Bacheca dei reclami

I can see on the Ryanair's website that I have allegedly bought a flight I have never actually booked, for the 11th of October, from Bruxelles to Pisa (which I'll call flight B). Ryanair's support told me it was booked by eDreams in my name, using my money. I booked a flight for Bruxelles from Pisa through eDreams (which I'll call flight A), which eDreams told me cost around 90 euros. On Ryanair's website, I can see that the flight I wanted, from Pisa to Bruxelles (flight A) + the flight from Bruxelles to Pisa (flight B) amounted to about 90 euros, whereas the flight from Pisa to Bruxelles, including luggage, cost around 65 euros. I've tried talking with eDreams' support but they never answered. I'm asking for a refund of 21.04 euros, for the flight from Bruxelles to Pisa (flight B), which I never booked nor wanted to book. My guess is that the operator who changed my flight from the 8th to the 16th, an action I requested, booked an additional flight which I never requested (the call is recorded). I have screenshots. Rest assured that if I don't have my refund I will contact lawyers.

Salve. Io e la mia famiglia a luglio abbiamo prenotato sul sito last-minute una vacanza in Grecia, abbiamo pagato profumatamente è dalle foto risultava struttura RESORT E SPA e ci siamo ritrovati in un hotel senza spa e dove resort non esisteva, condizioni pessimi e nei cassetti escrementi di topo come da video. Abbiamo chiesto più volte il rimborso, ma nessuno ha mai fatto il rimborso. Siamo insegnati perché sulle foto risultava completamente diverso.FERENIKI RESORT SPA !!!!

buon giorno ,ho prenotato unviaggio in sardegna con id booking 2432458790 vola gratis.,acquistando anche il servizio checkin prepagato .la sera prima della partenza mi è arrivato un sms in cui mi si diceva che nn era possibile fare il checkin on line .al di là del fatto che ho avuto una serie di vicissitudini per riuscire a fare il check in con ryan air direttamente con la richiesta di procedure mai utilizzate per le quali ho perso un mare di tempo .la cosa più spiacevole però , è che nn sono riuscita a parlare con nessuno di vola gratis .. solo call center con voci registrate e assistente vocale inutile .2500 euro di viaggio e nemmeno un numero di telefono attivo .scandaloso !!!!!ho viaggiato altre volte con vola gratis , NON LO FARO ' MAI PIU

Buongiorno, ho acquistato sul sito ticketone tre biglietti per il concerto di Francesca Michielin, ho richiesto il rimborso per evento cancellato. Chiedo che vengano rimporsati anche i soldi pagati come commissione di servizio. Non esiste altro modo legale per prendere i biglietti quindi non vedo perché le commissioni di servizio non debbano essere rimborsate. Grazie

BuongiornoScrivo in merito alla prenotazione numero 1717680 per un parcheggio coperto dal 7.9.2023 al 13.9.2023Cominciamo dall’arrivo che è stato a dir poco sconvolgente: trovare TUTTI i posti pieni con auto parcheggiate anche su aiuole e marciapiedi per poi trovare miracolosamente un parcheggio all’aperto (settore 4 - C145)Per passare poi alla “caccia” alla fermata della navetta trascinandosi dietro i bagagli tagliando per le siepi.Al ritorno non siamo stati i soli a “sbagliare” navetta avendo presa quella per l’Hilton. Lasciamo i passeggeri alla fermata, andiamo a piedi al parcheggio passando per un varco fortunatamente aperto nella recinzione del parcheggio dei Taxi (evidentemente l’errore lo fanno veramente in molti). Trovata l’auto l’ultima puntata è quella di rimanere incastrato nella corsia Telepass in quanto il sistema era bloccato ma nessuno si è premurato di bloccarla con una transenna.A mai, ma mai piùFulvio Augello

Buongiorno In data 9 settembre ho effettuato una prenotazione presso una vostra struttura In data 10 prima della partenza sono risultato positivo al Covid ed ho avvertito tempestivamente la struttura chiedendo se possibile di annullare la prenotazione.Solo in tarda serata ho ricevuto un messaggio che a causa dello scarso tempo di preavviso non era possibile annullare la prenotazione.Nonostante questo la vostra assistenza clienti di booking è risultata inesistente in quanto avendovi più volte contattato non ho ricevuto alcuna risposta ne per un rimborso anche se parziale ne per alcun tipo di informazione Cordiali saluti

Buongiorno,Avevo acquistato, in data 26/06723, tramite il vs. sito Nr. 2 biglietti per il concerto dell'artista Piero Pelù nella località di Grado (GO) previsto per il giorno 04/08/23.I biglietti erano per 2 persone per un importo di 45,00 Euro cad. a cui andavano sommati 6,75 Euro di diritti di prevendita per un totale, quindi, di 103,5 Euro a cui andavano sommati altri 6, 94 Euro di Commissioni ed altri 2,5 Euro per i costi di consegna, per un totale generale di 112,94 Euro.Dopo aver avuto notizia che la tournee dell'artista era stata annullata ho atteso, come da vostre istruzioni, che sul vostro sito apparisse la possibilità di richiedere il rimborso per tale evento perché prima non era possibile farlo.In data 14/07/23 ho fatto richiesta di rimborso ed ho ricevuto, da parte vostra, una mail di conferma (che allego) che mi comunicava che la richiesta era stata accettata e che avreste rimborsato entro 60 giorni.Oggi i 60 giorni sono passati ed a me non risulta aver ricevuto nessun bonifico sul conto da me indicato per il rimborso in oggetto.Chiedo, quindi, informazioni sul da farsi,grazieSandro Savorgnani ordine 1220830435.

La società Interaktive srl con sede in Corso Valdocco 2 a Torino effettua addebiti automatici mensili per servizi da me non acquistati spacciandosi per Registro Imprese facendo affidamento su un nome del dominio (registroimprese-italia.it) del sito internet del tutto simile e ingannevole rispetto a quello più ufficiale e noto registroimprese.it.Ho subito n.3 addebiti non dovuti da 60,88 euro ciascuno per un totale di 182,65 euro

Salve, in data 18 Agosto 2023 ho prenotato un viaggio (pacchetto volo, trasferimenti, tour e escursione) per il Marocco partenza 11/10/2023. Date le circostanze sopravvenute, cioè il devastante terremoto che ha colpito questo paese nei giorni scorsi, ho contattato il tour operator, chiedendo come intendessero comportarsi in merito. Via mail mi hanno risposto che attualmente non ci sono controindicazioni al mio viaggio e che per loro era confermato. A questo punto ho telefonato, ed un operatore mi ha confermato che nulla era variato e che per loro il Marocco era un paese nel quale le strutture ricettive e il turismo erano ancora attive. Potevano al limite spostarlo di data, se ritenevano opportuno e dietro mia richiesta, di un paio di mesi.Logicamente l’attuale situazione di devastazione del paese non penso possa risolversi in così poco tempo. Ho chiesto la possibilità di una meta alternativa o un voucher utilizzabile per altra destinazione ma sembra non sia possibile. Non voglio indietro l’importo versato, ma semplicemente la possibilità di fare una vacanza che così possa chiamarsi… non visitare un paese devastato. Attendo vostre indicazioni. Grazie mille. Claudia Ometto

Ho comprato due biglietti per Madrid nel sito eDreams e dopo un mesei hanno addebitato 64.99 nella carta di credito senza autorizzazione da parte mia con la leggenda eDreams prime Barcellona io non mi sono iscritta a nessuna promozione