Bacheca dei reclami

Spett. LA REDOUTE SRL In data 02.10.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una scarpiera Sheldon 3 battenti 1 anta pagando contestualmente l’importo di 195.30 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 17.10.2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. In tale data non era presente nessuno a casa per il ritiro del pacco, il quale risulta in stato di CONSEGNATO a un nominativo che non sono io , ma riporta la firma di FRAMACIA TILLI . Ad oggi non ho nè la merce, nè i soldi pagati in anticipo.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto , esigo che mi venga effettuato il rimborso totale della merce. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, TILLI FRANCESCA Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, è la seconda volta che accade su vinted! Ho caricato un articolo originale e mi vengono chieste come da routine prove dell'autenticita'. Dopo aver allegato foto l articolo viene nascosto ugualmente. È stancante

Salve, sono in attesa del ritiro per sostituzione pezzi di ricambio da oltre 70 gg. e anche dopo 10 solleciti non ricevo assistenza ed il prodotto lavatrice Modello F4WV310S6E-Numero di Serie111PWCMKW403 è inutilizzabile.Il numero di guasto RNU230831047593

Buongiorno stamattina mi avete addebitato sulla mia prepagata 15,90€ per un fittizio abbonamento non fatto da me.Contatto subito via chat il vs servizio clienti che dice di aver preso i miei dati (ovviamente truffandomi) dopo aver fatto un acquisto a maggio 2023 sul sito deporvillage nel quale cliccavo su un link che diceva che mi avrebbe rimborsato 25 euro sul mio acquisto.Ma chiaramente era una truffa.Mi avete quindi cancellato l abbonamento ma mi avete detto che i soldi che mi avete trattenuto truffandomi non mi lo avrete ridati.Sono 15.90€.

Buongiorno ho effettuato un'ordine il 03/09/2023, in seguito ho ricevuto un'email di conferma dove viene specificato lo stato della spedizione: in attesa di spedizione.ho mandato diverse email per avere notizie nei mesi scorsi, mentre nel sito tramite ricerca appariva sempre in attesa di spedizione.Ora non si accede nemmeno al sito web.Vedo che vi sono altri utenti che lamentano la stessa truffa.

Con la presente segnalo il mancato rimborso del mio bonus docente presso l'esercente musicalstore2005.com società a responsabilità limitata. In sintesi, dopo averli contattati, in data 11/10/2023, per sapere le tempistiche e la disponibilità dell'ordine e dopo aver ricevuta la risposta della consegna del prodotto entro 3 settimane tramite mail in data 13/10/2023, ho proceduto all'acquisto di uno strumento musicale presso il loro store online in data 16/10/2023 pagando l'intero importo insieme al bonus docente di 500 euro. Dopo circa un mese dall'acquisto, esattamente alla scadenze della settimane previste, mi comunicano che, a causa tempistiche incerte, l'articolo non è più disponibile e mi viene rimborsata solo la differenza in denaro e non il bonus, il quale, a loro dire, non può più essere rimborsato sulla carta docente, anche trattandosi di un annullamento d'ordine d'ufficio da parte del negozio e non di un reso. Senza neanche essere contattato preventivamente decidono così di convertire Il mio bonus con un buono presso il loro store on line. In tale maniera decidono di trattenere in maniera del tutto illegittima i soldi della mia carta vincolandoli all'acquisto presso il loro negozio e di conseguenza non permettendomi di acquistare il prodotto ordinato presso un altro esercente. Se avessi saputo che il prodotto non era disponibile o ci fossero stati problemi di tempistiche incerte non certo avrei proceduto all'ordine convertendo anche il bonus e pagando l'intero importo in anticipo, cosa che invece mi era stata garantita tramite mail. Pertanto chiedo che venga effettuato lo storno dei 500 euro della mia quota della carta docente presso il suddetto negozio online e che la somma dei 500 euro venga ripristinata presso la mia carta docente.

Ho ordinato scaldabagno Ariston Velis Evo 100 il 6 ottobre comprato con 3 rate Scalapay mai arrivato...fatto domanda di annullamento ordine per inadempimento il 10 novembre accettata da idraulicaprezzi...chiedo che comunico a Scalapay il fermo rate e immediato rimborso dei soldi

IL 06/11/2023 HO FATTO OEDINE SU TEMIZON PER EURO 26,50, ORDINE FSENKPJKS, NON L'HO MAI RICEVUTO, è STATO CONSEGNATO AL SIG. MARCO BRUSCHI DI ROMA, AL TELEFONO NON RISPONDONO E NEANCHE ALLE EMAIL. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Nel 2021 ho comprato un aspirapolvere Neato D4 Connected. La Neato era già stata acquisita dalla vostra azienda.A maggio 2023 è stata annunciata la chiusura di Neato, da Ottobre il robot non genera più le mappe della pulizia svolta, riducendo sensibilmente la sua funzionalità. Ho contattato già ad Ottobre il servizio clienti Neato tramite ticket 1469258, non ottenendo nessuna soluzione o tempo stimato di ripristino. Il servizio risponde solo tramite mail, numero di telefono e chat non sono funzionanti. Noto inoltre una sensibile riduzione della disponibilità di ricambi come i filtri.

Spett. ClimastarsIn data 5/11 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Cronotermostato SEITRON Wi-fi BiancoCodice ordine YLLZHCQAL pagando contestualmente l’importo di € 115,00 oltre a € 8,00 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2 o 6 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce ne tanto meno riesco a mettermi in contatto con voi per avere notizie. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Vitagliano Ernesto Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento