Bacheca dei reclami

Buongiorno, a novembre 2022 ho fatto un noleggio con Arval. Mi dissero che i tempi di consegna si aggiravano intorno ai 6 mesi, ma una volta stipulato il contratto (dovevano esserci indicati i tempi di consegna ma non sono mai stati scritti) l'attesa è 15 mesi. Ho provato in tutti i modi attraverso numerosi reclami a mettermi in contatto diretto con Arval ma senza successo, mi hanno detto che mi avrebbero contattato ma ciò non è mai avvenuto. Vorrei recedere dal contratto e riavere l'anticipo indietro.

Buon pomeriggio, mese scorso ho mandato un reclamo a Ticket one che oggi mi ha risposto e mi ha rimandato a voi.Per comodità incollo reclamo e risposta come segue :SERENA SInviato a: TICKETONE.IT23/06/2023Buongiorno,ieri ho partecipato al concerto dei Coldplay a Napoli seconda data.Ho acquistato i biglietti ad agosto 2022 e con grande difficolta' all'epoca riuscii a prendere 4 biglietti per la Tribuna Nisida al costo di 170 euro caduno (150 piu' circa 20 euro di rivendita).Partiamo dal presupposto che io i Coldplay li ho visti gia' tre volte,2 volte in date europee e a Milano 2017(dove sapete benissimo cosa successe con i biglietti a causa delle prelazioni con carta di credito e conseguente bagarinaggio ..tanto che Chris Martin si scuso'...).Quindi conoscendo bene il tipo di spettaccolo quando sono arrivata allo stadio e ho localizzato i 4 posti mi sono avvillita.Io penso che chi organizza l'evento faccia un sopralluogo sul luogo e da li in base a posizione e visibilità stabilisce le fascie di prezzo.Ho pagato 170 euro per 4 per un posto che ne valeva 20.Ultima fila tribuna nisida inferiore.L'unica cosa che si vedeva era il palco.Nessuna visibilità schermi,nessuna visibilita' stadio,nessuna visibilità cielo.Un tugurio per non parlare del caldo infossati la sotto.Se vai ad un concerto soprattutto dei Coldplay non ci vai per vederti un rettangolo di palco e Chris che salta a destra e a sinistra ,ci vai per goderti l'atmosfera creata dai braccialetti,per le coreografie per i fuochi d'artificio...Giustamente il mese scorso sono stati immessi nel sistema tot biglietti a 20 euro perchè non garantivano la visibilità.Giustissimo.Se i miei biglietti invece di 170 li avessi pagati 50 mi sarei intossicata ma sarebbe stato giusto il prezzo in base alla posizione.Il problema nasce dal fatto che su Tiketone per questi eventi non si ha possibilità di scelta...se hai la fortuna di entrare dopo ore di attesa metti nel carrello quello che esce...ho pensato che 170 euro erano tanti (in Europa mai avuto problemi a prendee i biglietti e ho sempre scelto il posto consapevole della posizione a prezzi super raggionevoli).Ovviamente non mi sono rassegnata allo stato delle cose e con le persone che erano con me sono salita nella parte alta della tribuna...dove la situazione è un po migliorata perchè almeno la visuale stadio era completa ma la visibilità palco era diminuita notevolmete essendo posizionati nella parte piu' esterna prima che cominciasse la parte chiusa della curva B...(i famosi biglietti messi a 20 euro...)e ringrazzio di cuore gli stewart della tribuna superiore che capita la situazione ci hanno fatto restare sopra..Quello che vorrei ovviamente è un rimboso ma so perfettamente che non mi verra' mai concesso.Allora mi piacerebbe poter avere in risarcimento un bel diritto di prelazione su di un evento a mia scelta(magari il prossimo concerto dei Coldplay che sono sicura ritorneranno in Italia l'anno prossimo) con una bella scontistica del 50%...La tua richiestaRimborso: € 778,78Risarcimento danniDocumenti allegatiNessun file allegatoNascondi Messaggi (2)SERENA SInviato a: TICKETONE.IT04/07/2023Resto in attesa riscontroTICKETONE.ITInviato a: SERENA S10/07/2023I miei datiCambio nominativoI miei ordiniNewsletter/Ticket alertGentile Cliente,TicketOne S.p.A. si occupa esclusivamente della prevendita di biglietti sulla base delle disponibilità fornite dall'organizzatore, il quale resta in ogni caso l'unico a decidere la disposizione dei posti, la modalità con cui suddividerli in settori e i prezzi assegnati a ciascuno di essi.Può in ogni caso contattare direttamente la società organizzatrice info@livenation.itcordialmenteLa invitiamo a consultare le nostre FAQ dove potrà trovare utili informazioni e risposte alle sue domande: www.ticketone.it/helpcenter/Grazie e cordiali salutiServizio Clienti TicketOneInfo ordiniCorrezione/cambio indirizzo di spedizioneCambio modalità deliveryRichiesta rimborso e diritto di recessoChi è l'organizzatore dell'eventoServizi TicketOneInfo disabiliRivendita biglietti (Fan Sale)Fan TicketAcquisto biglietto nel punto venditaPolizza Biglietto SicuroInfo e modalità rimborsiInformazione rimborsiVerifica voucher organizzatoriUtilizzo voucher organizzatoriEventi non più rimborsabiliDomande frequentiTempi di consegna18appCarta del docenteCall center 892.101FAQTicketOne S.p.AAi sensi e per gli effetti di cui all'art. 49 del Codice del Consumo i dati identificativi di TicketOne sono i seguenti: TicketOne S.p.A. tel. +3902392261, fax +39023922670, Sede legale: Via Fabio Filzi, 29 20124 Milano.Capitale sociale Eur 4.998.701,59 P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633 Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS EVENTIM AG and Co. KGaACopyright © 1998-2022 Tutti i diritti riservati.TRATTAMENTO DATI PERSONALICon riferimento ai dati che ci ha fornito, Le ricordiamo che i suoi diritti in materia di privacy sono tutelati da TicketOne S.p.A. nel rispetto della vigente normativa. Le ricordiamo di seguito il link per accedere all'Informativa completa: www.ticketone.itrivacyResto in attesa quanto prima vostro riscontro in merito la questione.GrazieSaluti Serena Santaniello

