Bacheca dei reclami

Ci siamo giá sentiti via whatsapp per la consegna con codice 6011226157571, vi siete presi la responsabilitá del pacco smarrito ma all'azienda Shein continuate a dire che é stato consegnato regolarmente. Il vostro autista non ha ne citofonato ne chiamato, ha firmato al mio posto ed ha lasciato il pacco in un luogo per niente sicuro ed incustodito!!! E come era prevedibile é stato rubato. Vorrei che metteste scritto per bene quello che é successo e scriviate all'azienda Shein oppure a me, una email completa e dettagliata in modo da poter ottenere il mio rimborso. Ho provato a contattarvi diverse volte!!!! Allego conversazione

Oggetto: Reclamo formale e diffida per violazione dati personali (Data Breach Gennaio 2026) Con la presente, in qualità di titolare dell'account associato a questa email: edb.attivita@gmail.com, formulo formale reclamo in merito al grave attacco informatico subito dalla vostra piattaforma e confermato nel mese di febbraio 2026. Considerata l'esposizione di dati sensibili (comunicazioni, dati anagrafici e potenziali allegati) dovuta alla vulnerabilità del vostro fornitore Zendesk, richiedo formalmente: 1. Conferma specifica, ai sensi dell'Art. 15 del GDPR, su quali delle mie informazioni personali siano state effettivamente sottratte o visualizzate da terzi non autorizzati. 2. Dettagli sulle misure di sicurezza adottate per limitare i danni ed evitare il ripetersi di tali eventi. 3. Risarcimento del danno: mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento per i danni materiali e immateriali (stress, rischio phishing e furto d'identità) ai sensi dell'Art. 82 del GDPR. Resto in attesa di un vostro riscontro entro i termini di legge (30 giorni), valutando sin da ora la possibilità di aderire ad azioni collettive promosse dalle associazioni dei consumatori o di adire l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Distinti saluti.

Buongiorno, ho richiesto da tempo, lo spostamento di cavi elettrici, nella mia proprietà di via Coronella 50, Vigarano Mainarda, Ferrara. Ad agosto 2025 ho pagato i costi pari a 421,08 €, tramite bonifico. A fine ottobre ho comunicato la fine lavori di mia competenza (potatura di alberi che avrebbero reso difficoltoso il lavoro dei tecnici) Ho inviato diverse PEC a e-distribuzione per sollecitare l'esecuzione dei lavori, ma nulla di fatto. A tutt'oggi, 22 febbraio 2026 non è stato dato corso ai lavori richiesti

Buongiorno, in data 10/01/2026, avendo riscontrato sul vostro sito internet la disponibilità di un testo precedentemente indicato come non disponibile, ho provveduto ad acquistarlo tempestivamente. Il giorno successivo ho verificato sul vostro sito che il prodotto non risultava più disponibile. Di conseguenza, in data 13/01/2026, vi ho inviato una e-mail per richiedere informazioni; avete risposto in data 15/01/2026 comunicando quanto segue: “Abbiamo verificato con la Logistica, che ci informa che il volume ordinato non è più disponibile a magazzino. Per procedere con il rimborso, che avverrà tramite bonifico bancario, Le chiediamo cortesemente di fornirci il Suo IBAN e il nominativo del beneficiario.” Nella medesima giornata ho provveduto a trasmettere i dati richiesti. Successivamente, in data 26/01/2026, non avendo ancora ricevuto il rimborso, vi ho scritto nuovamente per conoscere le tempistiche della procedura; mi avete risposto indicando “circa 20 giorni lavorativi”. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso, che ammonta a € 28,35, comprensivo di € 6,50 per le spese di spedizione. Con la presente, chiedo pertanto che mi venga rimborsata la somma sopra indicata. Autorizzo inoltre Altroconsumo a utilizzare il presente reclamo per le finalità che riterrà più opportune.

Buongiorno ho ricevuto un addebito errato di 441 euro prelavatomi ed un accredito della stessa cifra non accreditatomi Mi potete aiutare sono in ginocchio a noi 441 euro servono per vivere....... In più il mese successivo mi è arrivata bolletta da 31 euro sia da argos che da Enel ed Enel dice di essere subentrati ad argos Non so chi legga questo messaggio ma vi prego... aiutatemi

BUONGIORNO DESIDERO ANNULLARE L'ABBONAMENTO UNSUBBY

Buongiorno, sono proprietaria di un robot nesto D7. Trovo veramente scorretto non poter più utilizzare il mio robot perfettamente funzionante. Capisco non voler investire nel far crescere l’azienda ma almeno permettere a chi ha speso 700 euro di robot di poterlo utilizzare… chiedo un contatto per poter risolvere il problema. Grazie

