Bacheca dei reclami

Buon giorno, non mi dice le tempistiche dell arrivo ne mi rispndono alla mail e nelle recensioni risulta che è una truffa. Vorrei recuperare i soldi.

In seguito all'intervento di Altroconsumo e agli accordi con loro raggiunti, è stato possibile sino a qualche giorno fa utilizzare cartucce 903 compatibili sulla mia stampante HP Officejet 6950Infatti montavo una cartuccia HP 903 XL compatibile facente parte di un pacchetto acquistato su Amazon.Qualche giorno fa ho avuto la cattiva idea di aggiornare il firmware della stampante e purtroppo ho riscontrato che nuovamente Hp ha adottato la politica di non accettare prodotti compatibili. Infatti la stampante, in seguito al montaggio di una cartuccia a colori NON HP facente parte della stessa confezione di quella nera risponde che non riconosce il chip HP rendendo di fatto impossibile utilizzare prodotti di altra marca. Questo l'ho riscontrato anche su cartucce diverse di altra marca acquistate sempre su Amazon.Ho già segnalato verbalmente questo problema ad Altroconsumo che procederà ad intervenire perché trovo sia inammissibile questo vostro modo di agire, oltre a non aver rispettato gli accordi intrapresi.Resto comunque in attesa di riscontro e il ripristino del software che mi consenta di utilizzare prodotti compatibili.

Spett. Teknozone/Monted S.r.l. In data 21/06/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio un iPhone 12mini pagando contestualmente l’importo di €535.00.Verso metà settembre ho riscontrato un problema di malfunzionamento della rete dati, problema diagnosticato anche dal centro Apple. Il 22/09/2023, ho richiesto assistenza a voi per la riparazione del dispositivo allegando scontrino di acquisto e foto fronte/retro del dispositivo essendo il prodotto sotto garanzia europea. Ancora, a distanza di due settimane, non ho avuto nessun riscontro per quanto riguarda l'attivazione della garanzia ne nessuna risposta alle mail inviatevi nonostante i vari solleciti. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, VACANTE MIRKO. Allegati:SCONTRINO DI ACQUISTO

Sono venuto fisicamente a San Giuliano ho portato foto e misure al millimetro la vostra incaricata a venderci la cucina non ci ha parlato di misure minime tra la caldaia e il piano cottura.. Al momento della consegna gli operai si sono rifiutati di effettuare il montaggio con tutti i disagi... Dicendo che non ci sono i 150 cm ma soltanto 125 cm di distanza... E hanno preteso il saldo compreso il montaggio... Chiedo, e sono onesto, i soldi almeno del montaggio non effettuato.

Salve, ho ordinato in data 22/06/2023 ed inviato bonifico parlante per detrazioni fiscali un condizionatore Daikin come da fattura allegata, per un importo pari ad € 1118 alla Idraulica Prezzi di Milano che a quanto mi risulta fa capo alla MG Company S.r.L. anch'essa di Milano

Spett. [Alfa Romeo] In data 24/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un Alfa Romeo Tonale pagando contestualmente l’importo di 43000€. A distanza di 6 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Ad oggi ancora L auto non può essere utilizzata per la mancanza del pezzo da sostituire.In particolare, il volano risulta da sostituire Il 11/09/2023 mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il 11/09/2023. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [Cosci Niccolo] Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno, sullo store online di Mediaworld ho ordinato un CONDIZIONATORE PORTATILE ARGO MILO PLUS NEWdella capacità termica di 13.000 BTU. Secondo delle tabelle facilmente reperibili in rete, questa potenza è un grado di climatizzare un locale di 50mq.Dopo aver correttamente installato il condizionatore in un locale di 30mq, quindi sensibilmente più piccolo di quello che avrebbe dovuto teoricamente climatizzare, ho constatato che dopo 6 ore di funzionamento continuo, seppur dalla bocchetta uscisse aria fredda, la temperatura della stanza è scesa di appena 0.1 °C. Quindi il condizionatore non è stato in grado di influire minimamente sul clima della stanza.A seguito dell'invio della richiesta di recesso, il fornitore mi rispose che, essendo stato ordinato mediante una Partita IVA, il diritto di recesso non è applicabile. La Partita IVA è quella di un'azienda della quale io sono Amministratore unico. Chiedo quindi a voi di intervenire affinché possa restituire l'articolo ed essere risarcito al 100%.Grazie mille.Antonio Taraborrelli

buongiorno, ho ordinato in data 9 settembre 2023 una pompa sommersa dab fek 550 dal sito www.climaidraulica.it con azienda di riferimento Aras srl, avrebbero dovuto inviare il prodotto entro 6 giorni, ma ad ogni tentativo di contatto procrastinavano la data di invio ( comprovato dagli gli screenshot e da mail anche pec) alchè ho richiesto il rimborso sia a loro che a scalapay azienda con la quale ho dilazionato il pagamento, la quale mi dice che non può interrompere il pagamento unilaterale ma solo se il venditore lo autorizza. (anche qui ho pec e mail che certificano i tentativi di interrompere il pagamento anche pec).Ad oggi 9 ottobre non ho alcun riscontro ne da climaidraulica (che avrebbe dovuto bloccare il pagamento) ne da scalpay ne da mastercard, anzi mastercard mi risponde dicendomi che il mio interlocutore è scalapay ( ma io uso il loro servizio).Morale in tutto ciò il consumatore è lasciato alla mercè di psudovenditori.pertanto Chiedo il rimborso di quanto versato e il blocco delle rate successive.

Buongiorno, mesi fa io e la mia compagna siamo stati attirati da una promoter che dopo averci chiesto quale fosse stata la nostra ultima lettura ci ha portato in libreria parlandoci di questa tessera sconto GRATUITA per avere accesso ad un club del libro (euroclub) con l’unico obbligo di acquisto stagionale. Non ci è stato permesso di leggere il contratto presentato con un semplice catalogo e soprattutto non ci è stata illustrata la clausola di recesso che obbliga il consumatore all’acquisto di 10 volumi prima dell’annullamento del contratto. Spiegato questo problema al servizio clienti sono stato ulteriormente beffeggiato sentendomi dire che avevo firmato regolarmente il contratto.Che tanto regolarmente non era.

Buongiorno ho ordinato due pacchi crocchette gatto farmina, una low grain ed una ancestral. Mi sono state consegnate due ancestral(il low grai cosdta anche di piu) da ZOOPLUSHo contattato subito il servizio clienti ma ancora nessuna risposta. essendo il mio gatto fortemente allergico ho dovuto comprare di nuovo la tipologia mancante con ulteriore esborso di soldi