Bacheca dei reclami

Buongiorno! In data 06/10 il mio telefono è stato spedito da Service Trade, il telefono doveva essere riparato nel giro di 10 giorni! È passato più di un mese e non ho notizie di che fine ha fatto il mio tel, nuovo, il quale ancora sto pagando. Del valore di circa 700 euro. Oppo reno 6 pro 5 g. Chiedo la restituzione o sostituzione del tel stesso.

Buon giorno in data 24 Ottobre 2023 ho chiamato al numero verde 800929290 trovato online per un problema di mal funzionamento di scarico lavelli cucina, ci siamo accordati per intervento in data 25 ottobre 2023 con anticipo che il costo sarebbe stato 50€ uscita più costo del lavoro necessario per sturare gli scarichi, alle 15.46 sono arrivati con camioncino e attrezzatura per fare lavoro che hanno effettuato velocemente, siccome non aveva avuto il risultato voluto mi hanno comunicato che aggiungendo l'acido al costo di 200€ in più oltre a 600€ del lavoro gli scarichi si sarebbero liberati.alle 16:45 hanno terminato il lavoro e sembrava tutto funzionasse quindi ho pagato il conto salatissimo di €800 più iva con POS non avendo contanti a disposizione.In attesa di fattura mi hanno rilasciato un foglio senza intestazione con la descrizione del lavoro che asserivano sarebbe stato utile per l'assicurazione....Due giorni dopo ho richiamato al numero verde perchè il problema si è ripresentato, il call center mi ha assicurato che avrebbero richiamato per un successivo appuntamento.Ho aspettato una settimana ma nessuno si è fatto vivo, ho provato a richiamare il call center ma con il mio numero cadeva sempre la linea, riprovo con altro numero di telefono e guarda caso ho risposta del call center ma quando ho esposto il problema hanno chiuso la telefonata.dal 6 di novembre continuo a chiamare ma la non ottengo nessuna risposta.Attendo un chiarimento in merito .

Buongiorno, mi è stato notificato un accertamento inspiegabile sulla pensione della mamma.

Buongiorno, Da inizio 2023 non ricevo bollette dal Estra con cui ho un contratto per la fornitura di energia elettrica, o meglio l’ultima l’ho ricevuta nell’aprile 2023 ma si riferiva ad un ricalcolo delle bollette del 2022 di cui avevo ricevuto il riaccredito nei mesi precedenti.In sostanza io non so quanto sto pagando da inizio anno, ho provato più volte a contattarli telefonicamente, la risposta è stata più o meno sempre che stanno facendo i conteggi, di non preoccuparmi perché una volta risolto il problema di calcolo, l’importo mi verrà rateizzato.Il motivo del ricalcolo degli importi e soprattutto il rimborso e successivo riaddebito di quelle del 2022 , non mi è mai stato motivato chiaramente, e comunque le risposte sono state sempre diverse.La mancanza di tali bollette non mi consente di monitorare i consumi, soprattutto quelli dello scorso inverno, quando ho utilizzato l’elettricità per riscaldarmi, e comunque questo limbo in cui sto vivendo non mi fa stare tranquillo.Spero possiate fare qualcosa.Grazie della disponibilità.

Buongiorno, ho utilizzato il servizio fornito dall’azienda oggetto di reclamo per compilare un curriculum vitae. Al termine del completamento, veniva richiesto un importo pari a €1.99 per permettere di scaricare il curriculum, importo che ho volontariamente deciso di pagare per la prestazione del servizio. Tuttavia, nonostante non venga menzionato al momento del pagamento della somma soprascritta, è stato indebitamente attivato un abbonamento che ha prelevato, dal mio conto paypal, nella giornata di oggi, una somma pari a €19.99. Visto che: non ho avuto alcuna intenzione di sottoscrivere un abbonamento ma la mia volontà si limitava a pagare la somma pattuita per la compilazione del curriculumNon è mostrato in maniera chiara e in buona fede la clausola che vincoli il consumatore a sottoscrivere un abbonamento, essendo un’operazione online dove l’azienda richiede solamente l’inserimento delle credenziali di pagamento, in questo caso paypalNon viene informato in alcun modo il cliente della sottoscrizione dell’abbonamento, nemmeno tramite via mail, dato che nella mia casella di posta non vi è traccia di alcuna mail da parte dell’azienda ma sono presenti solamente le mail di paypal che informano del pagamento avvenuto.Richiedo un rimborso per la spesa di €19.99, da emettere sullo stesso conto paypal con cui ho pagato il servizio di cui avevo l’esclusiva intenzione di pagare.Richiedo inoltre che il mio account e la sottoscrizione dell’abbonamento (non richiesto e non reso chiaro dalla vostra azienda) vengano cancellate immediatamente.Ho inserito il codice di transazione perché non ricordo nemmeno l’indirizzo mail che ho fornito, avendo dato la mia registrazione solamente per acquistare il servizio consistente nell’aiuto alla compilazione del CV. In caso siano richieste ulteriori informazioni per risalire al mio account per procedere nelle mie richieste, sono apertamente disposto a rendere i miei dati.Cordialmente,Francesco Solari

Telefonata con toni minacciosi per spaventarmi bugie dicendo che mi ero iscritta a sinergy in Albania. Promesse non mantenute come da audio. Io ero con Enel non con sinergy e promette 0.16 kw\h da fattura ho pagato 2,62 kW/h.Più mi hanno disdetto un contratto Enel molto favorevole che non posso riavere. A testimonianza vorrei mandarvi l audio. Già hanno cercato una conciliazione togliendo 50 euro fattura iniziale 117,25. Poi richiesti via whatsapp. Quando ho chiesto numero fatture non hanno più risposto.

Buongiorno by Metis mi chiede di pagare 30 € per una disdetta Estra ma, io non ho dato seguito a nessuna richiesta di lettere da parte di Estra, tramite by Metis, anche se ho compilato tramite il loro sito inizialmente, non sapendo che ci fosse da pagare, non c'era scritto e non avendo avuto conferme come solitamente succede, mi sono rivolta ad Estra direttamente che da circa un mese mi ha già chiuso il contatore del gas, per cui non devo pagare niente a by Metis.Ho mandato due mail per spiegare ciò a bu Metis ma, senza risposta, oltretutto non c'è modo di trovare un contatto telefonico.

Buongiorno nel mese di maggio ho portato in.pulitura una giacca di Pinko messa solo 2 volte ,regalo di compleanno ricevuto a dicembre 2022 del valore di euro 495 .purtroppo la lavanderia ha perso il capo e a seguito di mia richiesta di rimborso scritto tramite pec. Non ho ancora avuto risposta. Sono riuscita a sentire il titolare della lavanderia il 26 ottobre e mi aveva assicurato che il 27 ottobre avrebbe fatto il bo ifico ma non mi è ancora arrivato nulla.

Buongiorno, ho ordinato on line da CLICK STORE S.r.l. Via Carlo Botta 80, 47891 Dogana (RSM) una planetaria .Mi è arrivata un'altra tipologia più piccola pur pagando un altro prezzo.

Buongiorno esigo disdire l’abbonamento fatto senza il mio consenso di 47,90 euro, e pretendo il rimborso completo