Bacheca dei reclami

Egregi Signori, Con la presente, desidero portare alla vostra attenzione la mia profonda insoddisfazione riguardo al servizio di riparazione del mio televisore Samsung, modello UE4BINU7092UXXH, Seriale OCO53SFM1O5910D, PIN 110050136, inviato presso il vostro centro riparazioni in data 14/9/2023. Pur avendo sollecitato più volte informazioni sullo stato d'avanzamento della riparazione e la data prevista per la riconsegna del mio bene, ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro da parte vostra. La mancanza di comunicazione tempestiva ha generato notevoli disagi e ha superato ogni ragionevole limite di attesa, considerato che sono trascorsi oltre 3 mesi dall'invio del televisore al vostro centro riparazioni. Le numerose chiamate effettuate al vostro servizio clienti non hanno prodotto alcun risultato, contribuendo a peggiorare ulteriormente la mia esperienza. Allo stato attuale, la vostra società non ha rispettato gli standard di servizio che mi aspettavo e che dovrebbero essere garantiti a tutti i clienti. A seguito di questa disastrosa gestione della riparazione, oltre a questa lettera, ho provveduto a segnalare la mia negativa esperienza ad associazioni dei consumatori e portali di recensioni, allo scopo di tutelare i diritti degli acquirenti e informare il pubblico sulla qualità del servizio offerto da Business Company S.p.A. In considerazione di quanto esposto, richiedo cortesemente: Un immediato chiarimento riguardo allo stato attuale della riparazione del mio televisore. Una data precisa di riconsegna del televisore riparato. Una giustificazione dettagliata in merito alla mancata comunicazione tempestiva da parte vostra. Un risarcimento per i disagi subiti a causa del protrarsi e dell'inadeguatezza del servizio offerto. Mi aspetto una risposta completa e dettagliata entro 5 giorni dalla data di ricezione della presente PEC. In caso di mancato riscontro, mi vedrò costretto a intraprendere azioni legali per tutelare i miei diritti come consumatore. Resto a disposizione per fornire ulteriori dettagli o informazioni necessarie. Cordiali saluti,

Salve, banca Intesa Sanpaolo, con cui sono correntista, ha modificato unilateralmente il contratto trasferendo il mio conto corrente sulla loro banca digitale Isybank. , senza una chiara comunicazione.DENUNCIO CHE:1. La comunicazione è stata inviata in app il 19 luglio senza che si generasse alcun avviso che io potessi vedere facilmente. 2. La mancata evidenza dell'avviso suddetto, non mi ha permesso di comunicare entro i limiti imposti la mia contrarietà al passaggio. Una modifica contrattuale di questo tipo dovrebbe essere notificata tramite posta raccomandata o telefonata o PEC.3. La migrazione prevede il non avere più una filiale fisica di riferimento, cosa che è stata uno dei miei parametri di scelta di Intesa Sanpaolo avendo una filiale vicino casa.CHIEDO PERTANTO L'annullamento totale della migrazione con effetto immediato.Buona giornata

Spett. Genertel.itin data 18/02/2022 ho subito un danno che ha visto coinvolta mia nipote Zaffelli Beatrice Clarissa. come passeggero vedi ( sinistro247G0120220000040035). Ora effettuati tutti gli accertamenti medici vorrei far chiudere il caso. I vostri riferimenti (Dott. Felluga) non rispondono più e malgrado le telefonate e le varie email non hanno sortito alcuna risposta da parte Vostra. Vorrei mettere in contatto mia figlia Laura con il perito o liquidatore. Siamo Vostri assicurati con 3 vetture. La Vostra latitanza è seriamente preoccupante. Sulla mia App. del cellulare sino al mese scorso compariva l'apertura del sinistro ora non compare più nulla.Rimango sempre in attesa di ricevere un numero e/o una persona per un contatto.In mancanza di un Vs. riscontro entro 15 giorni mi vedo costretto ad adire per vie legali.Distinti salutibruno v. bardelli

Buongiorno, il 20 novembre ho disdetto telefonicamente il passaggio del mio CC a Isybank, passaggio comunicato in modo poco trasparente tramite app (senza notifiche in app o fuori da essa). A distanza di una settimana, non è arrivata nessuna conferma, né via mail, né in app. Grsdirei ricevere conferma, dato lo svolgimento poco trasparente della vicenda.

Come molti negli ultimi anni sono stato completamente favorevole alle banche online. Tuttavia, negli ultimi giorni mi sono dovuto profondamente ricredere.Sono cliente FINECO da circa 23 anni e devo dire che, finché tutte le operazioni filano lisce, non c’è nessun problema. Se al contrario qualcosa va storto, rischiate di ripagare caramente tutto ciò che avete pensato di risparmiare. Per risolvere un problema che con una banca tradizionale sul territorio avreste risolto in un ‘ ora, rischiate di dover lottare contro burocrazia esasperata da procedure incomprensibili.Così è capitato a me. In vista di un rogito per acquisto casa contatto il call center per ordinare 3 assegni circolari: 2 per il venditore e 1 per estinguere un mutuo con INTESA acceso dai proprietari.Arrivati gli stessi con tempestività il Notaio mi fa notare che l’intestazione per la banca non è corretto: “INTESA SAN PAOLO SPA” invece di “INTESA SANPAOLO SPA”.Premesso che durante il primo contatto con il call center io avevo sbagliato chiedendo addirittura S. PAOLO ( ma facendo notare all’ operatore che loro avrebbero dovuto sapere meglio di me la corretta intestazione per una primaria Banca Italiana) ho subito ritelefonato chiedendo la correzione. Ed infatti ho subito ricevuto una e-mail da FINECO in cui mi si rassicurava circa la corretta intestazione.Niente di tutto questo. Per non far saltare il rogito imminente (ed un altro concatenato con il primo) l’unica soluzione con Fineco è stato il dovermi recare la mattina dopo alla sede di Reggio Emilia ( 400 Km) per far cambiare l’ intestazione dell’ assegno circolare da loro erroneamente intestato.

Buongiorno,in relazione alla pratica per la quale mi avevate già risposto il 24/11 via mail, dicendomi che era stata chiusa senza problemi, chiedo il rimborso della rata che è stata addebitata sul mio conto corrente il 22/11/2023. Il contratto risultava chiuso già dal 19/11/2023 a seguito di numerose email inviate dal sottoscritto e dal concessionario. Chiedo un riscontro in tempi brevi

Buongiorno, in data 14/09/23 ho aperto un sinistro, ho fatto tutte le procedure guidate dall'app perché gli operatori al telefono e per email non rispondono , poi mi è stata notificata una prima email con scritto di fare riferimento a un'autofficina a Modena convenzionata da loro e che non sarebbe servita alcuna perizia , subito il giorno dopo ho portato la macchina a visionare ma oltre alla carrozzeria non hanno guardato altri danni , allorché ho scritto una seconda email e mi è stato detto che si sarebbero affidati ad un perito per la valutazione dei danni e mi avrebbero contattato, bene ,ad oggi sto aspettando risposta e i soldi dei danni del veicolo col quale sto girando che è rotto , i soldi dei danni alla mia persona per il quale sono stato portato in ospedale quel giorno e attualmente chiedo anche i soldi per danni morali in quanto mi sono trovato in difficoltà in questo periodo per questo danno sia col lavoro che con la vita privata.

Di ritorno da un viaggio in Turchia ( il 19 corrente mese) mi sono accorta il 22 di questo abbonamento mai sottoscritto. Ho già bloccato la carta di credito con contestuale sostituzione della nuova, scrivendo anche al supporto dell' azienda in questione ritengo si tratti di una truffa. Grazie distinti saluti Marisa Silvestri

Salve, segnalo che nei prossimi giorni estinguerò il conto corrente con Cambiano online, per i seguenti motivi. Al momento del passaggio (a cui sono stato obbligato) da Banca di Pisa e Fornacette a Cambiano online, nel Giugno 2023, è successo che:1- il bancomat nuovo di Cambianoline mi è pervenuto per posta una settimana prima della comunicazione scritta del passaggio di banca: siccome non potevo minimamente immaginare perché mi fosse arrivato, ho provveduto a buttarlo, rimanendo così senza la possibilità di usare una carta per le spese correnti:2- alla mia richiesta di rimediare all' errore (non mio, della banca Cambiamo) l'operatore telefonico della banca mi ha risposto che loro non potevano far nulla, e dovevo provvedere io a denunciare la distruzione del bancomat e richiederne uno nuovo3 - alla fine di Maggio la banca di Pisa ha provveduto a bloccarmi circa 20.000 euro liquidi sul conto corrente, comunicandomelo solo nel diario messaggi interno al sito e non per email. Ciò mi ha costretto a chiedere prestiti ad amici e parenti per poter pagare le spese di fine mese.4 - per poter gestire le spese correnti, ho dovuto aprire in fretta e furia un conto corrente ulteriore, richiedendo un nuovo bancomat e pagando le relative spese, presso Poste Italiane.La Banca Cambiano, assieme alla precedente Banca di Pisa e Fornacette che mi ha ceduto come cliente, ha in tal modo dimostrato la sua totale inaffidabilità. Una banca inaffidabile non ha motivo di esistere. Dato che sia banca di Pisa e Fornacette, sia Banca Cambiano risultano essere fornitori selezionati da Altroconsumo, non si capisce per quali meriti speciali, provvederò entro la fine dell'anno a ESTINGUERE IL MIO RAPPORTO DI ASSOCIAZIONE CON ALTROCONSUMO, di cui sono socio da circa 30 anni.

Attendo l'invio del bonifico che doveva avvenire dopo il pagamento dei 97 € di tasse come stabilito dal contratto . Se volete il pagamento dell'assicurazione dovete prima inviarmi i 21000 € . Altrimenti restituitemi la somma versata . Salve