Bacheca dei reclami

buongiorno,ho inserito in data 10/05/2023 le pratiche n.2585197 e 2585286.sono passati ormai ben più di 90 giorni e la pratica non è ancora stata assegnata.ho provato a scrivervi una mail direttamente ma la risposta è la solita mail precompilata dove dite che la pratica non è ancora stata assegnata e che per gestirla ci vogliono 90gg (ad oggi ne sono passati 101) ho provato anche a chiamare ma non risponde nessuno.quanto devo attendere per il rimborso?grazie e buona giornataNicoletta Grandis

a seguito del decesso di mia mamma a gennaio 2023 che era titolare di un contratto verisure chiamo per disattivare il servizio, mi viene proposto di bloccarlo e accetto ( stavamo cercando di capire cosa fare dell'alloggio) non capendo che il blocco era a termine ( 3 mesi) . Verso giugno per caso ricevo un sms di sollecito al pagamento di fatture che io non mi aspettavo di ricevere e che cmq continuano ad arrivare sull'account di mia madre ( a cui tra l'altro non ho piu' accesso)Allora scrivo una email e vengo richiamata dopo giorni spiego che non avevo inteso che il blocco fosse momentaneo , loro mi dicono che nella email riepilogativa era scritto ... in effetti riprendendo l'email e confermo esserci c'era questo tipo di comunicazione, ma c'era anche scritto che avrebbero chiamato alla riattivazione.Non ho ricevuto nessuna chiamata.MI sono inoltre lamentata di non ricevere comunicazioni ai miei indirizzi e che loro continuassero a usare i dati di mia mamma.Ho cmq mandato disdetta con tutti i documenti relativi al decesso di mia madre ma ad oggi non ho notizie sulla disdetta del contratto.Sono stata richiamata qualche gg fa e volevano che pagassi due mesi cosi' da chiudere il contenzioso.Non ho accettato perche' non mi sembra corretto, ho proposto di pagare una sola mensilità ma loro non hanno accettatoNel frattempo la casa e' stata venduta.Mia madre era convinta di aver acquistato un impianto di allarme e non solo un servizio e quindi anche noi con lei .. e l'impianto e' stato lasciato agli acquirenti dicendogli che se avessero avuto piacere di avere il servizio di controllo potevano contattare verisureLe fatture staranno aumentando e non ho notizie come mi posso muovere?vi ringrazio in anticipo

Buongiorno ho richiesto sul sito https://registroaziendeitalia.it/landing-visura-camerale/?gclid=CjwKCAjwloynBhBbEiwAGY25dG5EUCGU43m9gIbANLR8nmmfSwQjnq8rw45pv72BBtcYgdTDEyUlTxoCtc0QAvD_BwE una visura camerale il sito pubblicizzava il costo del servizio a 2,50€ ho compilato la prima pagina con i dati richiesti li inserisco e vado avanti cambia pagina e il sommario del conto è 3,05 per aggiunta di oneri nessun problema e pago e ricevo la visura.Dopo 3 giorni il sito mi addebita 60€ per l'attivazione del proprio abbonamento. Chiedo spiegazioni al sito e mi dice che in seguito all'ordine io accettavo anche all'attivazione dell'abbonamento. Siccome non è ben specificato anzi viene scritto in piccolo e in secondo pagine chiedo il rimborso di tale abbonamento visto che non l'ho richiesto e non l'ho userò. Cordiali Saluti Riccardo

