Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
U. M.
17/04/2026
Servizi Domestic & General

Annullamento abbonamento

Buongiorno. Vorrei annullare questo abbonamento, ma non ci rieco

Chiuso
I. G.
17/04/2026

Consegna Auto con batteria non conforme

il data 24 marzo 2026 ho inviato questo messaggio ad autohero "Nella giornata di ieri la mia auto siè fermata a causa di un guasto elettrico, è stato riscontrato il montaggio al momento della vendita di una batteria non conforme e non adatta a veicoli con sistema start&stop. Oggi si è proceduto alla sostituzione in quanto la batteria che equipaggiava il veicolo oltre ad essere inadeguata avrebbe potuto causare danni all'impianto elettrico e pregiudicare il funzionamento in sicurezza del veicolo. Per quanto sopra si prega di prendere visione dell'allegato file. ove è stata risportata la batteria che era montata sul veicolo il suo testy e lo scontrino di acquisto della nuova. Si rappresenta che tale fattispecie non è da considerarsi come intevento di garanzia ma una inosservanza del Codice del Consumo (artt. 128–135), in quanto il venditore deve consegnare un bene conforme al contratto" Mi hanno respinto il reclamo facendo riferimento alla loro garanzia, alla quale non ho fatto menzione in quanto l'auto da me acquistata è ancora coperta dalla garanzia del produttore. Il fatto è che in fase di preconsegna hanno montato sulla mia auto una batteria non adeguata e mi sono trovato dapo pochi mesi dall'acquisto a doverla sostituitr rischiando di provocare danni al sistema elettronico in quanto quel veicolo in assenza della tensione prevista esclude dei servizi Mi rimetto al vostro esame del caso. Grazie

Risolto
P. M.
17/04/2026

Parcheggio pagato e multa

Buongiorno, il giorno 17/4/26 in Pavia ho sostato avviando il pagamento su easypark. Ho ricevuto un addebito per scontrino non presente, metodo di pagamento non accettato. Ho chiesto telefonicamente al servizio clienti il rimborso della cifra pagata inutilmente a Easypark, ma non mi è stato possibile andare oltre l'intelligenza artificiale che ha negato il diritto allo storno del parcheggio. Allego pagamento Easypark e diffida a pagare del parcheggio.

Chiuso
C. D.
17/04/2026

Addebito non autorizzato di 3 prelievi di 25,59 ciascuno

Spett. TSZGO LONDON GBR, Sono titolare della carta prepagata visa che termina con le seguenti cifre **** 6248 in DATA 17/04/2026 mi avete addebitato per 3 volte euro 25,59 per un totale di 76,77 euro. Non ho sottoscritto nessun contratto! Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 76,77. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
P. C.
17/04/2026

Mancata pubblicazione recensione

Buongiorno, il 31.03.26 ricevo vostra comunicazione che la mia recensione relativa a un acquisto online è stata respinta evidentemente in quanto non mi sono limitato a recensire il prodotto ma anche il servizio da voi effettuato. Dal momento che il ritiro RAEE faceva parte integrante del pacchetto da me acquistato e ho proceduto all'acquisto ANCHE IN VIRTU' DEL SERVIZIO DI RITIRO INCLUSO, ribadisco il mio diritto a recensire integralmente la mia esperienza di acquisto, trasmettendo di nuovo di seguito il testo da pubblicare. Titolo: Nessun ritiro RAEE - Valutazione: 1 STELLA Il microonde sembra molto buono, capiente e valido anche esteticamente nonostante dopo circa un mese e mezzo ancora non abbia avuto occasione di sfruttarlo appieno. Ho acquistato questo prodotto anche per poter usufruire del ritiro RAEE differito organizzato da MediaWorld ma dopo il periodo limite di 30 gg dalla consegna e i numerosi quanto inutili miei solleciti non ho ancora ricevuto la minima notizia riguardo il servizio tanto che ho dovuto occuparmene direttamente io trasportando il mio vecchi microonde a un centro di raccolta per me scomodissimo, esattamente ciò che avrei voluto evitarmi: pessimi!

Chiuso
P. C.
17/04/2026

Mancata pubblicazione recensione

Buongiorno, in data 13.03.26 ho pubblicato tramite il vostro sito un recensione per il prodotto VILDKORN che vedo non è stata ancora pubblicata, mentre compaiono al contrario recensioni anche più recenti. Chiedo quindi il motivo della mancata pubblicazione, alla quale vi sollecito a provvedere utilizzando il testo a seguire. Allego inoltre alla presente lo scontrino di acquisto relativo al prodotto in oggetto. In attesa di vostro cortese riscontro, cordiali saluti. Paolo Chinellato 2 STELLE Ho acquistato 2 di questi cuscini il 18.12.24 piacevolmente colpito dal prezzo basso: li cercavo alti e piuttosto sostenuti, inizialmente sono rimasto soddisfatto ma in breve tempo l'imbottitura di poliestere ha completamente perso la sua omogeneità e i cuscini si sono trasformati in due sacchi di grumi da buttare. Mi pare beffarda l'indicazione di IKEA "facile da sprimacciare": provateci voi! Nonostante tutti i tentativi i fiocchi di poliestere non ritornano mai più come prima (nemmeno dopo il lavaggio)!

Chiuso
L. S.
17/04/2026
Fittabella

Rimborso ordine #580132 dopo reso

Buongiorno, dopo aver effettuato il reso come da indicazioni del venditore dell'ordine effettuato presso il sito https://fittabella.com/ entro i 14 giorni di recesso, non ho mai ricevuto il rimborso ed il venditore non risponde più alle email nonostante il reso sia stato consegnato il 16 Marzo. Attendo rimborso immediato prima di procedere attraverso soluzioni legali.

Chiuso
L. S.
17/04/2026
Fittabella

Rimborso ordine #580132 dopo reso

Buongiorno, dopo aver effettuato il reso come da indicazioni del venditore dell'ordine effettuato presso il sito https://fittabella.com/ entro i 14 giorni di recesso, non ho mai ricevuto il rimborso ed il venditore non risponde più alle email nonostante il reso sia stato consegnato il 16 Marzo. Attendo rimborso immediato prima di procedere attraverso soluzioni legali.

Chiuso
L. S.
17/04/2026
Fittabella

Rimborso ordine #580132 dopo reso

Buongiorno, dopo aver effettuato il reso come da indicazioni del venditore dell'ordine effettuato presso il sito https://fittabella.com/ entro i 14 giorni di recesso, non ho mai ricevuto il rimborso ed il venditore non risponde più alle email nonostante il reso sia stato consegnato il 16 Marzo. Attendo rimborso immediato prima di procedere attraverso soluzioni legali.

Chiuso
L. S.
17/04/2026
Fittabella

Rimborso ordine #580132 dopo reso

Buongiorno, dopo aver effettuato il reso come da indicazioni del venditore dell'ordine effettuato presso il sito https://fittabella.com/ entro i 14 giorni di recesso, non ho mai ricevuto il rimborso ed il venditore non risponde più alle email nonostante il reso sia stato consegnato il 16 Marzo. Attendo rimborso immediato prima di procedere attraverso soluzioni legali.

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