Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Addebiti non consentiti
Buongiorno mi vengono addebitati dei costi tramite la mia carta per servizi non richiesti da maggio 2013 fino a novembre 2013 con importo di 44,90 € dalla Dolcumento .com con sede ad Amsterdam.
Pagamento non richiesto
Buongiorno ho creato un cv vitae, a distanza di un mese mi hanno addebitato 29,90 euro per un abbonamento mai richiesto!
richiesta di annullamento contratto
buongiorno,=> circa un anno fa precisamente lo scorso 26NOV2022, avevo firmato con STARITALIA un contratto per la ristrutturazione completa del mio bagno, volendo usufruire degli incentivi statali con il 75% di risparmio.=> in data 30NOV2022 mi hanno mandato il contratto di finanziamento dell'importo di 5.150€ da me firmato digitalmente, in attesa della programmazione dei lavori che avrebbero dovuto eseguire entro 6 mesi.=> per una serie di ritardi della ditta, i lavori non si sono svolti entro i termini previsti, e a LUGLIO 2023 mi hanno mandato di nuovo una richiesta spiegandomi la necessità di aggiornare la mia richiesta di finanziamento dato il tempo trascorso dal contratto firmato ad inizio anno. Ho quindi dovuto fornire di nuovo i miei cedolini dello stipendio aggiornati a giugno e luglio 2023, dopodiché il 22AGO2023 mi hanno rimandato sempre da firmare digitalmente, un nuovo contratto e li mi sono rifiutata a) intanto perché volevo che mi fornissero una liberatoria in merito al primo contratto firmato a NOV2022 e b) il secondo contratto riportava dei dati diversi nella prima pagina ed anche degli errori sul mio nome a pagina3.=> a seguito del mio rifiuto di firmare il secondo contratto, in data 7-09-2023 la ditta STARITALIA mi ha inviato una mail informandomi della sospensione della mia pratica. non ho piu fatto seguito a tale email, riservandomi di affidarmi ad una società di consumatori (altroconsumo di cui sono socia) per far valere i miei diritti. a questo punto vorrei semplicemente annullare tutto, sia il contratto per la ristrutturazione sia la richiesta di finanziamento, dato che i lavori non sono mai stati effettuati.bibiana
addebito non consentito
Buongiorno, volevo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer, ti fanno credere di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae per € 1,95, peccato che in seguito si inizia a trovare un addebitato sul conto di € 23,99 +€19,00 ogni quattro settimane. Ed a me l'hanno fatto per 12 mesi!Tutto questo non è evidente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione. Io personalmente non ho firmato nessun modulo dove do la mia disponibilità per fare questi addebiti. Quanto e legale tutto quanto? Gentilmente , qualcuno mi aiuti ha ottenere il rimborso. Grazie per l'attenzione !
richiestadi versamento per servizi non richiesti
Spett. byMétis], Non ho mai richiesto i vostri servizi per cui non vi devo alcun compenso [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]
RIMBORSO AB CARD - CENA PER DUE PERSONE
Buongiorno, nel mese di Dicembre 2022 acquistavo alla cifra di € 260.00 delle Card che mi avrebbero consentito la degustazione di una cena per due persone al ristorante di Alessandro Borghese a Milano, Viale Belisario n.3.Le card, acquistate tramite bonifico presentavano la scadenza in data 16.06.2023 (validità sei mesi)Già in fase di acquisto delle card segnalavo via mail l'indisponibilità dei posti per l'intero mese di Gennaio 2023 e confermavo via mail di essere inserita nella lista d'attesa del mese di Febbraio 2023 ma NESSUNO mi scrisse più per darmi aggiornamenti. Per tutto il periodo estivo, il sito non dava quasi mai disponibilità di date ed anche telefonicamente il ristorante risultava sempre pieno.Nel mese di Settembre contattavo il ristorante chiedendo una soluzione trattandosi di una cena ma dissero che le card scadute non avevano più valore ed in data 03.10 scrissi una mail ricostruendo tutta la vicenda per addivenire ad una soluzione ma nessuno rispose.Legalmente interessante sarebbe approfondire l’obbligatorietà di utilizzare un servizio nell’arco di sei mesi e non poterlo mai prenotare avendo oltretutto a disposizione solo le date di un unico mese.Questa politica di chiusura rispecchia la trasmissione di emozioni, il compiacimento degli ospiti e la voglia di renderli felici decantata sul sito?Posso assicurare che altri ristoranti dello stesso livello non si formalizzano sulle scadenze di queste card dando veramente priorità agli ospiti ed alle loro esigenze.Chiedo un rimborso delle card a fronte dell'impossibilità a prenotare la cena .
