Bacheca dei reclami

Buongiorno ho installato la fibra di Poste ma tutte le mattine non funziona il Wi-Fi prima delle 6 del mattino. Dopo il riavvio del modem va . Contattato più volte il 160 loro non aprono nessun ticket di assistenza, perché quando li contatto funziona

Buona sera. Desidero gentilmente essere ragguagliato sulla mia seguente situazione... - I colli sono stati ritirati il 1 giugno. - Di seguito le Vostre condizioni di spedizione di UPS Standard (Italia e Europa): entro 2 giorni lavorativi ai Paesi Nordici, come nel mio caso Svezia. (vedere immagine allegata).- Come è possibile che il tracking di UPS mi dia consegna il 12 giugno? Ma stiamo scherzando? Verificate Voi stessi dal numero di tracking che troverete nei dati.

Buongiorno,Da giorni la mia casella postale Tiscali è stata bloccata.Il messaggio che compare dice : Gentile cliente per motivi di sicurezza la sua casella è stata bloccata, per ripristinare la tua casella segui la procedura:- cambia password- contatta assistenzaHo provveduto a cambiare password , e questo è avvenuto con successo, ma impossibile contattare l’assistenza sia sulla chat (servizio non disponibile) sia sull’app my Tiscali in quanto rimanda sempre al ripristino o cambio password.Necessito un urgente riscontro e la possibilità di riaccendere alla mia casella postale quanto prima.Resto in attesa di Gentile riscontro

Buongiorno,ho ricevuto nel febbraio 2022 nr. 4 note di accredito da parte di wind 3 per delle fatture stornate. Ho contattato wind3 attraverso il numero clienti ma non essendo più cliente l'operatore non sapeva darmi spiegazioni. Ho inviato anche una pec varie volte ma senza ricavarne nulla.Potrei sapere come recuperare queste somme delle note credito per periodi di fatturazione relativi all'anno 2018?Attendo almeno una risposta celere

Buongiorno dopo essermi accorto di numerosi ammanchi di denaro sulla mia carta Postepay, ho fatto denuncia alla stazione dei carabinieri di Brescia, e subitamente ho sporto formale reclamo a Poste Italiane presso la sede di via don Vender a Brescia. Da oltre un anno ho fatto reclamo (ben tre, non ricevendo risposta, in periodi diversi), a Poste Italiane accludendo sia la denuncia circostanziata fatta dai carabinieri, che la documentazione capillare di tutti i numerosi ammanchi realizzati da sconosciuti in varie parti del mondo. Non ho mai ricevuto alcuna risposta né motivazione scritta.

Buongiorno ho fatto richiesta a ILIAD di portabilità del io numero, ho pagato la quota di 17€ per l'attivazione, entro 14 giorni ho visto che il servizio non era idoneo per me e ho fatto il recesso direttamente al punto ILIAd di Grosseto nel centro commerciale Maremà.Mi dovevano restituire i 17€ purtroppo però non è andata così, ovvero ad oggi non mi è stato rimborsato niente e sono passati 3 mesi.grazie

Il 26/01 tramite app chiedo cambio piano internet e telefono casa per il piano light a 26,95€ ( richiesta n.92176565)(contro i 33,95 del mio contratto) . A febbraio mi arriva fattura a mio credito di 6,58€ ma da marzo non ricevo più fatture . Fatto continui segnalazioni e solleciti :13/03, operatore n.14201120/03 sollecito n. 9423501317/04 operatore n.14363222/05 operatore n.14206231/05 operatore n. 14366706/06 operatore 140041 e 143008Tutti inconcludenti, dicono che mi aprono richiesta sollecito urgente e che verrò ricontattata ma nulla di ciò accade. Operatori di Tirana che non comprendono il caso è mi dicono di mandare email o di aspettare ma intanto non mi arrivano più fatture nonostante il rid in banca attivo. NON HO INTENZIONE DI PAGARE MAXI BOLLETTA PER UN VOSTRO PROBLEMA DI SISTEMA E PERTANTO CHIEDO: immediato cambio piano in internet e casa light con fibra inclusa a 26,95€ come da me scelto il 26/01 da appImmediata emissione fattura MA CON IMPORTI RATEIZZATI AL MINIMO PER RECUPERARE I MESI NON FATTURATI ( sempre a 26,95€)Rimborso di una tantum per il disagio e il tempo perso in chiamate ai vs operatori incapaci di risolvere il problema. Se entro 45 gg non rispondete al suddetto reclamo, come stabilito da delibera AGCOM, dovete inoltre rimborsarmi di 1€ giornaliero per ogni gg di mancata risposta. Se intanto dovesse arrivarmi un’unica bolletta per i mesi non fatturati per colpa vostra, chiuderò il rid bancario e passerò ad altro gestore

Buongiorno, in seguito alla migrazione presso un altro operatore (Coop Voce), continuo a ricevere addebiti su carta di credito da Wind Tre.La migrazione è effettivamente avvenuta il 27 Aprile (sim tre disattivata, sim coop attiva), nonostante ciò mi è stato addebitato l'addebito di Maggio e ora anche quello di Giugno.Richiedo la cessazione immediata degli addebiti e relativo rimborso.

BUONGIORNO, HO RISCONTRATO DAGLI ADDEBITI IN CONTO CORRENTE CHE DAL MESE DI FEBBRAIO AVETE AUMENTATO I PRELIEVI DELLA DOMICILIAZIONE, MODIFICANDO L'OFFERTA UNILATERALMENTE E SENZA NESSUN ASSENSO DA PARTE MIA, E PORTANDO IL PRELIEVO MENSILE DA 29,95 A 33,95 . VI COMUNICO PERTANTO CHE : - DISCONOSCO IL CONTRATTO CHE MI STATE ADDEBITANDO, IN QUANTO NON RICHIESTO E MAI ACCETTATO NE SOTTOSCRITTO- CHIEDO IL RIPRISTINO DELLE CONDIZIONI PRECEDENTI E DEL CONTRATTO STIPULATO CON VOI- CHIEDO IL RIMBORSO DI QUANTO ADDEBITATO E NON DOVUTO- COMUNICO CHE PROVVEDERO' A LIMITARE FIN DA OGGI LA VOSTRA POSSIBILITA' DI PRELEVARE DAL MIO CONTO CORRENTE , FISSANDOLO IN EURO 29,95 COMUNICANDOLO ALLA MIA BANCAIN ATTESA DI RISCONTRO SALUTOIRENE CRISTINI

Ho spedito 2 pacchi da 12 e 15 kg con UPS. Uno e stato inspiegabilmente perso, mentre l'altro è fermo da oltre 2 settimane a Carpi. Ho richiesto lo sdoganamento del pacco ancora disponibile, ma UPS attende l'arrivo del secondo pacco (perso) per procedere. Sembra ormai impossibile caricare il pacco sul furgone e ricevere la merce.Il servizio clienti telefonico e' molto scortese e fornisce informazioni sempre diverse, mentre gli indirizzi email indicati non rispondono alle ripetute richieste di informazioni. Un'esperienza frustrante.Consiglio di leggere le recensioni online prima di affidarsi a questo corriere.