Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Richiesta indebita
Salve. Ho ricevuto questa comunicazione da parte della Prefettura di Napoli, unica comunicazione in merito mai ricevuta, che mi intima al pagamento di euro 4703,19 per la custodia di ben 16 anni, presso ente autorizzato, di un veicolo sequestrato oltre 20 anni fa.
Voltura
Ho fatto la richiesta di voltura ho pagato e ancora non mi hanno risposto vorrei essere rimborsato di 53€
Richiesta Risarcimento.
Buongiorno. Mi sono imbattutto in questo sito per una voltura del fornitore Iren Energia. Si spacciavano per tali Iren invece è un sito estraneo.Pago euro 44 per la voltura. Il contratto di locazione nn si è finalizzato e non ho più bisogno di tale servizio.Ho scritto 10 email ad oggi ma nessuno risponde.Non ci sono numeri di telefono dove contattarli.Voglio esercitare il mio diritto di recesso su questo servizio e riavere i miei soldi in quanto non c e stata nessuna voltura!!
Consegna premio errato
Carta Payback 7012519054Buongiorno,Ho effettuato l'ordine 202000681183 lo scorso 23 gennaio.Il 2 marzo, non avendo ricevuto riscontro, vi ho contattato per avere aggiornamenti sulla consegna.Il 7 marzo mi avete risposto comunicando che per il premio Posate per arrosto mi avrete fatto sapere, mentre che per il premio Set 3 taglieri la consegna era prevista a fine marzo.Di lì a pochi giorni ho ricevuto le posate e a seguire un set di due taglieri e un coltello marca Agnelli. I taglieri sono di numero, qualità e dimensione inferiore a quelli da me ordinati, il coltello non mi serve vi ho quindi contattati chiedendo di avere quanto da me ordinato.Vi ho ricontattati nuovamente la settimana scorsa e mi è stato detto che il mio reclamo era stato notificato e di pazientare.Richiedo quindi nuovamente l'invio del premio corretto e il ritiro del nuovo, in alternativa il riaccredito dei punti sottratti per il premio e il ritiro del nuovo.Sergio Di Bari
BONUS 110%
Buongiorno, il general contractor ECS Srl che ha preso in gestione le pratiche del 110% per mio conto dal 21/05/2021 ( 2 anni fa), non ha ultimato i lavori , arrecando danni e disagi. Il mancato completamento dei lavori è stato giustificato dal fatto che lo stato ha bloccato la cessione del credito. Ora la banca per la quale lavoro ha accettato la cessione del credito ma questa risulta in carico ad ECS srl che non sta fornendo i documenti per permettere alla banca di proseguire. Inoltre la ECS mi ha richiesto 10.000 euro di caparra iniziale che ad oggi non mi ha ancora restituito. Si rischia di perdere la possibilità di risolvere la situazione e di rimanere con un danno permanente dovuto alla mancanza del completamento dei lavori . Ho preparato un documento con la cronologie ed i dettagli della cosa. Potete aiutarmi a sbloccare la situazione. Al momento Ernest Young sta richiedendomi i documenti per la cessione del credito che ECS non mi consegna . Nel mio cassetto fiscale c'è un credito previsto di 110.990 ceduto ad ECS. Non so cosa fare! grazie
CV FAcile, contratto sottoscritto senza darne esplicita conferma.
Buongiorno, nel mese di gennaio ho utilizzato il servizio di CVfacile per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,90€. Pagato regolarmente tramite la mia carta. Controllando i movimenti della carta , ho trovato un addebiti da febbraio ad aprile di 29,90€ da parte di Wrapidresumecv non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti. Pertanto vorrei che mi fosse restituita la somma relativa almeno a due mensilità pari a 59,80 euro. Oggi 27 aprile dopo diverse mail sono riuscito a farmi cancellare l'abbonamentoAttendo risposta.
contratto truffaldino
Buongiorno, in data 23/4/2023 ho acquistato il servizio di visura. Solamente oggi, verificando E/C carta di credito ho scoperto che contestualmente al predetto acquisto, l'azienda Visurita.com mi ha attivato (a mia insaputa e senza richiedere alcun consenso esplicito) il servizio Visurita.com premium. il servizio è stato attivato con modalità periodo di prova. Ho disdetto tale contratto, mai richiesto, in data odierna (27.4.2023). Manifestato il mio totale dissenso , ho segnalato che non ho mai volontariamente sottoscritto alcun abbonamento.Infatti io ho autorizzato con la carta i 3.90€ ma mai i 44.90€ , non capisco come possano fare ciò a discapito dell'utente , utilizzare i dati della tua carta pe run altro importo non autorizzato . Non mi è mai stato sottoposto nessun contratto e o autorizzazione a tale forma di servizio aggiuntivo .chiedo la cancellazione dei miei dati personali e della mia carta di credito, al momento bloccata per questo inconveniente.cordiali saluti
Errato conteggio dei buoni pasti usati
Ho un disallineamento tra i buoni pasto realmente utilizzati e quelli che risultano sul saldo. Dopo decine di mail e telefonate continuo a ricevere risposte standard e senza senso che evidenziano una mancata comprensione della problematica. Inoltre, l il customer service è particolarmente sgarbato, in particolare l'operatore G9521.
Abbonamento non richiesto
Acquistato un servizio per una misura camerale da circa 3 euro, questi gentili signori hanno nascosto tra le righe un abbonamento da me non richiesto di 60,88 euro.Ho ritrovato con grande stupore questo addebito in carta, ho comunicato con loro tramite per per la restituzione dell'importo non dovuto.
opere murarie ,sottofondo, rasatura pareti, imbiancatura soffitto e pareti, non sono eseguiti corret
Buon giorno, ho rifatto il bagno con Star Italia ed sto reclamando ad azienda ( ultima volta ho mandato sollecito sta mattina) che le opere murarie non stati svolti correttamente e come previsto da capitolato, precisamente le opere murarie prevedevano il sottofondo e rasatura delle area dove viene rimosso il vecchio rivestimento, imbiancatura di soffitto e pareti da rivestimento in poi. Visto che il mio vecchio rivestimento era alto 2,20 cm ed quello attuale e' 2 metri, rimasta area scoperta di circa 20 cm che non e' stata lavorata bene prima di verniciare. Mi trovo ora con il muro storto, buchi giganti, montagna di cemento coperti di vernice. Dopo i varie solleciti mi rispondano che:La informiamo che dalla documentazione visionata risulta essere un problema derivato dalla pittura preesistente che è risultata essere fatiscente e deteriorata , e non da quella da noi utilizzata, infatti da capitolato la scrivente ditta si occupa di effettuare la tinteggiatura del bagno utilizzando due mani di pittura.Sono certa che non ci siamo capiti bene, ho inviato piu volte le foto e visto che le foto non erano di aiuto ho chiesto anche il loro sopraluogo ed mi e stato risposto in data 26 aprile ore 12.53 che:Buongiorno Sig. Bolshakova, siamo a ribadire in toto la nostra missiva inviata in data 22.04.23 non saranno più fatti interventi in merito in quanto è stato eseguito quanto contrattualizzato.Chiedo di rifare i lavori di opere murarie correttamente oppure il rimborso di 800 euro per il danno e disagio.SalutoBolshakova
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?