Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho fatto un ordine il 02/04/26, non vedendo nessun avanzamento del pacco invio una mail per chiedere informazioni: mi dicono che il pacco è in ritardo. Dopo un’altra settimana non vedendo il pacco in viaggio, invio un’altra mail, alla quale mi viene risposto che per un problema la merce non mi verrà consegnato e che mi avrebbero fatto un rimborso! Ad oggi ancora nulla! Non credo che sia una procedura difficoltosa! Ho letto di clienti che hanno aspettato mesi! Non mi sembra corretto! Come io pago appena effettuo un ordine, mi aspetto che se la merce non mi viene inviata, mi venga fatto un rimborso in tempi rapidi! Grazie del vostro aiuto

Buongiorno, desidero segnalare una controversia con un’associazione scolastica privata relativa al mancato rimborso di quote già versate anticipatamente per due mesi di frequenza e pasti non usufruiti. Da tre anni le mie figlie frequentavano la struttura. Il pagamento è sempre avvenuto in modalità trimestrale anticipata, in quanto ci era stato comunicato che così avremmo beneficiato di uno sconto. Non è mai stato specificato che tale sconto fosse legato alla permanenza fino alla fine del semestre. Negli ultimi mesi si sono verificati episodi ripetuti di morsi e graffi ai danni delle bambine, già segnalati alla scuola, senza un reale miglioramento. Questo ha portato le bambine ad avere paura di andare a scuola, costringendoci a interrompere la frequenza. Avevamo già versato le quote di marzo, aprile e maggio, per un totale di circa 1400 euro relativi a due mesi non usufruiti. Successivamente la struttura ha rifiutato il rimborso, sostenendo condizioni mai comunicate prima, e dopo diversi solleciti e una comunicazione formale con termine di 7 giorni, non ho ricevuto alcuna risposta concreta. Chiedo supporto per ottenere una mediazione equa, con il rimborso almeno dei pasti e di una mensilità di retta non usufruita.

Desidero segnalare quanto accaduto in data 27/04/2026 presso l’azienda ospedaliera universitaria Federico Secondo di Napoli. In occasione di una visita medica, il veicolo con targa EK570FR è stato parcheggiato all’interno dell’area del policlinico. Al termina della visita, il veicolo era assente, in quanto rimosso da un carro attrezzi appartente ad un ente privato associato al policlinico. Preciso che: Sul posto non erano presenti forze dell’ordine; Non è stato rinvenuto nessun verbale di contestazione o preavviso di rimozione; Non mi è stata fornita alcuna comunicazione ufficiale relativa all’infrazione. Per poter rientrare in possesso del veicolo, mi è stato imposto il pagamento immediato di euro 96,38€ effettuato tramite pagamento elettronico presso un Totem indicato. La ricevuta rilasciata dal totem riporta la dicitura “PAGAMENTO SANZIONE SOSTA VIETATA AUTOVEICOLI” Tale dicitura appare illegale. Alla luce di quanto sopra ritengo che il pagamento richiesto sia privo di fondamento giuridico e illeggittimo. Con questo comportamento configurano diversi reati penali pertanto mi riservo in caso di mancato riscontro di sporgere denuncia alle autorità competenti.

Spett. ENEL ENERGIA, Sono titolare del contratto per luce sopra specificato. In data 17/04 ho ricevuta la mail per l'attivazione del rateizzo per le fatture insolute (richiesta n. 750935021). La prima rata, corrispondente alla metà del debito di importo pari a 206,02 con pagamento entro il 04/05/2026, ho provvedo al pagamento il 23/04/2026 inviando la ricevuta alle mail fornitomi per avere il riallaccio della luce quanto prima( ho fatto ciò perché mi è stato consigliato dal servizio clienti). Questa mattina, 27/04/2026, ho ricontattato l'assistenza in quanto non era tornata ancora la luce ,mi è stato detto che il piano di rateizzo è stato annullato e che avrei dovuto pagare la rata della diffida, il tutto senza comunicami nulla. vi chiedo di considerare paga la diffida, utilizzando il pagamento già effettuato, e di riallacciarmi la corrente quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Jessica

