Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. C.
02/04/2026
S.E.A. Società per Azioni Esercizi Aeroportuali

Formale reclamo e richiesta rimborso per inadempimento contrattuale - Prenotazione HD1884

Spett.le SEA S.p.A., con la presente intendo esporre formale reclamo in merito al servizio di parcheggio usufruito presso il settore P3 Smart Coperto nel periodo dal 20/3/2026 al 24/3/2026. Per la sosta del mio veicolo ho acquistato specificamente uno stallo in parcheggio coperto. Tale scelta è stata dettata dalla necessità di preservare l'integrità del mezzo da agenti esterni, accettando di corrispondere una tariffa superiore rispetto alle soluzioni outdoor. Tuttavia, al ritiro, ho riscontrato che il veicolo era interamente ricoperto da un denso strato di polvere e residui cementizi/edili, palesemente derivanti dal cantiere adiacente. Tale situazione ha: 1. reso nullo il beneficio del parcheggio coperto per cui ho pagato un sovrapprezzo; 2. creato un potenziale rischio di micro-abrasioni alla carrozzeria e ai cristalli; 3. Reso necessario un intervento specialistico di decontaminazione e lavaggio professionale, che mi riservo di far quantificare ed eseguire presso una carrozzeria di fiducia per evitare ulteriori danni derivanti da un lavaggio ordinario non idoneo alla rimozione di residui edili. Considerato che la custodia del mezzo deve essere garantita con la diligenza del buon padre di famiglia e che il servizio erogato è risultato palesemente non conforme agli standard promessi, vi diffido formalmente a: 1. rimborsare l'importo di € 54,00 versato per la tariffa di sosta, in quanto il servizio non ha assolto alla sua funzione protettiva; 2. assumere l'onere delle spese di ripristino/lavaggio professionale, che provvederò a fatturare e inviarvi non appena eseguito il servizio, previo vostro impegno formale al saldo della spesa. Resto in attesa di un vostro riscontro entro 7 giorni lavorativi, allegando alla presente documentazione fotografica dello stato del veicolo al momento del ritiro. Distinti saluti, Roberto Caregnato

Chiuso
M. M.
02/04/2026

Spedizione bloccata in dogana da mesi

Segnalo il grave disservizio relativo alla spedizione internazionale LP057877767IN. Il pacco risulta arrivato in Italia il 30/01/2026, ma è rimasto privo di aggiornamenti per 42 giorni. Solo il 13/03/2026 è stato registrato come 'Trattenuto dalla dogana' presso il centro ITMILR (Milano Roserio). ​Nonostante io abbia proattivamente inviato Codice Fiscale e prova di pagamento (valore 10 USD) via PEC e email agli uffici competenti, il Customer Service di Poste fornisce risposte evasive, scaricando la responsabilità sul mittente estero, il quale ha invece regolarmente spedito e sollecitato. ​Diffido Poste Italiane dal prolungare ulteriormente la giacenza e richiedo l'immediato sdoganamento della merce destinata a uso personale presso il mio domicilio, come da documentazione già in vostro possesso

Chiuso
P. R.
02/04/2026

Segnalazione a Virgin Active – Abbonamento Flexi Start 2

Alla cortese attenzione di Virgin Active Italia, Il mio abbonamento “Flexi Start 2” è stato trasformato da mensile a vincolo annuale senza alcuna comunicazione chiara sul passaggio, pur essendo stata inviata la mail di rinnovo nei tempi previsti. A marzo, recatami alla reception per disdire l’abbonamento, mi è stato comunicato che avrei dovuto pagare penali, pur essendo impossibilitata a frequentare la palestra: dal 2 aprile 2026 inizio un corso universitario di specializzazione, e il mio contratto di lavoro a tempo determinato scade il 31 agosto 2026. Il contratto Virgin è vincolato fino al 28 febbraio 2027, rendendo improponibile pagare penali fino a quella data. Ho inviato PEC documentabili dall’11 al 29 marzo, senza ricevere riscontro personale. Tutte le comunicazioni ricevute da Virgin non riportano mai un referente personale, ma solo il club, complicando ulteriormente la gestione della mia richiesta. Nonostante ciò, Virgin continua a proporre chiusure con penali, ignorando la mia impossibilità oggettiva di usufruire del servizio. Richiedo pertanto il recesso immediato e la cessazione di qualsiasi addebito, riservandomi di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti.

