Bacheca dei reclami

Ho un problema con Vinted. Sono stata bloccata perché ho fatto l accesso con un altro dispositivo ma sono sempre io. Avevo solo fatto cambio telefono. Sbloccatemi grazie

A luglio 2023 ho dato il primo anticipo per la cucina di quelli che erano i miei sogni. Per via dei lavori di ristrutturazione ho dato il secondo anticipo e bloccato i progetti per dare il via alla creazione della cucina a novembre 2023 con le seguenti indicazioni: terzo pagamento a dicembre 2023 con relativo saldo e consegna della cucina nei primi giorni di gennaio 2024. Il valore totale della cucina è di 14.000€. Da qui il delirio! La consegna è slittata di un mese e mezzo, fine febbraio 2024, il giorno dopo aver ricevuto il saldo mi hanno notificato che il mobile con tavolo estraibile non era arrivato e che quindi mi avrebbero consegnato la cucina senza e, a data da destinarsi, mi sarebbero venuti a montare il mobile mancante. Montata la cucina mancava il led sotto-pensili da 2,4 metri, il lato del top dell’isola era più lungo e quindi non poteva essere montato, un cassetto sbeccato, un’anta era sbeccata e tutta la colonna del forno+microonde era alonata. In sostanza una cucina a pezzi. Contattata immediatamente l’assistenza ci sono volute due settimane per scoprire che avrò, forse, la cucina finita dopo la metà di aprile 2024 ossia 2 mesi! Ora mi e vi chiedo è possibile e questi possono comportarsi in questo modo? è possibile che io non sono tutelato in alcuna maniera? I miei soldi se li sono presi sempre in maniera puntuale, secondo loro direttive, e anzi se non saldavo non consideravano confermato l’appuntamento per la consegna!

Salve in data 11/03/2024 mi sono registrato e ho acquistato un oggetto del valore di 105,70. Ad oggi accedo all'account e mi ritrovo il mio account bloccato per presunta frode ma non avendo mai venduto un articolo

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 26 FEBBRAIO 2024, ho effettuato un bonifico di euro 4.000 a favore dell'iban tecnico indicato da servizio clienti con causale estinzione parziale del finanziamento n. 5000954019 a me intestato. Ad oggi non ho avuto ne la riduzione del capitale, ne informazioni in merito alla lavorazione della pratica. Ho contattato il call center e gli operatori mi dicono di visualizzare il bonifico che ho disposto ma il reparto amministrativo non ha ancora effettuato la riduzione. Ormai è quasi un mese che aspetto. Grazie

Buongiorno, dopo 10 mesi mi hanno bloccato l'account su vinted senza dare spiegazioni, hanno detto sospetto scam ma non hanno fornito nessuna prova. 169 recensioni positive, mai un problema e cosi di punto in bianco bloccata senza la possibilità di ricevere una spiegazione plausibile. molto amareggiata

Spett. Phonestationonlinestore.it In data 24 gennaio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un smartphone e una cover con ordine 2023-20277 pagando contestualmente l’importo di euro 638,00. Ordine poi annullato per indisponibilità del prodotto nei tempi promessi e contestualmente richiesta di rimborso, che avevate garantito entro il 8 marzo 2024, rimborso che non ce stato, ma proposta ulteriore proroga. CHIEDO venga EFFETTUATO. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Scorrettezza nel momento di fare un'ordine non specificando che se è solo consegna ti lasciano tutto in mezzo alla strada. Ma la cosa peggiore è la maleducazione enorme da parte di chi consegna. Chiesto per favore con tutta la gentilezza del mondo se potevano fare 3 metri (3 metri non di più) per spingere i due mobili pesanti almeno dentro la porta già che c'era una ragazza sola in casa, e hanno cominciato a rispondere male, trattarla male. Erano in 3. Ma va bene, loro dicono che è così. Mi chiamano, chiedo anche io per favore e spiegazioni e mi riattaccano il telefono in faccia. Robe da matti. Ho già avuto problemi l'anno scorso con il montaggio, che se non stavo attento andavano via lasciando tutto montato in fretta e storto, silicone a gogo in tutte le parti per stare presto. Ma dopo quest'ultimo fatto, non mi vedranno più di sicuro e non consiglierò a nessuno il negozio.

Spett. Eurospin ( negozio di Moie ANCONA) In data 07/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una confezione di latte parzialmente scremato del marchio Pascoli Italiani. All'olfatto si avvertiva un pungente odore di muffa che è stato confermato dal forte sapore in seguito ad un assaggio da parte mia e dei miei familiari. In allegato la confezione con relativa data di scadenza. Chiediamo che vengano presi provvedimenti in quanto trattasi di un prodotto non idoneo al consumo e alla vendita.

Spett. Arquati, In data 31.08.2023 abbiamo sottoscritto un contratto per l'acquisto delle tende da sole pagando l’importo di 10.900€ . In fase di sopralluogo del commerciale e del tecnico avevamo espresso la necessità di avere tende da sole che coprissero tutta la parete del terrazzo nell'intera lunghezza. Al momento del montaggio è emerso che una delle 3 tende necessarie, fosse troppo corta di circa 80 cm, disattendendo la necessità espressa di oscurare dal sole tutto il terrazzo, lasciando scoperto anche una parte fronte finestra facendo così entrare il sole in determinati periodi dell'anno. Avvisandovi immediatamente dell'errore già in fase di montaggio, avete attribuito a noi la responsabilità di aver sbagliato a sottoscrivere il contratto con le le misure errate. A fronte della nostra richiesta di sostituire la tenda sbagliata con una di misura corretta, con la nostra disponibilità a pagare la differenza economica per la taglia diversa, pari a circa 200€ a listino (cifra che saremmo stati disposti a pagare in fase di sottoscrizione di contratto, trattandosi di un importo esiguo rispetto al totale speso), ci è stato risposto che la somma di addebito è pari a 1300€ . Consideriamo questo corrispettivo non corretto soprattutto in considerazione che l'errore deriva da un'errata misurazione fatta dal vostro personale addetto a tale scopo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Francesco Ferro Veronica Riva