo 3496101741 anellipaolo@libero.it

Con la presente segnalo una gravissima pratica commerciale scorretta e ingannevole riscontrata in seguito a una richiesta di visura camerale effettuata online. In data 01/04/2026, ho richiesto una singola visura autorizzando il pagamento di 3,66 €. Tuttavia, il servizio ha attivato a mia insaputa un abbonamento ricorrente estremamente oneroso a favore di Ankompanii Ltd, procedendo a prelievi forzati e non dichiarati in modo trasparente. Cronologia degli addebiti non autorizzati: • Aprile 2026: Oltre al costo della visura (3,66 €), mi è stata addebitata senza alcun consenso la somma di 84,18 €. • Maggio 2026: In data 05/05/2026, è stato effettuato un secondo addebito di 84,18 €. Sottolineo con forza che l'ultimo prelievo di maggio è avvenuto su una nuova carta di debito, emessa dalla banca in sostituzione della precedente che avevo già provveduto a bloccare proprio a causa dei sospetti movimenti di aprile. La società ha evidentemente sfruttato i circuiti di aggiornamento automatico dei pagamenti per continuare a prelevare somme ingenti nonostante la sostituzione del supporto fisico. Tutto ciò premesso, richiedo formalmente: 1. Il rimborso immediato dell'intera somma di 168,36 € (corrispondente alle due quote di 84,18 € prelevate ad aprile e maggio). 2. L'immediata interruzione di ogni servizio o abbonamento mai richiesto e la cancellazione dei miei dati dai vostri sistemi. 3. La conferma scritta dell'avvenuta cessazione di ogni rapporto. Mi riservo di integrare la denuncia già in corso presso le Autorità competenti con questi nuovi dettagli e di segnalare il caso all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per sollecitare un intervento contro questo sistema di "abbonamenti nascosti". Distinti saluti, Maftei Cristina Ramona

Buongiorno sono mesi che non si riesce ad avere notizie di un pacco fermo in dogana e non è possibile segnalare direttamente a poste italiane, dopo la richiesta dei documenti nessun altro sviluppo da febbraio 2026, ora a maggio 2026 nessuna novità. Come posso avere una risposta certa del mio pacco per cui ho speso soldi e non voglio perderti per colpa di un servizio pessimo

Buongiorno pacco partito giorno 6 da Cosenza per tradate ad oggi ancora fermo a Pieve Emanuele, la cosa sconcertante che era già arrivato ad Origgio ( Va) e si è voltato indietro a Milano pieve Emanuele . Come è possibile 7 giorni e ancora il pacco è fermo lì? Non ho intenzione di perdere i miei soldi per colpa di inpost. Aprirò un reclamo anche via subito e legalmente se necessario.

Oggetto: Sollecito urgente ricontatto – richiesta assistenza odontoiatrica convenzionata Spett.le BNP Paribas Cardif Italia⁠� e p.c. Centrale Operativa / Network convenzionato, il sottoscritto Daniele D’Amore segnala che nella giornata di ieri ha contattato il servizio relativo alla polizza dentale per richiedere assistenza odontoiatrica urgente, a causa di forte dolore al molare del giudizio, infiammazione gengivale e gonfiore della zona sottomentoniera/linfonodale. Mi era stato riferito che sarei stato ricontattato da un dentista o centro convenzionato, ma ad oggi non è pervenuta alcuna chiamata né indicazione operativa. Considerato il peggioramento dei sintomi e la possibile evoluzione infettiva della problematica odontoiatrica, con la presente si richiede con urgenza: il ricontatto immediato da parte di un dentista convenzionato; indicazione della struttura disponibile più vicina a Nocera/Sarno; conferma delle prestazioni attivabili tramite polizza; eventuale autorizzazione diretta per visita urgente. Si invita la Compagnia a prendere in carico tempestivamente la segnalazione, evitando ulteriori ritardi che potrebbero aggravare il quadro clinico e comportare accesso a prestazioni private o di pronto soccorso. In attesa di urgente riscontro. Daniele D’Amore Cell. [tuo numero] E' urgente il molare del giudizio mi fa male mandatemi dove vi pare ma subito non ce la faccio piu che polizza e' questa? Mostra testo citato Oggetto Reclamo formale – mancata assistenza odontoiatrica urgente e richiesta indennizzo Spett.le BNL BNP Paribas / BNP Paribas Cardif, il sottoscritto Daniele D’Amore espone formale reclamo in merito al grave disservizio subito relativamente alla polizza salute/dentale. Nella giornata di venerdì ho contattato il vostro servizio assistenza per una situazione odontoiatrica urgente, causata da un molare del giudizio fortemente gonfio, dolorante e con sintomi tali da impedirmi persino di lavorare regolarmente. Durante la telefonata mi veniva riferito che sarei stato ricontattato quanto prima da una struttura convenzionata sita in via Napoli a Nocera Inferiore. Tale contatto, tuttavia, non è mai avvenuto. Sono rimasto per circa tre giorni in condizioni di forte sofferenza, allettato, impossibilitato a svolgere l’attività lavorativa e costretto a gestire autonomamente una situazione sanitaria urgente, nonostante il pagamento della polizza e le garanzie pubblicizzate dal vostro servizio. Ad oggi, ore 11:20, nonostante la richiesta urgente effettuata venerdì, nessuno mi ha ancora contattato. Il comportamento del servizio risulta gravemente inefficiente, inadeguato e contrario ai principi di correttezza contrattuale e tutela dell’assicurato previsti dal Codice del Consumo e dalla normativa IVASS. Sono stato costretto a rivolgermi al mio dentista di fiducia, che per correttezza personale non ha richiesto alcun compenso per: visita; radiografia; medicazione urgente. Mi trovo ora moralmente obbligato a sdebitarmi personalmente nei suoi confronti tramite prestazioni lavorative di trasloco, situazione che evidenzia ulteriormente l’assenza concreta di assistenza da parte vostra. Con la presente chiedo pertanto: apertura immediata del reclamo formale; spiegazioni scritte circa il mancato richiamo e la mancata presa in carico dell’urgenza; riconoscimento di un congruo indennizzo/rimborso per il danno subito, i giorni di sofferenza, il disagio arrecato e la mancata fruizione del servizio assicurativo; verifica interna della gestione del caso e delle eventuali responsabilità operative; riscontro scritto entro i termini previsti dalla normativa IVASS. In difetto, mi riservo di trasmettere segnalazione alle autorità competenti e agli organismi di vigilanza competenti in materia assicurativa e tutela del consumatore. Distinti saluti Daniele D’Amore Il Sab 9 Mag 2026, 12:57 daniele d'amore [prevprofessi@gmail.com] ha scritto: Mostra testo citato