Buongiorno,Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto. La mia unica richiesta era stata, gennaio 2023, nei termini di acquisto una tantum di un modulo on line per la compilazione di un CV.Scopro solo ora che per questo semplice e unico accesso a gennaio 2023, mi sono state addebitate da gennaio 2023 ad oggi luglio 2023 rate da 29,90 sulla carta di credito, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione o ricevuta alcuna ne tantomeno conferma via mail.Vorrei inoltrare una richiesta immediata di:- annullamento di qualsiasi forma di abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione delle somme indebitamente trattenute (29.90 euro x7 mensilità 209.30 euro)

Buongiorno UnipolSai, sono il cliente num.polizza 1/57965/148/181779487, in data 29/6/2023 ho fatto richiesta al num verde per avere assistenza per un problema al mio impianto di condizionamento. Servizio che era coperto dalla assicurazione . Da quel giorno , nonostante ci siano state tre chiamate fatte dal servizio assistenza per sapere se la ditta si fosse fatta sentire, la ditta non si è fatta mai viva, lasciandomi col problema irrisolto. Sono un cliente vostro da anni con varie tipologie di assicurazioni, e questo inconveniente mi sembra abbastanza grave . Sicuramente non vorrò più sapere nulla della ditta Revolvo SRL da voi contattata per mancanza assoluta di serietà. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro

Salve,sono stata vittima di un incidente.Sono bloccata a letto x 40 giorni.Hodiritto a un rimborso x anticipo versato?Aurum hotels dice che secondo le loro regole non e possibile.Ma dicono che potevo prenotare una vacanza x un importo superiore a quella non fatta.UN PRETESTO.Dovevo fare una vacanza in hotel da 18 giorni fino al 31 luglio.Io mi rimetterò in piedi forse a settembre.Dove posso andare a fine settembre ,quando i loro Hotel in genere chiudono verso il 10 settembre?UNA TRUFFA

Buongirono inviata piu di qualche mail all'amministratore. Nel condominio ci sono scorrettezze e azioni di condomini non rispondenti al rispetto del regolamento condominiale tipo installazione sui balconi di plexiglass per rialzare parapetto, stendini non consentiti appoggiati sul parapetto e qualche mese fa una delibera condominiale non legale a mio parere e a parere di altri condomini. per il rispetto del regolamento l'amministratore riporta nella mail di miao reclamo che se non si effettua una assemblea condominiale non può inasprire sanzioni a coloro che compioni atti non regolamentari. trovo la questione assurda in quanto come rappresentante legale del condominio avrebbe i poteri per farlo. per cui a questo punto chiedo vs intervento per regolarizzare e sistemare una mal gestione che dura ormai da diverso tempo. grazie p.s. a disposizione mai da poter inoltrare su vs richiesta di scambio corrispondenza con lo studio Lombardi sas di Monza

Buongiorno, il 27.01.2023 pago sul sito prontovisure.com una visura per un ispezione su in automezzo.Il Pagamento esposto era di 6,90.In risposta tramite email mi arriva la visura e nient’altro.Molto soddisfatto del servizio uso il documento per alcune pratiche.Via email mi arriva soltanto la visura e nient’altro.Nessuna comunicazione.Successivamente mi sono stati addebitati:€ 44.90 il 30/01/2023€ 44.90 il 28/02/2023€ 44.90 il 28/03/2023€ 44.90 il 28/04/2023€ 44.90 il 28/05/2023€ 44.90 il 28/06/2023da parte di prontovisure.Ho chiamato il centro assistenza e l’operatore in modo molto maleducato mi dice che ho attivato io l’abbonamento,quindi gli chiedo copia abbonamento,copia email di attivazione e sopratutto l’avviso mensile delle fatture pagate,quindi anche il totale.Dice che provvedera’ma girando sui vari siti leggo che e’una truffa a tutti gli effetti e che purtroppo in tanti ci siamo cascati.Non capisco come sia possibile non ricevere un avviso di attivazione abbonamento via email.E’stato fatto tutto di nascosto.Mi rivolgo ad altro consumo per essere tutelato sotto questo aspetto poiche’esistono troppi aspetti che mi portano a richiedere un rimborso che e’pari a 269.40 €L’abbonamento non esiste,questi sono dei truffatori che spariscono.Mi sono accorto dell’addebito solo per una coincidenza altrimenti avremmo pagato a vita.Truffatori e meritate qualcuno che vi lascia per strada.Non utilizzate prontovisure.com per nessun motivo

Buongiorno ho ordinato ristrutturazione bagno per un valore totale di 8500 euro. Pagato con bonifico parlate anticipo di 1500 euro il 9/12/2021. Dopo numerose e_mail telefonate etc.. questi signori sono spariti senza mai mettere piede nel mio alloggio

Buongiorno, in data 5 LUGLIO ho contatto il pronto intervento 24h di Milano SERVICE ITALIA S.A.S. di MONZANI IVO E ANGELO in Corso Italia 3, Milano. 20 minuti di intervento, nessuna sostituzione di parti effettuata e ben 732€ di spesa. Dopo 4 giorni, il problema si è ripresentato. Chiedo immediatamente la restituzione totale dell'importo, altrimenti mi vedrò costretto a passare a denunce e alle vie legali

Buongiorno, mi sono stati ingiustamente addebitati 29.95 euro di rinnovo contratto da online cv mentre ho disdetto questo contratto con mail di conferma da online cv