Problemi con lavaggio capi e smarrimento
Buon giorno LAVASECCO 1 ORA SRLpresso Vs. centro Lavasecco 1 ora in C.so Monte Cucco a Torino,si sono verificati diversi casi di danneggiamento dei miei capi e smarrimento camicia, fatti segnalati ai Vs. dipendenti che non prendono assolutamente in considerazione il problema, né cercano una soluzione.Si richiede pertanto rimborso del danno subito
ritardo rimborso
Dovrei avere il rimborso di un monopattino di €448,99 dal 13/10/2023 . La azienda invia una ricevuta con data contabile 17/10/2023, il bonifico non arriva perche dicono che la loro banca ha aggiornamenti interni e si bloccano tutti i bonifici sia di entrata che da uscita e bisogna aspettare una settimana per lo sblocco e rifare il bonifico perfetto, si aspetta.Passata questa settimana il 2/11/2023 riinviano una nuova ricevuta con data contabile 6/11/2023. Il bonifico non arriva nuovamente.In base all'art. 1219 del Codice Civile, il mancato pagamento di un debito costituisce un inadempimento contrattuale. Pertanto, con la presente comunicazione, si sta ufficialmente ponendo la azienda in mora e li si chiede che venga fornita una soluzione (pagamento addebitato) entro un termine ragionevole non superiore a 14 giorni dalla ricezione di questa lettera.Sono disposta a collaborare per risolvere questa questione in via amichevole ma il mancato adempimento entro il termine indicato potrebbe comportare l'avvio di azioni legali per far valere i diritti sopra citatti .Confido nella pronta azione per risolvere la situazione.Cordiali saluti,Dolores Pelze
Buoni pasto inutilizzabili
Buongiorno, purtroppo la CONSIP ha assegnato a codesta ditta l'appalto dei buoni pasto della Pubblica Amministrazione a livello nazionale.Il cambio, fatto in estate, ha creato subito molti problemi sia per le chiusure dei pochi esercenti che per la scarsità dei posti dove poter usufruire del buono.Attualmente non esistono esercizi in numero sufficiente, e non sono ubicati presso le sedi ove lavoro (Trecate e Galliate in provincia di Novara), quindi esigo al più presto l'attivazione di un servizio minimo per poter mangiare.
TONER NON FUNZIONANTE
Spett. RG COPIERS DI D’ANGELO GIUSEPPE E RAIMONDO S.N.C. In data 07-12-2023 ho ricevuto il toner NERO in sostituzione a quello non compatibile dell'ordine n. 156027. Quando ho installato il TONER NERO , il GIALLO, sempre acquistato presso di voi, ha iniziato ad avere problemi. Potreste fornirmi un TONER NERO ed uno GIALLO compatibili e funzionanti? Non avendomi contattato direttamente (in allegato unica email arrivatami e da cui ho inteso che stava per arrivare la sostituzione), ma avendo fatto seguito alla richiesta di Altroconsumo, ho atteso di scrivervi per capire come fosse corretto procedere. La mia richiesta ha carattere di urgenza poichè non riesco a stampare. E quindi dal mio primo reclamo di SETTEMBRE non riesco ad utilizzare la stampante. Attendo riscontro. Saluti
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