Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
R. M.
10/07/2023

Indebita attivazione abbonamento su onlinecv.it

Buongiorno,Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto. La mia unica richiesta era stata, gennaio 2023, nei termini di acquisto una tantum di un modulo on line per la compilazione di un CV.Scopro solo ora che per questo semplice e unico accesso a gennaio 2023, mi sono state addebitate da gennaio 2023 ad oggi luglio 2023 rate da 29,90 sulla carta di credito, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione o ricevuta alcuna ne tantomeno conferma via mail.Vorrei inoltrare una richiesta immediata di:- annullamento di qualsiasi forma di abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione delle somme indebitamente trattenute (29.90 euro x7 mensilità 209.30 euro)

Risolto
D. L.
10/07/2023
Unipol sai

Mancata prestazione

Buongiorno UnipolSai, sono il cliente num.polizza 1/57965/148/181779487, in data 29/6/2023 ho fatto richiesta al num verde per avere assistenza per un problema al mio impianto di condizionamento. Servizio che era coperto dalla assicurazione . Da quel giorno , nonostante ci siano state tre chiamate fatte dal servizio assistenza per sapere se la ditta si fosse fatta sentire, la ditta non si è fatta mai viva, lasciandomi col problema irrisolto. Sono un cliente vostro da anni con varie tipologie di assicurazioni, e questo inconveniente mi sembra abbastanza grave . Sicuramente non vorrò più sapere nulla della ditta Revolvo SRL da voi contattata per mancanza assoluta di serietà. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro

Chiuso
V. F.
10/07/2023
Aurum Hotels

richiesta cancellazione per incidente auto, frattura tibia con gesso

Salve,sono stata vittima di un incidente.Sono bloccata a letto x 40 giorni.Hodiritto a un rimborso x anticipo versato?Aurum hotels dice che secondo le loro regole non e possibile.Ma dicono che potevo prenotare una vacanza x un importo superiore a quella non fatta.UN PRETESTO.Dovevo fare una vacanza in hotel da 18 giorni fino al 31 luglio.Io mi rimetterò in piedi forse a settembre.Dove posso andare a fine settembre ,quando i loro Hotel in genere chiudono verso il 10 settembre?UNA TRUFFA

Chiuso
F. Z.
10/07/2023
studio lombardi sas di moreno lombardi

mancata esecuzione di interventi non consoni al regolamento condominiale

Buongirono inviata piu di qualche mail all'amministratore. Nel condominio ci sono scorrettezze e azioni di condomini non rispondenti al rispetto del regolamento condominiale tipo installazione sui balconi di plexiglass per rialzare parapetto, stendini non consentiti appoggiati sul parapetto e qualche mese fa una delibera condominiale non legale a mio parere e a parere di altri condomini. per il rispetto del regolamento l'amministratore riporta nella mail di miao reclamo che se non si effettua una assemblea condominiale non può inasprire sanzioni a coloro che compioni atti non regolamentari. trovo la questione assurda in quanto come rappresentante legale del condominio avrebbe i poteri per farlo. per cui a questo punto chiedo vs intervento per regolarizzare e sistemare una mal gestione che dura ormai da diverso tempo. grazie p.s. a disposizione mai da poter inoltrare su vs richiesta di scambio corrispondenza con lo studio Lombardi sas di Monza