Risolto
B. C.
02/04/2026

Richiesta annullamento violazione/Società Parkdepot SRL

Buongiorno, chiedo l'annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio, n. pratica 004-577-000-335 di euro 40,00 per sosta in data 21.02.2026. Segnalo che, in Data 01/04/2026 mi sono vista recapitare una diffida di pagamento dalla società PARKDEPOT Srl che gestisce probabilmente il parcheggio di Via 4 Novembre, 53 a Cembra (TN). Tengo a precisare che, all'ingresso del parcheggio non si trova né una sbarra, né cartelli che indicano le tempistiche di permanenza, ma solamente un cartello che informa i clienti del supermercato Coop che il parcheggio è riservato agli stessi per il solo tempo della spesa e ringrazia per la collaborazione, non indicando quindi tempistiche, necessità di esposizione del disco orario e/o dispositivi per il pagamento di ticket, rendendo impossibile anche per il cliente stesso monitorare lo sforare del tempo di sosta che ribadisco, non è indicato. Inoltre, in data della violazione contestata, 21/02/2026, nel paese si svolgeva una manifestazione per gare provinciali di ginnastica artistica, il monitoraggio del traffico e dei parcheggi era seguito da agenti del traffico e vigili del fuoco, i quali, a richiesta di dove si potesse parcheggiare, indicavano anche detto parcheggio; è quindi probabile che in detta giornata sia stato messo in atto un consenso, anche solamente tacito, con il Comune stesso (che peraltro ho già informato della spiacevole contestazione), per l’utilizzo a scopo sociale. Considero la multa altamente vessatoria, poco trasparente e stando al rilevamento degli orari di permanenza, immagino essere di stata ripresa a mia insaputa non essendo esposti sul luogo in questione cartelli indicanti la presenza di telecamere. Il verbale ricevuto non è valido legalmente perché non è stato notificato a mezzo raccomandata ma inviato con posta ordinaria, è intimidatorio e con modalità di riscossione poco chiare permettendo il pagamento solo online, il costo orario richiesto è molto più alto rispetto a quello di mercato, il che rende il contratto nullo e truffatorio, non essendo Parkdepot un ente pubblico che può emettere multe per mancato pagamento del servizio di parcheggio.

Risolto
S. A.
02/04/2026

respingimento pratiche

Buongiorno,scrivo per la seconda volta in merito alle mie pratiche odontoiatriche gestite da mba mutua con lo studio dentistico dott. Edoardo Pozzi di Seregno . Si riscontra grandissima incompetenza e superficilita' nella gestione delle pratiche in quanto non credo ci siano professionisti del settore medico/assistenziale per poter da seguito in maniera corretta ed adeguata al paziente. E davvero assurdo che ricevendo una richiesta da parte di un professionista con la diagnosi di lesione cariosa non si sappia cosa fare e come gestirla ma semplicemente respingendo la pratica perche il piano sanitario/assicurativo prevede solo ablazioni , estrazioni, e otturazioni allora mi chiedo: ma possibile che non si sappia che lesione cariosa significa carie e di conseguenza necessita di otturazione? otturazione quindi prevista nel piano!!! Mi domando se il personale di mba abbia delle competenze medico/amministrative per espletare le pratiche oppure sono volti solo al respingimento delle stesse a favore dell'azienda. ATTENDO UN RISCONTRO CELERE.