Roma, 21 febbraio 2026 Spett.le Parkdepot SRL/GMBH Oggetto: Contestazione pratica n. 004-532-001-834 Con la presente contesto formalmente la richiesta di pagamento relativa alla pratica in oggetto. In data 20 febbraio 2026 ho ricevuto, tramite posta ordinaria, una comunicazione recante “primo avviso” datato 07/01/2026 e generato automaticamente in data 04/02/2026, con cui mi viene contestata una presunta violazione delle condizioni di parcheggio in data 16/12/2025 presso l’area sita in Lungotevere degli Inventori n. 118, 00146 Roma (RM). Secondo quanto da voi indicato, sarei tenuto a corrispondere l’importo di € 45,00 (€ 40,00 a titolo di penale contrattuale ed € 5,00 per costi di sollecito “per inadempimento del debitore”), per aver superato il limite di sosta consentito, con una permanenza indicata di 1 ora e 22 minuti. Contesto integralmente tale richiesta per i seguenti motivi. In primo luogo, non ritengo di aver concluso alcun contratto con la Vostra società. L’accesso al parcheggio in questione, situato all’aperto lungo Lungotevere degli Inventori, risulta libero, in quanto inserito in area contrassegnata da strisce bianche del Comune di Roma Capitale. Non sono presenti sbarre di accesso né sistemi che delimitino fisicamente l’ingresso, né risultano esposte in modo chiaro e inequivocabile tariffe o condizioni contrattuali tali da configurare la conclusione di un valido contratto. Voi dichiarate che, in base alle condizioni contrattuali affisse all’ingresso e nell’area principale del parcheggio, il conducente sarebbe tenuto al pagamento di una penale in caso di superamento del limite di sosta. Tuttavia, tale limite non risulta chiaramente indicato né adeguatamente segnalato, così come non risultano evidenti le condizioni economiche del presunto contratto. Ritengo pertanto che un preteso rapporto contrattuale che non preveda in modo chiaro un corrispettivo per il servizio offerto, ma esclusivamente l’applicazione di penali, integri una pratica vessatoria e comunque non conforme ai principi di trasparenza e correttezza. Vi invito pertanto a fornire preliminarmente: • documentazione fotografica attestante la presenza di eventuali sbarre di accesso chiuse e la chiara e leggibile esposizione delle condizioni contrattuali prima dell’ingresso nell’area; • documentazione fotografica o altra prova idonea a dimostrare che, nelle date e negli orari indicati, il mio veicolo con la mia targa sia effettivamente entrato e uscito dall’area e che, nel periodo contestato, non vi siano state uscite e successivi rientri. Infine, ricordo che, ai sensi delle deliberazioni di Roma Capitale, i veicoli elettrici o ibridi (alimentati anche parzialmente ad energia elettrica), previa registrazione della targa, possono sostare gratuitamente sulle strisce blu. In tali casi non viene rilasciato un contrassegno cartaceo, ma il personale addetto ai controlli è in grado di verificare il diritto alla sosta gratuita tramite i propri strumenti elettronici. In mancanza delle suddette evidenze, ritengo di non dover dare seguito alla Vostra richiesta di pagamento. Distinti saluti.

Salve Purtoppo come capitato altre volte mi arriva un messaggio che recita di non aver potuto effettuare la consegna per assenza del destinatario mentre io sono comodamente sul divano di casa attendendo la consegna ed il citofono non ha certo suonato Vero che la consegna viene riprogrammata ma sapendo che sarebbe avvenuta oggi avevo programmato anche le consegne di Amazon in questa giornata Ora avverra lunedi ed ovviamente non si sa a che ora e se per caso avro fatto un attimo un salto al supermecato, troverò l'avviso e dovro andare a ritirarlo in posta nonostante il mio stato di invalidita fisica Amazon non ha mai mancato una consegna e mi chiamano anche prima telefonicamente in modo da coordinarci meglio Ma almeno le mancate consegne sono monitorate da Poste Italiane a livello gestinale nel loro interno? Non è certo una cosa gravissima me vorrei segnalarla perch capitata gia altre due volte Grazie Luigi Portoghese

Buongiorno, ho un buono smartbox che scadeva il giorno 18 febbraio 2026. Il giorno stesso ho aperto il sito per prenotare la mia esperienza ma il buono risultava scaduto. Ho aperto una chat con il bot che mi ha detto che sarei stata ricontattata entro tre giorni ma ora la chat con il numero di "assistenza" è stata cancellata e la nuova chat mi continua a dire che il buono è scaduto e non posso più utilizzarlo...io credo che se un buono scade il giorno 18, fino alle ore 23.59 dovrebbe essere possibile usufruirne...sono davvero scontenta e arrabbiata, soprattutto per il fatto che l'assistenza al cliente è inesistente. Caregnato Antonella