Chiuso
T. C.
10/07/2023

Abbonamento NON Richiesto

Buongiorno, il 27.01.2023 pago sul sito prontovisure.com una visura per un ispezione su in automezzo.Il Pagamento esposto era di 6,90.In risposta tramite email mi arriva la visura e nient’altro.Molto soddisfatto del servizio uso il documento per alcune pratiche.Via email mi arriva soltanto la visura e nient’altro.Nessuna comunicazione.Successivamente mi sono stati addebitati:€ 44.90 il 30/01/2023€ 44.90 il 28/02/2023€ 44.90 il 28/03/2023€ 44.90 il 28/04/2023€ 44.90 il 28/05/2023€ 44.90 il 28/06/2023da parte di prontovisure.Ho chiamato il centro assistenza e l’operatore in modo molto maleducato mi dice che ho attivato io l’abbonamento,quindi gli chiedo copia abbonamento,copia email di attivazione e sopratutto l’avviso mensile delle fatture pagate,quindi anche il totale.Dice che provvedera’ma girando sui vari siti leggo che e’una truffa a tutti gli effetti e che purtroppo in tanti ci siamo cascati.Non capisco come sia possibile non ricevere un avviso di attivazione abbonamento via email.E’stato fatto tutto di nascosto.Mi rivolgo ad altro consumo per essere tutelato sotto questo aspetto poiche’esistono troppi aspetti che mi portano a richiedere un rimborso che e’pari a 269.40 €L’abbonamento non esiste,questi sono dei truffatori che spariscono.Mi sono accorto dell’addebito solo per una coincidenza altrimenti avremmo pagato a vita.Truffatori e meritate qualcuno che vi lascia per strada.Non utilizzate prontovisure.com per nessun motivo

Chiuso
M. S.
10/07/2023
Bagni più

Ristrutturazione mai iniziata

Buongiorno ho ordinato ristrutturazione bagno per un valore totale di 8500 euro. Pagato con bonifico parlate anticipo di 1500 euro il 9/12/2021. Dopo numerose e_mail telefonate etc.. questi signori sono spariti senza mai mettere piede nel mio alloggio

Chiuso
F. L.
10/07/2023

RIPARAZIONE FATTA MALE

Buongiorno, in data 5 LUGLIO ho contatto il pronto intervento 24h di Milano SERVICE ITALIA S.A.S. di MONZANI IVO E ANGELO in Corso Italia 3, Milano. 20 minuti di intervento, nessuna sostituzione di parti effettuata e ben 732€ di spesa. Dopo 4 giorni, il problema si è ripresentato. Chiedo immediatamente la restituzione totale dell'importo, altrimenti mi vedrò costretto a passare a denunce e alle vie legali

Risolto
N. R.
10/07/2023

ingiusto addebito

Buongiorno, mi sono stati ingiustamente addebitati 29.95 euro di rinnovo contratto da online cv mentre ho disdetto questo contratto con mail di conferma da online cv

Risolto
E. C.
09/07/2023

Mancata consegna

Buongiorno, in data 14 marzo 2023 ho acquistato - tramite pagamento online in pari data accettato da Campanile Albatros s.r.l. (numero di riferimento ABOSVNNOT) - un paio di scarpe Campanile codice 2551, taglia 7, colore marrone, per un importo pari a € 159,00. Tuttavia, ad oggi nonostante siano passati quasi quattro mesi e io abbia effettuato ben sette solleciti via mail, all'indirizzoservizioclienti@campanile1.com, non ho ancora ricevuto le scarpe all'indirizzo indicato all'atto di acquisto. Chiedo dunque che mi venga restituito l'importo di € 159,00.

Chiuso
G. A.
08/07/2023

ingiustificato addebito su carta di credito

In data 25/06/23 ho usufruito di un servizio via internet di conversione di un file da PDF in Word dalla società easy file. Il costo del servizio doveva essere di euro 0,50 che mi sono state subito addebitate. In data 26/06/23 è risultato un ulteriore addebito di euro 47,90 senza alcun motivo. In data 08/07/23 ho scritto alla società all'indirizzo mail contact@easyfiles.io la seguente mail: Nel consultare l'estratto conto relativo al pagamento a voi effettuato di euro 0,50 in data 25/06/23 è risultato un addebito successivo, in data 26/06/23 di euro 47,90. Tale ultimo addebito risulta del tutto ingiustificato per non aver usufruito di alcun servizio. Pertanto si invita e diffida alla restituzione della predetta somma entro e non oltre 10 giorni a far data dalla ricezione della presente. Qualora la presente richiesta dovesse rimanere inevasa il sottoscritto si vedrà costretto ad adire alle vie giudiziarie competenti compresa la magistratura penale

Chiuso

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