Spett. ABCLatina In data 07/08/2023 ho richiesto un appuntamento per ritiro sfalci concordando tramite apertura ticket confermata tramite email del 07/08/2023. In tale email mi veniva prenotato un appuntamento per il : 12/08/2023 (in tale data era esposto solo il secchio degli sfalci come possono testimoniare le telecamere del servizio di sorveglianza).Tale appuntamento non è stato eseguito con una mia email del 13/08/2023 informavo ABC Latina di tale mancanza.Mi veniva richiesto di lasciare il secchio esposto per un ritiro durante la settimana.In questi giorni dato il mio diritto ad usufruire del servizio puntualmente pagato del ritiro sfalci ho continuato a lavorare nel giardino e produrre altro materiale che è stato inserito in dei sacchi(visto l'inadeguatezza del servizio e vista l'email del 13/08/2023 hanno creato il 16/08/2023 un appuntamento consapevolmente per il 19/08/2023 ).L'appuntamento del 19/08/2023 è saltato abbiamo quindi effettuato una denuncia alle autorità per il disservizio in base alla sentenza della cassazione dell'1 febbraio 2023, n. 4221 della cassazione.Il giorno 21/08/2023 ore 09:45 riceviamo un'email dall'ABC Latina che afferma che il secchione non era esposto(Addirittura sottolineandolo) . Nella medesima data viene mandato un email in risposta che la strada è video sorvegliata e che possiamo fornire materiale video dell'esposizione dalla data della prima richiesta del 07/08/2023.Riceviamo una telefonata che dice che non hanno potuto ritirare il secchione per la presenza dei sacchi. Quindi abbiamo rivisto tutti i filmati di sorveglianza della via per verificare che il furgone dell'ABC Latina sia venuto e abbia verificato tale nostra inadeguatezza.Non c'è nessun filmato che riprende sulla via un furgone dell'ABC Latina solo quello del ritiro dell'umido di questa mattina.Informo anche che con l'email di sab 19 ago, 10:57 abbiamo provveduto ad informare L'ABC che il materiale si accumulava data la mancanza dei ritiri.Mi domando come pensino che riesca a svolgere manutenzione nel mio giardino e dove pensano che io possa mettere l'accumulo se non in dei sacchi, visto il disservizio, in ogni caso, come già detto ho proceduto a denunciare l'accaduto.Oggi effettueremo una denuncia per diffamazione, dato l'email proveniente dall'ABC che prima diceva che non era esposto il secchio e poi che il furgone fantasma e l'operatore fantasma dell'ABC non ha provveduto al ritiro per la presenza dei sacchi.Con la presente tramite altro consumo informo L'ABC che intraprenderemo un'azione legale per gli avvenimenti sopra citati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho ordinato presso questa azienda delle extension. Ho fatto il reso il giorno 24/07/23 ma non vogliono rimborsarmi i miei 220€

Spett. RevSearch, In GIUGNO 2023 ho sottoscritto tramite il vostro sito internet / APP il contratto di abbonamento per i vostri servizi.Ho in seguito deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 20 agosto 2023.Nonostante ciò, il servizio è stato ugualmente attivato . Ciò mi sta causando gravi disagi perché mi procura un ADDEBITO NON AUTORIZZATO SULLA CARTA DI CREDITO (a me intestata FINALE 7403) di 47,90 € al mese.Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del servizio e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi spesa in relazione a tale contratto. Nella documentazione appare RevSearch 4052822 e Numero Commerciante: 05008678479062

Buongiorno, hp ritirato la mia nuova Alfa Romeo Tonale Veloce 1.5 160 cv 8l 27/10/2022 e fino a Gennaio di quest'anno l'auto non ha avuto nessun problema , da Febbraio ho avuto problemi con la carica della batteria a 12 volt , dopo che ho usato il boster per farla accendere l'ho portata all'assistenza Alfa Romeo presso l'Autocity a Bolzano ( dove l'hò acquistata ) , dopo qualche giorno l'hò potuta ritirare dopo che mi è stato detto che è stata caricata la batteria 12 volt e è stato fatto qualche aggiornamento, fino a Giugno nessun problema , poi sempre a Giugno dopo aver parcheggiato l'auto al lavoro , dopo ca. 6,5 ore quando ho provato a accenderla , niente da fare....batteria morta e innumerevoli messaggi di allarme che comparivano sul display , ho dovuto chiamare mio padre , che è venuto facendo ponte con la batteria della sua auto così la mia è partita , il 2 o 5 di Giugno l'hò portata sempre alla solita assistenza Alfa spiegandoli tutto e adesso che Vi scrivo ( 20/8/23 ) dopo innumerevoli volte che vado a chiedere la situazione mi dicono che c'è un assorbimento anomalo e che proveranno a trovare da dove viene , secondo me cosa non facile perchè da quanto ne so io Tonale ha 56 centraline elettroniche , stò perdendo la pazienza anche perchè si sta avvicinando il fermo auto a 3 mesi e mi sembra strano che in questo tempo non sono riusciti almeno a trovare da dove parte questo assorbimento anomalo , una centralina l'hanno individuata e sostituita ( la centralina dell'amplificatore ) , percio' quella si può escludere , spero e allora adesso ne mancano sole 55 e che non dovrò usare altri metodi oltre alla mia pazienza , attendo Vostre notizie , Distinti saluti

