Bacheca dei reclami

Ho ordinato on line un lavapavimenti senza fili alla ditta CLICK STORE S.R.L. di San Marino, pervenutomi il 14/05/2024 non conforme a quanto indicato nella pubblicità.Il giorno stesso ho mandato una mail certificata, avvalandomi della clausola "Soddisfatti o Rimborsati" prevista nel contratto, facendo richiesta del modulo specifico da compilare come indicato sulle istruzioni,Due giorni dopo riricevo una telefonata con la quale mi richiedono un indirizzo mail non certificato per inviarmi il modulo cosa che ho fatto.Non avendo ricevuto ancora il suddetto modulo il 21/5 sollecito l'invio, ma nulla.Poichè ci sono 30 giorni di tempo non vorrei che facessero passare questi giorni per impedirmi di avvalermi della clausola.

Volevo fare la voltura per il fornitore del gas e ho per sbaglio cliccato sull'annuncio posizionato sopra il sito della compagnia energetica. Ho capito di essere su un servizio terzo quando ormai era tardi: avevo già fornito i miei dati a Voltura Contratto, che mostrava in quel caso il logo della società di energia, e quando ho chiesto di annullare tutto mi è stato detto che non mi avrebbero rimborsato dei 40 euro che mi hanno addebitato. 40 euro per cosa? Ho contattato il servizio clienti poche ore dopo aver fornito i miei dati. Hanno fermato la pratica immediatamente, quindi non ho avuto nessun servizio, e dovrei pagare lo stesso?

Spett. [UnipolMove] In data 24/04/2024 ho sottoscritto il contratto per [servizio di telepedaggio] concordando un corrispettivo pari a [1,50 al mese dopo un anno di gratuita'. Purtroppo sono ancora in attesa di ricevere il dispositivo o di essere contattato per risolvere il problema; capisco la difficolta' del momento ma per un contratto sottoscritto il 24 aprile mi sembra veramente un tempo eccessivo. Inutile dire che al telefono e' praticamente impossibile comunicare con voi. Sollecito un pronto intervento da parte vostra , ricordando che il servizio e' fondamentale per il mio lavoro ospedaliero. Resto in attesa di cortese e sollecito riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho attivato con Unipolsai un contratto per l'utilizzo dei dispositivi unipolmove; dopo un ritardo iniziale, questi sono stati recapitati ma sono 3 giorni che proviamo ad attivarli senza buon esito (né dall'app, né dal sito). Se si chiama il numero verde, la chiamata viene rifiutata cause troppo traffico telefonico. Ho aperto dei ticket dal mio account, senza nessuna risposta. Se non ho riscontro entro la fine di questa settimana, procederò a alla restituzione dei dispositivi e all'annullamento del contratto. saluti. Roberta maccioni

Buona sera, sono ancora una volta a sollecitare la chiusura della pratica presso il distributore di zona e- distribuzione dell'invio della comunicazione di fine lavori che alla data odierna, ben 60 giorni dall'installazione ,non è stata ancora fatta.

Li ho contattati per chiudermi il contratto perché dopo tante belle parole via telefono del resto non si é visto più niente hanno promesso di uscire come prime voci nella ricerca Google e così non è stato. Per quanto riguarda la pubblicità hanno richiesto altro soldi e alla fine solo per la pagina web che hanno creato per me non vale la pena pagare un contratto di 3 anni.. li ho chiesto di chiudere il contratto visto che non ero contento del servizio offerto ma si sono rifiutati più volte. Chiedo la chiusura immediata del contratto