Chiuso
M. C.
02/04/2026

attivazione del servizio

buongiorno, il mio reclamo riguarda l' attivazione del servizio in modo pressante e in seguito la doppia fatturazione di un mese di cosumi. chiedo la disattivazione di fine sontratto e iniziozio contratto di fornitura in forma scritta. e il agamento dei consumi in maniera cogrua

Chiuso
G. M.
02/04/2026

Soldi sottratti indebitamente da Ankompanii

In data 23.03.2026 ho acquistato una visura camerale sul sito Registro Imprese Italia e mi è stato addebitato l'importo di €3,66; in data 26.03.2026 sul mio conto è apparso un ulteriore addebito da parte della società che gestisce il servizio, pari a €84,18 per la sottoscrizione di un abbonamento mai richiesto e che quindi disconosco. Alla luce di quanto esposto chiedo IMMEDIATO rimborso di quanto sottratto indebitamente. é vergognoso che vengano adottate queste strategie per sottrarre soldi !

Chiuso
M. C.
02/04/2026
UCI CINEMAS

Richiesta spostamento data

Buongiorno, In data 02/04/2026, ore 11.30, procedevo all'acquisto dei biglietti per lo spettacolo presso il cinema UCI Cinemas Fiumara ( Genova) " Super Mario Galaxy". L' ordine da eseguire doveva essere di 19 biglietti in totale. Procedendo alla selezione dei posti la pagina si riaggiornava in quanto dovevo scegliere posti consecutivi (l'intenzione era scegliere posti su due file visto il numero). Una volta selezionati i posti, una finestra pop-up comunicava che si potevano selezionare al massimo 10 posti per prenotazione. La pagina viene aggiornata e non mi sono resa conto che si era stabilizzata sulla giornata odierna e non sulla data desiderata, 4/04/2026. Pertanto, procedevo all'acquisto di 10 biglietti per un valore di EURO 100,8: Utente: XXXXXXXXXXXXi@hotmail.it Cinema: UCI Cinemas Fiumara Genova - Genova Film: 3d - Super Mario Galaxy - Il Film Data, Orario, Sala: 02/04/2026 17:15 - SALA 05 Posti: B/1, B/2, B/3, B/4, B/5, B/6, B/7, B/8, B/9, B/10 Prezzo Biglietti: euro 76,80 Supplementi: euro 24,00 Totale Pagato: euro 100,80 Procedendo all'acquisto via Paypal, solamente dopo aver inviato la conferma, compariva - come da sistema paypal, un riepilogo dell'acquisto dove si evidenziava la data del 02/04/2026. Data errata. La presente non è per chiedere un rimborso ma un cambio data, stessi posti o posti alternativi in base alla disponibilità in considerazione di: - numero biglietti -conseguente ammontare -tempestiva richiesta di cambio Attendo urgentemente riscontro.

Risolto
C. C.
02/04/2026

Contratto mai attivato e risultato cancellato dalla stessa azienda

A luglio in seguito alla cancellazione di un contratto telepass e la regolare restituzione dei dispositivi, mi ritrovo un altro contratto mai richiesto: reclamo ,telefonate .... Arriva una loro mail il 10 agosto 2025 ( allego) dove mi si dice che il contratto è chiuso A marzo 2026 mi prelevano euro 3,90 . Telefonate dove nessuno risponde finalmente parlo con una persona arrogante e maleducata " devi pagare" Mando mail nessuna risposta Provo a bloccare il SEPA in posta è impossibile a Roma inutile chiamare NON risponde mai nessuno

Chiuso
M. C.
02/04/2026
Home Care Solution srl Unipersonale

Letto per disabili

Buongiorno, mi chiamo Colello Monica figlia della sig.ra Ceraso Giulia persona invalida e allettata. Mi trovo a dover fare questo reclamo in merito al letto consegnato tramite Asl protesica e fabbricato da Vassilli srl , gestito per le eventuali riparazioni da Home Care Solution srl. Chiedo come mai questi letti dopo 15 giorni si bloccano creando problemi alle persone. Con oggi 02/04/2026 sono al quarto letto sostituito che si blocca e non riesco a capire il perchè. Visto che al di sotto del letto c'è un meccanismo di emergenza che purtroppo non funziona, non credo che sia una cosa normale creando disagio sia al paziente che gestisce le problematiche. Rimango in attesa di un Vostro riscontro. Cordialità Monica Colello

Chiuso

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