Ho ordinato ad Eternal Parquet 200 metri di battiscopa. (ordine #57607). La spedizione é stata affidata a GLS, BN660660315 identifica questa spedizione. Ricevo l'email che GLS consegnerá la merce giovedí 16/4 con tanto di tracking ed orario di consegna. Mi reco sul posto ben prima, aspetto un'ora oltre l'orario indicato ma non viene nessuno. Sul tracking vedevo il corriere ed era a poche centinaia di metri, finché ad un certo punto é sparito. Non hanno mai consegnato. La situazione di é ripetuta nei sette giorni lavorativi successivi, oggi 27/4 compreso. Non essendo possibile parlare con un operatore GLS in alcun modo ho fatto numerose segnalazioni a GLS (N4463764, N4463741, N4463669, N4458853, N4465401) tutte rimaste senza risposta. GLS ha sostenuto col fornitore in piú occasioni che ho rifiutato la merce, cosa assolutamente falsa: la merce io non l'ho mai vista. In un caso GLS ha sostenuto che non fosse possibile possibile consegnare perché il posto non lo consentiva, ho inviato una foto al fornitore per dimostrare che non é assolutamente vero. Mi sono reso disponibile a ricevere la merce dove c'é sempre qualcuno presente anche se poi dovró provevdere a trasferirla in cantiere. Non é cambiato nulla.

Buongiorno. Ho ordinato il prodotto come in oggetto e mi è arrivato tutt'altro+ taglia diversa. Non mi sembra affatto corretto e non professionale tutto ciò. Ho ordinato la scarpa con il n. 36 e mi è arrivato il n. 38!!!!! Che senso ha!!!! Secondo voi, come potrei portare una scarpa di due numeri più grande!?!?!? Attendo urgentemente il reso per cortesia. Ho pagato per il costo di 50,00 vi ho pagato esattamente il costo del prodotto e non diversamente, quindi pretendevo che il prodotto fosse quello che ho ordinato. Attendo urgentemente un contatto per indicazioni su come riavere soprattutto i soldi. Grazie Saluti Fornasier Chety 3471160163

Spett.le Register.it in data 16/04/2026 mi vengono addebitati costi per un acquisto di un dominio con una fattura in oggetto per il quale non esiste servizio. Nel tentativo di capire cosa fosse successo mi interesso a chiamare il servizio clienti dove la voce registrata mi indica come procedere per un rimborso, ma non potendo entrare nel mio account e nè tantomeno sull' area personale, nè dentro il pannello di controllo ( come diceva la voce ) scrivo in chat sul sito e la persona che mi assiste mi indica di fare esattamente quello che avevo gia sentito al telefono ma non cerca di risolvere il problema; perchè ? perchè il sistema è stato creato per addebitarti il costo di un servizio mai reso e poi tutta la procedura e farraginosa: loggarti senza codici di attivazione per l' autenticazione a 2 fattori perchè stanno dentro il pannello di controllo della tua area personale dicono ma non puoi entrare e se vuoi avere i codici deve mandare pure un tuo documento personale (cosa che non ho voluto assolutamente non solo l' addebito ingiustificato sulla carta pure i miei dati in chiaro come ai tempi dei buon temponi). Così la situazione viene liquidata in stand-by e invece di ricevere sul telefono o sulla mail un codice temporaneo per loggarmi non accade nulla e mi trovo a scrivere questo reclamo.

​Sono trascorsi oltre 15 giorni dall'intervento, effettuato dal vostro tecnico, e nonostante i miei ripetuti solleciti diretti a quest'ultimo, non ho ancora ricevuto la fattura corrispondente. Tale documento mi è necessario con estrema urgenza per la rendicontazione al proprietario dell’immobile; la vostra negligenza mi sta causando gravi disagi amministrativi e ritardi nei rimborsi. ​Oltre alla gestione del tutto inefficiente della documentazione fiscale, intendo contestare ufficialmente la discrepanza tra il preventivo pattuito e l'importo finale. Il preventivo iniziale per il ricambio del defangatore era stato fissato in 350,00 €. Inspiegabilmente, la cifra richiesta è lievitata a 488,00 € + IVA. Trovo assolutamente inaccettabile e privo di trasparenza un aumento di tale entità per un intervento di ordinaria manutenzione.

Buongiorno, ho regolarmente versato 890€ tramite finanziamento FLOA Pay per i servizi di Guida e Vai srl. Nonostante il pagamento, il servizio risulta bloccato e il mittente ha unilateralmente annullato il contratto su DocuSign (risulta "Envelope is Void"). Non ricevo assistenza e il contratto è stato cancellato dopo l'incasso. Chiedo l'immediato sblocco del servizio o il rimborso totale di quanto pagato, con contestuale annullamento del finanziamento FLOA a vostro carico.