Bacheca dei reclami

in data odierna per chiedere spiegazioni ai gestori della mail di libero circa i disservizi ancora in corso (ad oggi 30/01/2023 la mail ancora non funziona e non permette ne di inviare ne di inoltrare mail) contattando il numero verde da loro pubblicizzato 800591829 non risponde nessuno ed anzi appena composto il numero viene interrotta la chiamata non dando nemmeno la possibilità di farsi spiegare per quale motivo il loro sia un servizio cosi scadente

Buongiorno, con la presente sono a reclamare il mancato servizio di posta elettronica dell'account su virgilio. Per tale disservizio non ho potuto recuperare le credenziale per accedere a dei servizi importanti, fare dei pagamenti, oltre a non aver ricevuto degli appuntamenti ed altro. Richiedo un indenizzo. Cordiali saluti

Buongiorno,il canone della mia linea adsl ha subito un aumento di € 5,99 mese quando alla sottoscrizione del contratto la tariffa era per sempre.Fino alla scadenza delle rate del modem mi faranno uno sconto dei 5,99 € ma poi scatterà aumento. Chiedo l'apertura della controversia per pratica commerciale scorretta.Allego la fattura di novembre con sconto e l'ultima con aumento

Buongiorno,ad oggi 30/01/2023 contrariamente a quanto dichiarato dai gestori della mail Libero.it la mail continua a non funzionare, nello specifico non è possibile ne scrivere mail ne inoltrare messaggi presenti in casella. lavorando in uno studio contabile con questa email e pagando per il servizio mailplus stiamo subendo non pochi danni. considerando che è da una settimana che la mail è totalmente inaccessibile e che ora che si può entrare comunque non vengono date le possibilità di utilizzo minime ed indispensabili.

Buongiorno, da domenica 22 gennaio non ricevo posta elettronica dal mio account su libero.it. Non ho potuto recuperare delle credenziali, non ho potuto accedere a un evento in quanto il Qcode era presente su una mail causandomi una spesa per il trasporto senza vedere l'evento, oltre a quanto di penalizzante crea la totale assenza di una mail. Richiedo un rimborso per il danno subito. Cordiali saluti

Questi due account sono molto importanti in quanto ricevo fatture online di energia elettrica, ricevo documenti sanitari in quanto sono in gravidanza, ricevo comunicazione scolastiche dalla scuola di mia figlia è molto altro Chiedo il ripristino immediato della funzionalità della casella di posta elettronicala garanzia che siano state attivate tutte le misure necessarie per evitare la violazione della privacy e quindi la diffusione dei dati personaliun ristoro che la mancata possibilità di accesso alla propria casella di posta elettronica.

Buongiorno, il mio desiderio è quello di poter recuperare una settimana di mail andate perse: comunicazioni clienti- fornitori, conferme d'ordine mai ricevute, distinte di pagamento mai inviate.. eccc

Mail non funziona

Buona sera , motivo del reclamo è il mal funzionamento del servizio che non mi ha permesso di accedere a email importanti in arrivo e che sono andate perse

Da oltre 7 giorni è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.