Bacheca dei reclami

Spett. Citroen Italia Mia moglie è proprietaria di una Citroen C3 e si è vista recapitare una raccomandata che intima il fermo veicolo causa difetto airbag Takata Nonostante i ripetuti solleciti e la compilazione del modulo on line messo a disposizione di Citroen, ad oggi che scrivo non abbiamo ricevuto nessun riscontro e anzi unico consiglio ricevuto al numero verde Citroen Italia, NON UTLIZZI IL VEICOLO. Credo sia una mancanza di serietà assoluta del gruppo Stellantis ed in questo caso del marchio Citroen. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

relativamente alla prenotazione del 22/04/2024, mi sono stati erroneamente addebitati 900 Euro relativi alla cauzione a seguito del noleggio da me effettuato. Quindi , chiedo immediatamente il rimborso della somma da voi ingiustamente addebitata. saluti

Al reclamo per mancata sostituzione airbag, per auto CITROEN (vf7schfv0ba600297), per cui si è fatta segnalazione alla casa madre, ma da oltre 15 gg non si hanno notizie della sostituzione degli airbag indispensabile per la guida sicura del veicolo.

reclamo avverso la Citroen per mancata sostituzione airbag difettosi. Si richiede intervento tempestivo per consentirne uso indispensabile

Buongiorno ho ricevuto Raccomandata per richiamo Air bag non ho ancora ricevuto codice per andare in officina a prenotare il pezzo,mi invitano a non usare l auto io ci vado al lavoro e non ho altro mezzo come devo comportarmi grazie

Buon Pomeriggio. In data 21/05 mi era stato scritto che avrei avuto il risarcimento dell'intera somma di €47,80. Lo sto aspettando da una settimana e non è MAI arrivato. Aspetto notizie.

Buongiorno, mi chiamo Alessio Taurino. In data 27/04/2024 ho acquistato presso il negozio IL CANTINONE SNC A marciana marina (LI) una bottiglia di olio EXTRAVERGINE DI OLIVA dell'azienda agricola SAPERETA di Porto Azzurro (LI). Ho acquistato l'olio facendo attenzione a non comprare un olio "vecchio" e l'indicazione dell'etichetta riportava la produzione 2023-24. Ho cominciato ad utilizzarlo e, a seguito dell'inumidirsi dell'etichetta, è emersa un'altra etichetta, in cui si fa riferimento al raccolto 2022/23. Ho scritto una mail all'indirizzo doc@sapereta.it in data 21/05/2024 per chiedere chiarimenti, ma non ho ricevuto alcun riscontro. La presente è per chiederVi se si può annoverare nei casi di "truffa": il mio fine è quello di poter avere almeno il prodotto "corretto" in fase di acquisto. Allego foto della bottiglia. Grazie alessio taurino 349-1353824 mail: taurinus@inwind.it

Salve, mi sono registrato sul vostro sito il 5 maggio per ricevere un boxer gratuito, come da vostra promozione. Tuttavia, ad oggi non ho ricevuto alcun prodotto né il tracking della spedizione. Inoltre, non ho la possibilità di parlare con un operatore del servizio clienti se non attraverso la chatbot, che non ha risolto il mio problema. La situazione è peggiorata ulteriormente quando, al momento della registrazione, mi è stata attivata anche una sottoscrizione a un abbonamento per delle calze, oltre che per i boxer, senza il mio consenso. Ho immediatamente tentato di disdire tutto, ma l'unica opzione disponibile era la disdetta a partire dall'inizio di giugno. Oggi ho ricevuto una notifica di tentato addebito sulla mia carta e, sul sito, mi viene richiesto di effettuare il pagamento per cessare l'abbonamento, cosa che trovo del tutto inaccettabile. Pertanto, richiedo la conferma della cancellazione immediata di qualsiasi abbonamento a mio nome. La conferma che non verranno effettuati addebiti sulla mia carta. In caso contrario, mi vedrò costretto a segnalare la situazione alle autorità competenti. Per tutte le informazioni personali contattatemi in privato.

Buongiorno, nei mesi scorsi ho ricevuto lettere e raccomandate dalla società GROUP PSA ITALIA SPA che mi invitavano a contattare un loro centro assistenza per verificare se gli airbag della mia Citroen C3 targata EN793EE avessero un grave difetto con pericolo di esplosione degli stessi. Mi sono immediatamente attivato e, con molta difficoltà e dopo molto tempo, sono riuscito ad ottenere un appuntamento presso la Concessionaria CONAUTO di Roma, in verità molto gentili e professionali, per effettuare la verifica. Dalla verifica effettuata il giorno 3 maggio u.s. risulta che la mia autovettura monta proprio gli airbag difettosi. La CONAUTO mi informa che ordinerà i ricambi per la loro sostituzione e, nel giro di una quindicina di giorni, effettuerà l'intervento. Invece, dopo qualche giorno, mi contatta per informarmi che la casa madre ha cambiato la procedura e devo aspettare che mi arrivi una raccomandata e poi seguire le istruzioni lì descritte. La raccomandata arriva il 15 maggio 2024 e faccio immediatamente la procedura indicata fornendo le informazioni richieste sul loro sito. Al termine della procedura mi appare un avviso che devo aspettare un'altra loro comunicazione con cui mi invieranno dei codici e devo poi contattare il servizio assistenza per la sostituzione. A TUTT'OGGI NON E' ARRIVATO NULLA!!!! Faccio presente che nell'ultima raccomandata MI VENIVA INTIMATO DI SOSPENDERE IMMEDIATAMENTE LA GUIDA DELLA MIA AUTOVETTURA PERCHE' IL DIFETTO RISCONTRATO PUO' PROVOCARE GRAVI LESIONI O MORTE. Considero assurdo che una grande casa automobilistica gestisca in questo modo una campagna di richiamo di questa importanza in modo così caotico e disorganizzato, tra l'altro chiedendo il fermo immediato dell'autovettura senza prevedere un servizio sostitutivo con un'altra autovettura a propria cura e spese. CHIEDO CHE ALTROCONSUMO SI ATTIVI PER OBBLIGARE LA CITROEN A SOSTITUIRE IMMEDIATAMENTE GLI AIRBAG DIFETTOSI E PROMUOVA UNA CLASS ACTION CONTRO LA CASA MADRE PER IL RISTORO DEI DANNI E DEI DISAGI SUBITI DAI CONSUMATORI INTERESSATI. Massimo Palermo.