INPS

Spett.le INPS, con riferimento alla domanda di Bonus Asilo Nido n. 6613433 e alla mensilità di dicembre 2025, riepilogo quanto segue. Il pagamento della mensilità di dicembre 2025 non mi è stato effettuato. A seguito di una mia richiesta di chiarimenti inviata tramite il vostro portale Inps risponde l’08/05/2026, mi era stato inizialmente risposto il giorno stesso di attendere i tempi di lavorazione. Dopo un nuovo sollecito inviato il 23/06/2026, mi era stato comunicato che non risultavano trasmessi gli allegati relativi a dicembre. Il 01/07/2026 ho fatto presente che gli allegati erano invece visibili e scaricabili nella mia area personale alla sezione allegati e vi ho mandato gli screenshot che lo dimostravano, che vi riallego. A seguito della segnalazione, mi è stato da voi comunicato il 02/07/2026 che la problematica sarebbe stata verificata dai tecnici informatici. Il 03/08/2026 mi arriva una comunicazione da voi tramite il portale con scritto, cito “Buongiorno, abbiamo ricevuto la seguente comunicazione dai programmatori: il problema risulta risolto, dica al cittadino di riprovare l’operazione di nuovo è stata fatta una bonifica.”; quindi i programmatori e Inps hanno confermato con questa comunicazione che c’era effettivamente un problema del sistema di invio. Vi ho risposto il 05/08/2026 facendovi presente che non mi era possibile allegare niente, essendo scaduto il termine per l'invio degli allegati alle domande di Bonus nido. A quel punto mi è stato da voi comunicato che io per il mese di Dicembre 2025 non ho premuto il pulsante “Trasmetti” e che quindi non avreste provveduto al pagamento. Tale ricostruzione non coincide con quanto mi era stato precedentemente comunicato dai vostri stessi uffici in merito alla verifica di una possibile problematica informatica. Ho inoltre sottoposto la questione al Patronato, che mi ha confermato che, qualora il documento non fosse stato effettivamente trasmesso, non non lo vedrei nella lista degli allegati della domanda. Alla luce di quanto sopra, contesto formalmente il mancato pagamento della mensilità di dicembre 2025 e chiedo che la pratica venga riesaminata e che venga disposto il pagamento della relativa mensilità, verificando anche i dati e i log informatici relativi al caricamento e alla trasmissione della documentazione. Vi invito pertanto a provvedere al pagamento oppure a fornirmi un provvedimento formale e motivato di diniego, con indicazione delle ragioni e degli elementi tecnici posti a fondamento dello stesso. In mancanza di una soluzione, mi riservo di procedere nelle competenti sedi per la tutela del mio diritto al pagamento della prestazione. Cordiali saluti

buongiorno, ho richiesto all INPS laccredito del mio servizio di leva ma non mi è mai stato accreditato, la richiesta è stata fatta ad ottobre 2018 è una cosa assolutamente inammisibile ma ai vari miei reclami anche tramite CAF rispondono che la pratica è in lavorazione ed anzi periodicamente mi inviano messaggi dicendo che la domanda è stata salvato con n di protocollo 1591.29/10/2018.0053810 a questo punto chiedo anche se mi spetta un aindennizzo economico per tardatissimo ritardo in attesa di positivo riscontro salvatore ardonezn

Buongiorno, con riferimento alla richiesta precedente fatto nuovo sollecito ma sembra che INPS non sappia fare i conti

Spettabile Altroconsumo,Vi contatto per denunciare un gravissimo caso di mala amministrazione e abuso burocratico da parte dell'INPS – Direzione Provinciale di Terni, che mi ha privato dei mezzi minimi di sussistenza in un momento di estrema fragilità sanitaria.A seguito di una domanda del luglio 2020, la Commissione Medico-Legale di INPS Terni, in data 11/02/2025, ha accertato che la mia capacità lavorativa è RIDOTTA permanentemente in misura superiore a 2/3 con decorrenza dal 02/07/2020. Nonostante il carattere PERMANENTE riconosciuto dai medici, il reparto amministrativo INPS (Modello TE08 del 22/12/2025) ha interrotto l'Assegno ordinario di invalidità al 31/07/2023, azzerando le mensilità successive e bloccando la somma già liquidata e spettante di 6.472,66 EUR netti (stato "ELIMINATO").In risposta alla messa in mora del mio Patronato, l'INPS di Terni (nota del 06/05/2026 Prot. INPS.8000.06/05/2026.0112507) ha rigettato lo sblocco dei fondi sostenendo che “non ho presentato la domanda di conferma entro la scadenza del triennio (luglio 2023)”. Si tratta di un paradosso giuridico intollerabile: l'INPS ha emesso la decisione (Modello P1 e TE08) solo a fine dicembre 2025 e notificata a febbraio 2026. Come potevo chiedere la conferma di un assegno nel 2023 se l'INPS stesso ha impiegato più di 5 anni per riconoscerlo?A causa di questo blocco economico, mi trovo in grave indigenza, mentre nei mesi di aprile e maggio 2026 sono stato ricoverato d'urgenza due volte in terapia intensiva per un drammatico aggravamento: ho subito un'angioplastica d'urgenza del Tronco Comune (PCI LM/LAD) con 2 stent DES e sono stato colpito da un ictus ocular (occlusione arteria retinica) con perdita della vista all'occhio destro, con diagnosi di aneurisma cerebrale.Ho già provveduto a:Depositare formale Esposto penale alla Procura della Repubblica di Terni per omissione di atti d'ufficio (art. 328 c.p.).Aprire una procedura d'infrazione presso la Commissione Europea (CPLT(2026)02707) e il SOLVIT.Attivare il Difensore Civico Regionale dell'Umbria (Pratica n. 20260007340).Chiedo il supporto legale di Altroconsumo affinché l'INPS di Terni proceda in via di autotutela all'immediato sblocco dei miei 6.472,66 EUR e al rinnovo retroattivo del mio assegno, considerando che la continuità del danno biologico è ampiamente dimostrata.

Desidero segnalare un gravissimo disservizio da parte dell'INPS, sede Agenzia Complessa Roma Aurelio (Via Enrico De Ossò). Da oltre un anno e mezzo la mia domanda di Assegno Unico Universale è totalmente bloccata a causa di un'anomalia informatica interna dell'Istituto, nonostante io abbia pieno diritto alla prestazione per il collocamento di un minore. In data 04/12/2025, a seguito di una mia richiesta di chiarimenti (ID Richiesta: 1-21899304940), la sede stessa mi ha risposto per iscritto ammettendo il paradosso: la pratica è bloccata in un "loop" automatico (stato "evidenza al cittadino") perché la documentazione sull'affido era stata inizialmente inserita con una dicitura generica. Nella stessa comunicazione, l'operatore confermava di aver riallegato correttamente i documenti con la dicitura corretta ("sentenza di affido") e di aver aperto un ticket all'assistenza informatica centrale, assicurando che la domanda sarebbe stata definita positivamente. Da allora sono passati 7 mesi, ma tutto è ancora scandalosamente fermo. Trattandosi di una domanda presentata tramite CAF, non ho nemmeno la possibilità tecnica di forzare il sistema dal mio profilo personale. È inaccettabile che un cittadino debba subire un danno economico continuo a causa di un bug del software che i tecnici informatici dell'INPS non sono in grado di resettare dopo mesi di attesa. Chiedo l'intervento di Altroconsumo affinché l'INPS di Roma Aurelio proceda allo sblocco manuale immediato della pratica e alla liquidazione di tutti gli arretrati che mi spettano di diritto.