Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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E. F.
26/07/2023
IN-DOMUS S.R.L.

Applicazione di una clausola energetica ambigua

Buongiorno, il mio contratto di locazione prevede una clausola energetica:Il canone indicato nella Domanda di Assegnazione sarà integrato di €1/giorno per la durata del Contratto, nel caso la media dei corsi giornalieri del prezzo PUN (€/MWh) dell’energia elettrica rilevati e pubblicati dal GME nel periodo di durata del contratto stesso ecceda del 30% quella rilevata e pubblicata dal GME per il 2021 (pari a € 125.46).Mi è stato addebitato 333€ relativi a tutti i 333 giorni di contratto. Io avevo interpreto la clausola come: ogni giorno in cui il prezzo supera del 30% il prezzo di € 125.46 (ossia 163,098€) viene integrato 1€ al canone di locazione. In totale, tale soglia è stata superata 136 giorni. È possibile contestare? Grazie mille in anticipo

Chiuso
E. D.
26/07/2023

ADDEBITO IMPROPIO

Spett.GOANDFIND.NETIn data 22/4 22/5 22/6 22/7 HO RICEVUTO DA PARTE DI QUESTA AZIENDA DEGLI ADDEBITI NON DOVUTI IN QUANTO MAI ATTIVATO NESSUN ABBONAMENTO CON LA SEGUENTE AZIENTA,HO RISCONTRATO GRANDE DIFFICOLTA'NEL DISATTIVARE QUESTO ABBONAMENTO CHIEDO GENTILMENTE LA DISATTIVAZIONE E IL RIMBORSO DELLE CIFRE PRELEVATE SENZA ALCUN PERMESSO, SE QUESTO NON AVVERA' SARO'CONSRETTA AD AFFIDARMI ALLE AUTORITA' COMPETENTI GRAZIE BUONA GIORNATA [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
G. L.
26/07/2023

Recesso contratto per motivi economici

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché [MOTIVAZIONE FORNITA DALL’AZIENDA] Contesto quanto sopra poiché [MOTIVAZIONE]. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Risolto
Z. G.
26/07/2023
ZETY.IT

addebito non autorizzato

Buongiorno, in data 02/09/2022 mi sono iscritta al sito ZETY.IT che forniva un servizio di curriculum vitae al costo di 1.99 €, da me pagati e addebitati sul mio conto in data 02/09/2022. Successivamente, senza aver dato il consenso alla sottoscrizione di alcun abbonamento e senza essere MAI stata informata di ulteriori pagamenti, al di fuori dei 1.99 € concordati al momento dell'iscrizione al servizio, ho cominciato a ricevere ogni 4 settimane addebiti di importo 19.99 €.A partire dalla data del 17/09/2022 ho ricevuto i seguenti addebiti:17/09/22 19.99 €15/10/22 19.99 €12/11/22 19.99 €10/12/22 19.99 €07/01/23 19.99 €04/02/23 19.99 €04/03/23 19.99 €01/04/23 19.99 €29/04/23 19.99 €27/05/23 19.99 €26/06/23 19.99 €22/07/23 19.99 €a favore di ZETY.IT STRASSEN LUX.Vorrei richiedere il risarcimento delle somme sopra indicate, in quanto addebitatemi senza il mio consenso, senza validità contrattuale e senza alcuna comunicazione da parte di ZETY.IT.

Chiuso
G. G.
25/07/2023
STARYES

mancato pagamento vincite

buonasera ho giocato 3 scommesse tramite il sito staryes.it , le scommesse che risultano vinte non sono state pagate, ho contatto diverse volte l'assistenza senza esito positivo, devono pagarmi 300 euro

Chiuso
A. C.
25/07/2023
Prima

Sinistro prima assicurazione

buon giorno il 22/07/2023 o inviato un email al sinistri@prima.it anche un pec al sinistri.prima@pec.it per aprire il sinistro per danni causati dal temporale grandine a Saronno ho allegato foto e ho inserito il numero della polizza tutto ora nessuna risposta. ho provato contattare tramite telefono al numero 0272626464 Piu di 22 minuti varie volte ma nessuna risposta sperò prima possibile di rispondere per poter sistemare il danni causati dall' grandine come prevede il contrato distinti saluti A.Cerri

Chiuso
A. C.
25/07/2023

pagamento parking

Salve mi è arrivata una lettera di pagamento da parte di una società ParkDepot nella quale mi chiede il pagamento di 40 euro in quanto sfiorato il tempo consentito parcheggio di 2 ore presso il supermarket Carrefour di corso Turati 75 Torino preciso che il parcheggio è striscie bianche di proprietà di Carrefour non ho notato nessun cartello che consentiva il parcheggio di max 2 ore di conseguenza non ho violato nessuna norma ne accettato e sottoscritto nessuna condizione quindi ho già scritto un email alla società non ho ricevuto nessuna rispota chiedo il vostro intervento per l'annullamento di questa peusdo multa i dati relativi a codesta lettera sono:001-384-001-462 targa auto ER870TC ho notato che avete già in precedenza fatto ad altri clienti che hanno fatto questo reclamo e di conseguenza annullato resto in attesa di conferma del tutto anticipatamente ringrazio Vincenzo Detroia

Risolto
M. D.
25/07/2023
Fondo EST

Indennità di Parto

Buongiorno,Abbiamo aperto una pratica di indennità parto il 21 Aprile e ancora è in stato di giacenza dopo più di 90 giorni. Senza la possibilità di avere informazioni.

Risolto
A. N.
25/07/2023

MANCATA CONSEGNA E MANCATO RIMBORSO

Buongiorno, in data 11 Giugno 2023 ho effettuato un ordine sul sito www.lestyledeparis.com per un importo di €40,34 (tramite Scalapay)Ad oggi 25 Luglio 2023, non ho ancora ricevuto l'ordine, che risulta inevaso. Ho richiesto più e più volte il rimborso e mi è stato negato. Dicono di avermi inviato una mail con un buono di €40,34 (mail mai ricevuta). Ho contatto scalapay che non mi è di grande aiuto, hanno potuto solo posticipare un pagamento che a breve dovrò comunque saldare.Io vorrei solo i miei soldi indietro, non voglio fare alcun acquisto da loro. Non voglio buoni. Voglio solo i miei soldi.

Chiuso
V. T.
25/07/2023

Inizio lavori

Buongiorno ho fatto un contratto per il rifacimento del mio bagno con l'azienda BAGNI STAR lo scorso novembre 2022 mi avevano garantito l'inizio dei lavori inizio maggio2023 ho provato a contattarli più volte e ancora oggi non riescono a darmi una data precisa sulla ristrutturazione del mio bagno il contratto dice che dopo 180 giorni esclusi i festivi si ha diritto ad un rimborso da parte dell'azienda

Chiuso

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