Mia figlia ha acquistato sul vostro sito un modello di curriculum per un piccolo importo (euro 2,85) che per come era presentato sembrava un importo una tantum, diverso da un abbonamento che invece era selezionabile in alternativa, con addebito sulla mia carta di credito. Mia figlia non ha poi ricevuto alcuna mail o notifica, ma in seguito sono stati addebitati ogni mese sulla mia carta euro 23,85 nonostante mia figlia abbia inviato al vostro centro assistenza, in data 15 novembre 2023 una mail con richiesta di cancellazione immediata dell'abbonamento e rimborso di quanto impropriamente addebitato. Chiaramente la sezione del sito denominata Cancellazione o Abbonamenti non si trova o non funziona ed è impossibile chattare con un vostro operatore, durante il normale orario di servizio. Riteniamo che questo modo di procedere costituisca una truffa, diffidiamo dal procedere ad ulteriori addebiti e chiediamo la cancellazione dell'eventuale abbonamento non sottoscritto e non autorizzato. Chiediamo altresì la restituzione di tutti gli importi impropriamente addebitati, per un importo complessivo di euro 166,95 . Manuela Calderara (titolare della carta) Clizia Buniotto (persona che aveva richiesto il servizio cv una tantum)

Una azienda privata non può inviare "multe". Ma chi siete? I vigili, i carabinieri, fate foto, ma come vi permettere! me ne hanno inviato una per aver superato i 120 minuti di sosta. A loro dire ci sarebbe una "violazione contrattuale" relativa al fatto che il "contratto" sarebbe automaticamente sottoscritto nel momento in cui si oltrepassa la linea di confine del supermercato. Ma di cosa parliamo, io per accettare un contratto o un vincolo devo leggerlo, concordarlo e firmarlo, ma che siamo in un film comico, ma stiamo scherzando. Semplicemente non esiste che entrando in un parcheggio senza ritirare un biglietto e superare una sbarra mobile tu sottoscrivi un contratto. Se vogliono possono mettere sbarra e biglietto da far vidimare alle casse per chi fa la spesa. Chi non vidima il biglietto va alla cassa e paga una tariffa magari anche più cara dello standard. "Multe" per abuso di posteggio in queste condizioni non sono valide. Esigo che mi venga rimossa questa pseudo- multa, della quale ho giá avvertito il mio avvocato, qualora non venga risolta, a costo di spendere molti più soldi, è già pronta la denuncia e la causa, per principio. Nonostante abbia un valido motivo per cui sia stato più di 120 min, certificato e attestato.

Buongiorno, ieri sera ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicata la sospensione ingiustificata e senza avvisi del mio account The Fork. Ci tengo a sottolineare che l'account è stato sospeso senza che fossero fornite motivazioni o ragioni plausibili per tale decisione. Ho sempre fatto un uso assolutamente corretto della vostra piattaforma, inoltre avevo maturato 300YUMS che, deduco, a questo punto mi verranno cancellati senza poterne più usufruire. Ho contattato anche il vostro servizio clienti sula chat che però non mi ha saputo dire assolutamente nulla. A fronte di ciò, vi prego cortesemente di rispondere quanto prima a questa comunicazione e di procedere a una verifica accurata della situazione con la riattivazione del mio account. Cordiali saluti.

Spett. DOLCUMENTO.it Il giorno 13 dicembre 2023 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione. Dallo stesso mese (3 giorni dopo il pagamento di 6,90€) dolcumento.com mi addebita mensilmente sulla carta di credito 49.50€.Qui di seguito gli addebiti ricevuti: 49.50€ in data 16/12/2023, 49.50€ in data 16/01/2024, 49.50€ in data 16/02/2024, 49.50€ in data 16/03/2024, 49.50€ in data 16/04/2024, 49.50€ in data 16/05/2024. Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione. Ho provato in data odierna ad accedere al loro sito e tentare di bloccare il tutto ma i link per l'accesso non funzionano ne è possibile disdire in alcun modo. Visto l'accaduto dovrò altresì provvedere alla richiesta emissione di una nuova carta alla mia emittente bancaria con esborso di ulteriore denaro e perdità di una giornata lavorativa in quanto Dolcumento è in pieno possesso dei miei dati finanziari con i quali ha messo in opera la truffa. Chiedo pertanto un risarcimento del danno pari ad € 250 da sommarsi al rimborso delle cifre estorte pari a € 297.00, per un totale complessivo di EURO 547,00. Qualora la mia richiesta non venga accolta dalla società Dolcumento mi riservo il diritto di procedere con opportuna denuncia per truffa alle autorità competenti. In seguito a ricerche riscontro che la problematiche sono diffuse in numerosi clienti