Buongiorno, scrivo in questa mail che purtroppo sono SORDO e spero di ricevere una vostra informazione che riguarda la nexyiu di cui sono cliente con il numero 055781.A gennaio del 2021 acquistai il pacchetto famiglia del valore di 1.999€ aggiungendo anche 50€ come collaboratore. Dopo pochi mesi ci fu un blocco che ancora non ho capito niente!! Dal mio filo che mi ha convinto ad acquistare il pacco nexyiu non mi ha spiegato al meglio...e così sono passati 2 anni credo forse di più e ora non si sente più niente di questa azienda che succede? Quando mi parlò di questa azienda c'erano tante belle cose...ovvero buoni per benzina...buoni per la spesa al supermercato...buoni vacanze...e altre cose....quando mi aveva convinto ( che sono molto diffidente a queste cose) accettai di prendere il pacco famiglia.Purtroppo dopo la mia iscrizione le cose cambiarono si bloccò del tutto...i buoni non ci sono più e per acquistare i viaggi o alcuni oggetti si faceva un ordine e al pagamento dovevo ancora aggiungere al mio portafoglio...ma dove siamo arrivati?? No no mi dispiace avevo accettato perché c'erano dei vantaggi e poi cambiate tutto!! Le regole vanno fatte prima e poi devono rimanere sempre...non si fa un questa maniera prima una cosa e poi un altra durante il percorso no mi piace.Son arrivato al punto di chiederle di avere il rimborso della mia quota attuale, che voglio uscire dall'azienda che ormai mi sto disinteressando, basta!!! Se non ottengo una vostra risposta andrò da un mio avvocato per procedere per via legale, non ne posso più.Ormai ho perso la fiducia, non ci credo più niente a queste maledette piramidi non funzioneranno mai e mai funzionerà...QUINDI FATEMI IL RIMBORSO CHE VOGLIO USCIRE DAL GRUPPO...NON MI INTERESSA PROPRIO PER NIENTE!!!! Attualmente nel saldo Ewallet Crediti ho €4.606,00 al 20/08/2023 due anni e mezzo senza far niente e pretendo il rimborso di tutto il capitale! GrazieDatemi un procedura senza far burocrazia che son sicuro che c'è una regola in cui ogni cliente potrà fare richiesta di rimborso uscendo dal gruppo Nexyiu. Cordiali saluti.VI COMUNICO CHE SONO SORDO E PER FAVORE RISPONDETEMI ALLA MIA MAIL OPPURE IN WHATSAPP COME MESSAGGISTICA GRAZIE.

Buongiorno,ho deciso di sporgere un reclamo in quanto, dopo aver firmato il contratto di noleggio e versato la somma richiesta a gennaio e dichiarata la mia necessità del veicolo in pre-assegnazione a partire dal 10/8/2023, ad oggi non l'ho ricevuto per disguidi tecnici a vostro parere. La conseguenza è stata dover trattenere il veicolo noleggiato con la precedente società di noleggio e oltrepassare il limite di chilometraggio con loro concordato e che mi causerà al momento della riconsegna un costo aggiuntivo. L'alternativa, avendo già pagato le vacanze, il noleggio a breve termine di un veicolo con un costo ancora maggiore.

Buongiorno, in data 18/08/2023 ho acquistato su My GiftCard un buono Amazon del valore di 500€. Nonostante il pagamento sia andato a buon fine oggi 19/08/2023 non ho ancora ricevuto il codice PIN per l'attivazione del buono. Ho provato a contattare due volte via mail l'azienda e a lasciare nu reclamo telefonico ma non ho mai ricevuto risposta.